Moose: Live Chat FAQ Whatsapp

Moose: Live Chat FAQ Whatsapp

Precios
Gratis
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Funciona con los temas más recientes
Calificación
5,0 (252)

Centro de soporte omnicanal: Chat en vivo, WhatsApp, SNS, FAQ y widget multilingüe. Listo para móviles

Tu centro de soporte al cliente todo en uno. Proporciona respuestas instantáneas a través de chat en vivo, correo electrónico y canales de redes sociales: WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Soporte en cualquier idioma con traducción de widget impulsada por IA. Mejora el autoservicio con páginas de preguntas frecuentes, preguntas frecuentes en el widget, seguimiento de pedidos. Crea atajos de mensajes para reducir tu carga de trabajo mientras satisfaces a los clientes. No más estar sentado en un escritorio todo el día. Chatea con los clientes en cualquier lugar y en cualquier momento con nuestra aplicación móvil. ¡Prueba el soporte al cliente sin esfuerzo con MooseDesk!

Tu centro de soporte al cliente todo en uno. Proporciona respuestas instantáneas a través de chat en vivo, correo electrónico y canales de redes sociales: WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Soporte en cualquier idioma con traducción de widget impulsada por IA. Mejora el autoservicio con páginas de preguntas frecuentes, preguntas frecuentes en el widget, seguimiento de pedidos. Crea atajos de mensajes para reducir tu carga de trabajo mientras satisfaces a los clientes. No más estar sentado en un escritorio todo el día. Chatea con los clientes en cualquier lugar y en cualquier momento con nuestra aplicación móvil. ¡Prueba el soporte al cliente sin esfuerzo con MooseDesk! más
  • Omnicanal: Gestiona páginas de Chat en vivo, FAQ y Contáctanos, Correo electrónico, Helpdesk en 1 aplicación
  • Botón de redirección: Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram, Calendly, Teléfono, etc.
  • Botón de WhatsApp: Personaliza íconos de WhatsApp y prellena mensajes de WhatsApp
  • Autoservicio multilingüe: Rastrea pedidos y busca en FAQ con traducción impulsada por IA
  • Constructor de FAQ: Plantillas de FAQ y Contáctanos preconstruidas, FAQ de productos. Configuración con 1 clic

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Funciona con los temas más recientes

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • WhatsApp
  • Email
  • Live Chat
  • Facebook
  • Instagram
  • Livechat

Reseñas (252)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 99% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
17 de febrero de 2025

I was skeptical about using an app with so few reviews at the time, but the experience with the app and the developer team has been really great. This is, in fact, the 4th chat app that I've used on my Shopify store and the only one that has met all my needs - and my needs are really basic. Developer team is very responsive to questions and follow-up as promised. The only recommendation I have is for them to develop a fully functional mobile app. Pinning the chat admin webpage as an icon on my iphone is working ok, but I think they could add more features to an app. Definitely recommended!

Northwest Music
Estados Unidos
22 días usando la aplicación
7 de diciembre de 2024

It really is a perfect app to use in your store. Stay easy in touch with your customers. Customize it so ifits pefect in your store. Ver good ticket system and chat function. The service is really top and the really take there time to help you if you got question. Now it is already so good and there is more to come.

Software and Gaming
Países Bajos
3 meses usando la aplicación
MOOSE INNOVATIONS INC. respondió 31 de diciembre de 2024

Dear Software and Gaming Team,

Thank you so much for your review. It confirms that we're on the right track and motivates us to keep pushing forward.

We're always looking to enhance our offerings. If you have any suggestions or if there's anything we can do to make your experience even better, please don't hesitate to let us know.

Thank you again for your support.
Best regards,
Riley

5 de enero de 2025

I've been using the Moose app for about a month now, and I'm very pleased with its functionality.
The customer support is exceptional!
I had a request to adjust the widget positioning, and even though I reached out over the weekend, their development team responded promptly and resolved the issue quickly. Highly recommend!

Gifts For Family Online
Estados Unidos
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
MOOSE INNOVATIONS INC. respondió 3 de febrero de 2025

Dear Gifts For Family Online Team,

Thank you so much for your amazing 5-star review! Your support means the world to us and keeps us motivated to deliver the best. If there's anything more we can do for you, we're always here to help!

Best regards,
Maki from MooseDesk

2 de febrero de 2025

Just installed the app while looking for a customer service chat solution, and so far, I’m pretty impressed. It offers a lot of features and customization options, and the fact that it’s currently free is a huge bonus. Anne was incredibly helpful and even answered my questions promptly on a Sunday. I’d definitely recommend this app

Ivory Sheep Collection Limited
Canadá
3 días usando la aplicación
20 de enero de 2025

Very helpful customer support. Easy to use. Would recommend!

VALURE LV
Estados Unidos
7 meses usando la aplicación
MOOSE INNOVATIONS INC. respondió 2 de febrero de 2025

Hi there!

Thank you for the loving words you've shared! If you have any questions or concerns, feel free to drop us a message in the Live Chat window. We are always ready to help you!

Have a wonderful day, and take care!

Soporte técnico

Soporte de la aplicación proporcionado por MOOSE INNOVATIONS INC..

o visitar portal de soporte técnico

Desarrollador

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Fecha de lanzamiento

22 de agosto de 2023

Más aplicaciones como esta

5.0 de 5 estrellas 2368 reseñas en total Plan gratis disponible
Mejora el soporte al cliente con chat en vivo mediante chatbot de IA y preguntas frecuentes
Built for Shopify
4.7 de 5 estrellas 1330 reseñas en total Instalación gratuita
Mejora el servicio al cliente con HelpCenter, GPT-4 FAQs, pestañas de productos
Plan gratis disponible
Potencia tu tienda con WhatsApp Widget para soporte.

¿Quieres agregar una aplicación?

Prueba Shopify gratis por 3 días