Moose: AI Chatbot & Live Chat
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 5,0 (483)
- Développeur
- Vegahub Technology Inc.
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Transformez l’assistance client en un moteur de croissance avec un robot conversationnel à base d’IA qui travaille pendant que vous dormez.
MooseDesk est un centre d’assistance optimisé par l’IA destiné aux boutiques Shopify nécessitant des réponses plus rapides, moins de tickets et des clients plus satisfaits. Le robot conversationnel à base d’IA apprend instantanément à partir des produits, des FAQ et des anciennes questions/réponses pour répondre avec précision 24 h/24, 7 j/7, sans aucune configuration manuelle. Automatisez le suivi des commandes et les questions récurrentes, puis passez facilement à un chat en direct au besoin. Gérez toutes les conversations dans une seule boîte de réception et donnez de l’autonomie à vos clients grâce à des FAQ multilingues. Moins d’efforts d’assistance. Réponses plus rapides. Conçu pour évoluer avec votre entreprise.
- Apprentissage par l’IA : créez un robot conversationnel plus intelligent à l’aide de vos FAQ, questions/réponses et produits
- Automatisation 24 h/24, 7 j/7 : automatisez l’assistance de routine et acheminez les cas complexes vers des agents
- Boîte de réception omnicanale : gérez les chats, les e-mails et les messages sur les réseaux sociaux au même endroit
- Assistance en libre-service : laissez les clients suivre leurs commandes et trouver des réponses instantanément
- FAQ sur les produits : gérez les FAQ spécifiques aux produits affichées sur chaque page de produit
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- BON Loyalty
- Livechat
- Messenger
- UpPromote Affiliate Marketing
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Gratuit pour toujours
Gratuite
Fonctionnalités
- [PLUS COMPLET que la plupart des forfaits gratuits]
- Assistant robot conversationnel à base d’IA inclus
- 100 produits pour l’entraînement de l’IA
- Historique de chat de 90 jours
- Personnalisation standard du widget
- FAQ illimitées
- Analyses détaillées
- Intégration de Messenger et d’Instagram
Starter
$19 / mois
0,04 $ par réponse supplémentaire de l’IA
Fonctionnalités
- Réponses du robot conversationnel à base d’IA : 1 000 messages/mois
- 500 produits pour l’entraînement de l’IA
- Historique de chat de 12 mois
- Ajout de 3 membres de l’équipe
- Personnalisation avancée du widget
- Modèles de FAQ Premium
- Traduction du widget de chat
- Intégration illimitée
Essai gratuit de 7 jour(s)
Croissance
$49 / mois
0,038 $ par réponse supplémentaire de l’IA
Fonctionnalités
- Réponses du robot conversationnel à base d’IA : 5 000 messages/mois
- 5 000 produits pour l’entraînement de l’IA
- Historique de chat illimité
- Ajout de 10 membres
- Canaux d’e-mail illimités
- 300 tickets/mois
- Fonctionnalités avancées de gestion des tickets
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 7 jour(s)
Business
$249 / mois
0,025 $ par réponse supplémentaire de l’IA
Fonctionnalités
- Réponses du robot conversationnel à base d’IA : 10 000 messages/mois
- 20 000 produits pour l’entraînement de l’IA
- Historique de chat illimité
- Ajout illimité de membres de l’équipe
- 2 000 tickets/mois
- Service d’assistance dédié
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (483)
Great experience with MooseDesk!
The support team is fast, friendly, and very helpful. Special thanks to Mabel for the excellent support.
As a growing company, we really appreciate the features and see a lot of potential, especially with the AI. Looking forward to exploring more and seeing new features in the future!
Highly recommended!
Moose AI chatbot has helped me add hundreds of FAQs about my product, with a generous free plan which I recommend all new shopify starters looking for a very easy AI chatbot setup. Mable from Moose support provided me with fast super friendly customer support.
Hi WellTechFinds,
Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.
The app is intuitive and simple to use, made even better by the responsive and knowledgeable support team. Mabel was extremely supportive, taking the time to address every question and clarify all my concerns with great patience. She made the entire setup effortless, and I would highly recommend this app for live chat support.
Hi Cosa Piora,
Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Vegahub Technology Inc..
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
22 août 2023
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Commandes provisoires, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
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Modifier l'interface d'administration Shopify
Fichiers
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