Moose AI Chatbot & Live Chat
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 5,0 (486)
- Entwickler
- Vegahub Technology Inc.
Vorgestellte Bildergalerie
Verwandle deinen Kundensupport in einen Wachstumsmotor – mit einem KI-Chatbot, der auch dann arbeitet, wenn du schläfst.
MooseDesk ist ein KI-gestützter Helpdesk für Shopify-Shops, die sich schnellere Antworten, weniger Tickets und zufriedenere Kund:innen wünschen. Der KI-Chatbot lernt direkt aus Produktdaten, FAQs sowie bisherigen Fragen und Antworten und antwortet so rund um die Uhr präzise – ganz ohne manuelle Einrichtung. Automatisiere die Bestellverfolgung und wiederkehrende Fragen und übergib bei Bedarf nahtlos an den Live-Chat. Verwalte alle Unterhaltungen über einen zentralen Posteingang und unterstütze deine Kundschaft mit mehrsprachigen FAQs. Weniger Support-Aufwand. Schnellere Antworten. Wächst mit deinem Unternehmen.
- KI-Lernen: Erstelle einen intelligenten Chatbot basierend auf deinen FAQs, Fragen und Antworten sowie Produktdaten
- 24/7-Automatisierung: Automatisiere Routineanfragen und leite komplexe Fälle an Support-Mitarbeitende weiter
- Omnichannel-Posteingang: Verwalte Chat-, E-Mail- und Social-Media-Nachrichten an einem Ort
- Self-Service-Support: Lass deine Kundschaft Bestellungen verfolgen und sofort Antworten finden
- Produkt-FAQs: Verwalte produktspezifische FAQs, die auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt werden
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- BON Loyalty
- Livechat
- Messenger
- UpPromote Affiliate Marketing
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Free Forever
Kostenlos
Umfasst
- [UMFANGREICHER als die meisten kostenlosen Pläne]
- KI-Chatbot-Assistent inklusive
- 100 Produkte für KI-Training
- 90 Tage Chat-Verlauf
- Standard-Widget-Anpassung
- Unbegrenzte FAQs
- Detaillierte Analysen
- Messenger- und Instagram-Integration
Starter
$19 / Monat
0,04 USD pro zusätzlicher KI-Antwort
Umfasst
- KI-Chatbot-Antworten: 1.000 Nachrichten/Monat
- 500 Produkte für KI-Training
- 12 Monate Chat-Verlauf
- 3 Team-Mitglieder
- Erweiterte Widget-Anpassung
- Premium-FAQ-Vorlagen
- Chat-Widget-Übersetzung
- Unbegrenzte Integrationen
7-tägiger kostenloser Test
Growth
$49 / Monat
0,038 USD pro zusätzlicher KI-Antwort
Umfasst
- KI-Chatbot-Antworten: 5.000 Nachrichten/Monat
- 5.000 Produkte für KI-Training
- Unbegrenzter Chat-Verlauf
- 10 Team-Mitglieder
- Unbegrenzte E-Mail-Kanäle
- 300 Tickets/Monat
- Erweiterte Ticket-Management-Funktionen
- Priority-Support
7-tägiger kostenloser Test
Business
$249 / Monat
0,025 USD pro zusätzlicher KI-Antwort
Umfasst
- KI-Chatbot-Antworten: 10.000 Nachrichten/Monat
- 20.000 Produkte für KI-Training
- Unbegrenzter Chat-Verlauf
- Unbegrenzte Anzahl an Team-Mitgliedern
- 2.000 Tickets/Monat
- Dedizierter Support-Service
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (486)
Great experience with MooseDesk!
The support team is fast, friendly, and very helpful. Special thanks to Mabel for the excellent support.
As a growing company, we really appreciate the features and see a lot of potential, especially with the AI. Looking forward to exploring more and seeing new features in the future!
Highly recommended!
Hi Creative Cosmetics,
Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.
It’s a great app. I do wish there were more customization options available on the free plan, but I’m still happy with what’s included. It’s really valuable for small shops, even with current limitations. I plan to upgrade to the paid plan once my order volume increases significantly.
Kelly was very helpful in resolving an issue where the bot wasn’t recognizing my product information when customers asked questions.
Thanks!
Hi RiverCross Diorama,
Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.
This is the best AI Chatbot on the market. It has everything. And when I need help setting something up I get access to live support. I had the pleasure of being helped by Kelly and she is amazing. She helped me set up everything I needed in minutes. If the leadership team sees this make sure you give her a pay rise. (Super happy with the app and the support)
Support
App-Support wird von Vegahub Technology Inc. bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
22. August 2023
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Bestellentwürfe, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie
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Rabattcodes und Aktionen
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Onlineshop bearbeiten
Onlineshop-Seiten, Theme
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Dateien
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