MooseDesk FAQ & Helpdesk

MooseDesk FAQ & Helpdesk

Built for Shopify
Tarification
Prix : Gratuite
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
5,0 (40)

Construisez facilement une FAQ, un centre d'aide en 5 minutes. Gérez les tickets et les clients dans un seul espace de travail helpdesk.

Conçu exclusivement pour les marchands Shopify. Configurez une page FAQ/Centre d'aide en 5 minutes avec des modèles attrayants de FAQ/Centre d'aide. Gérez tous les tickets provenant de différents canaux plus facilement avec un support helpdesk tout-en-un Contactez-nous pour plus de fonctionnalités personnalisées — tout à portée de main !

Conçu exclusivement pour les marchands Shopify. Configurez une page FAQ/Centre d'aide en 5 minutes avec des modèles attrayants de FAQ/Centre d'aide. Gérez tous les tickets provenant de différents canaux plus facilement avec un support helpdesk tout-en-un Contactez-nous pour plus de fonctionnalités personnalisées — tout à portée de main ! plus
  • Page FAQ/Centre d'aide : rédigez et catégorisez des articles, personnalisez facilement la page FAQ
  • Widget d'aide personnalisé : recevez efficacement les tickets
  • Helpdesk efficace : planification d'envoi, étiquetage de tickets, note client, et plus encore
  • Rapports perspicaces : performance de l'équipe, performance des tickets en temps réel, et plus encore
  • Disponibilité du support 24/7 : service continu même dans différents fuseaux horaires

Contient du texte traduit automatiquement

Afficher l’original
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Lancement

22 août 2023

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Avis (40)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
28 mai 2024

I considered various apps for global customer service, and MooseDesk stood out with its exceptional customer support. Even with demanding requirements, they were incredibly responsive and implemented features quickly. This team has the best service mindset in the universe and the excellence to deliver results. If you want to partner with such a team, I highly recommend using MooseDesk.

BALAAN
Corée du Sud
2 mois d’utilisation de l’application
13 mai 2024

Their support team is lightning-fast and incredibly helpful. The app itself is packed with features that some paid apps dont even touch (or offer for free). MooseDesk is my go-to for top-notch support services. If you're running a store, this app is a must-have.

avis-demo
États-Unis
3 mois d’utilisation de l’application
MOOSE INNOVATIONS INC. a répondu 22 mai 2024

Hi Avis,

We greatly appreciate your 5-star review! It's wonderful to hear that MooseDesk is meeting your needs and expectations. Our goal is to provide the best possible service, and your positive feedback motivates us to keep improving. If you ever have any questions or additional feedback, we're here to help. Thank you for choosing MooseDesk!

MooseDesk Team

11 juin 2024

I have used several Support Ticket and Helpdesk Apps and even the ones that have high monthly or annual costs always disappoint. Moosedesk has been an amazing experience so far. I love the simplicity and ease of use, and it still has everything you need. I cannot speak highly enough about the high level of customer service. They respond so quickly and are prepared to go above and beyond to tweak the system specifically for your store. And there are many new features that are coming, so I am excited to be part of this journey.

CubCam
Australie
Environ un mois d’utilisation de l’application
10 juin 2024

The App is great and the customer service is out of this world. I have never seen such resposiveness and willingness to help. They have done several customisations within a few hours and always ready to tweak things when needed. I am loving using the App and it's exciting to see the new features they keep releasing. Thank you guys!

Ollie+Zara
Australie
Environ un mois d’utilisation de l’application
4 juin 2024

Supporto ultra competente e disponibile a risolvere i problemi.
Attualmente sono contento di questa app gratuita!

3Digital | Droni e Stampanti 3D
Italie
Environ un mois d’utilisation de l’application

Assistance

MOOSE INNOVATIONS INC. peut répondre à toutes vos questions concernant MooseDesk FAQ & Helpdesk.

Développeur

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Plus d’applications comme celle-ci

4,7 étoile(s) sur 5 1328 avis au total Forfait gratuit disponible
Améliorez le service client: page FAQ IA, help desk, live chat
Essai gratuit disponible
Booste les ventes en permettant aux clients de poser des questions sur les pages de produits
4,6 étoile(s) sur 5 1867 avis au total Forfait gratuit disponible
Service client avec Chat en direct, Chatbot, Helpdesk, Messenger

Vous souhaitez ajouter une application ?

Essayez Shopify gratuitement pendant 3 jours