Moose: AI Chatbot & Live Chat

Moose: AI Chatbot & Live Chat

Prezzi
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
App più diffuse tra i negozi simili al tuo
Con sede negli Stati Uniti
Valutazione
5,0 (482)

Turn customer support into a growth engine with an AI chatbot that works while you sleep.

MooseDesk is an AI-powered helpdesk for Shopify stores that need faster replies, fewer tickets, and happier customers. The AI chatbot learns instantly from products, FAQs, and past Q&A to answer accurately 24/7 — no manual setup. Automate order tracking and repetitive questions, then seamlessly hand off to live chat when needed. Manage all conversations from one inbox and empower customers with multilingual FAQs. Less support effort. Faster responses. Built to scale with your business.

MooseDesk is an AI-powered helpdesk for Shopify stores that need faster replies, fewer tickets, and happier customers. The AI chatbot learns instantly from products, FAQs, and past Q&A to answer accurately 24/7 — no manual setup. Automate order tracking and repetitive questions, then seamlessly hand off to live chat when needed. Manage all conversations from one inbox and empower customers with multilingual FAQs. Less support effort. Faster responses. Built to scale with your business. altro
  • AI Learning: Build a smarter chatbot using your FAQs, Q&A, and products
  • 24/7 automation: Automate routine support and route complex cases to agents
  • Omnichannel inbox: Manage chat, email, and social messages in one place
  • Self-service support: Let customers track orders and find answers instantly
  • Product FAQs: Manage product-specific FAQs displayed on each product page
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Con sede negli Stati Uniti

Lingue

Inglese

Questa app non è disponibile in Italiano

Funziona con

  • Pannello di controllo Shopify
  • BON Loyalty
  • Email
  • Instagram
  • Livechat
  • Messenger
  • UpPromote Affiliate Marketing

Prezzi

Free Forever

Gratis

Funzionalità

  • [MORE COMPLETE than most Free plans]
  • AI chatbot assistant included
  • 100 products for AI training
  • 90 days chat history
  • Standard widget customization
  • Unlimited FAQs
  • Detailed analytics
  • Messenger & Instagram integration

Starter

$19 /mese

$0.04 per extra AI replies

Funzionalità

  • AI chatbot replies: 1000 messages/month
  • 500 products for AI training
  • 12 months chat history
  • 3 team members added
  • Advanced widget customization
  • Premium FAQs templates
  • Chat widget translation
  • Unlimited integration

Prova gratuita di 7 giorni

Growth

$49 /mese

$0.038 per extra AI replies

Funzionalità

  • AI chatbot replies: 5000 messages/month
  • 5000 products for AI training
  • Unlimited chat history
  • 10 members added
  • Unlimited email channels
  • 300 tickets/month
  • Advanced ticket management features
  • Priority support

Prova gratuita di 7 giorni

Business

$249 /mese

$0.025 per extra AI replies

Funzionalità

  • AI chatbot replies: 10000 messages/month
  • 20000 products for AI training
  • Unlimited chat history
  • Unlimited team members added
  • 2000 tickets/month
  • Dedicated support service

Prova gratuita di 7 giorni

Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo

Recensioni (482)

Valutazione complessiva
5
Numero di recensioni per livello
  • Il 98% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 1 stelle
25 febbraio 2026

Excellent support and great free plan!

I've been working with the MooseDesk team (Thomas and Mabel) to set up the AI chatbot for my store, and the support has been outstanding.

They helped me solve multiple customization issues:
- Widget opening directly to chat (no intermediate menu)
- Translating welcome message to Italian
- Fixing z-index issue with site header
- Setting up 53 FAQs and Q&A for edge cases

Response time is incredibly fast (usually under 6 hours), and they escalate complex issues to their dev team immediately. The team is professional, patient, and genuinely helpful.

The free plan is generous (100 AI replies/month + unlimited live chat) and perfect for stores getting started.

Highly recommended! 5/5 stars

Special thanks to Thomas and Mabel for their excellent support!

La Primula Online
Italia
Circa 23 ore di utilizzo dell’app
Vegahub Technology Inc. ha risposto 1 marzo 2026

Hi La Primula Online,

Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.

25 febbraio 2026

Salve,
mi hanno sempre risposto in maniera veloce professionale e disponibile. Onesti nelle tempistiche e nelle possibili risoluzioni del problema.
Complimenti.
Grazie

BuyTutto.com
Italia
3 mesi di utilizzo dell’app
Vegahub Technology Inc. ha risposto 1 marzo 2026

Ciao BuyTutto.com,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una fantastica recensione a 5 stelle!

Se hai bisogno di assistenza o hai domande, non esitare a contattarci.

9 gennaio 2026

Moose AI chatbot has helped me add hundreds of FAQs about my product, with a generous free plan which I recommend all new shopify starters looking for a very easy AI chatbot setup. Mable from Moose support provided me with fast super friendly customer support.

WellTechFinds
Australia
3 mesi di utilizzo dell’app
Vegahub Technology Inc. ha risposto 24 febbraio 2026

Hi WellTechFinds,

Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.

Assistenza

Assistenza per l’app fornita da Vegahub Technology Inc..

Risorse

Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.

Sviluppatore

Lanciata

22 agosto 2023

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