Moose AI Chatbot & Live Chat
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眠っている間も稼働する AI チャットボットで、カスタマーサポートを成長のエンジンに変えましょう。
MooseDesk は、より迅速な対応、チケット数の削減、顧客満足度の向上を求める Shopify ストア向けの AI 搭載ヘルプデスクです。AI チャットボットが商品、FAQ、過去の Q&A から即座に学習し、手動の設定なしで24時間365日正確に回答します。注文追跡やよくある質問への対応を自動化し、必要に応じてシームレスにライブチャットに引き継ぐことができます。すべての会話を1つの受信トレイで管理し、多言語対応の FAQ で顧客の自己解決をサポートします。サポートの手間を削減し、応答を高速化します。ビジネスの成長に合わせて拡張可能な設計です。
- AI 学習: FAQ、Q&A、商品情報を使用して、よりスマートなチャットボットを構築します
- 24時間365日の自動化: 定常的なサポートを自動化し、複雑なケースをオペレーターに転送します
- オムニチャネルの受信トレイ: チャット、メール、SNS のメッセージを1か所で管理します
- セルフサービスサポート: 顧客が注文を追跡し、回答をすぐに見つけられるようにします
- 商品 FAQ: 各商品ページに表示される商品固有の FAQ を管理します
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言語
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連携対象システム・アプリ
- Shopify管理者ページ
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スターター
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機能
- AI チャットボットの返信が無制限
- チャット履歴が無制限
- 高度なウィジェットカスタマイズ
- プレミアム FAQ テンプレート
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グロース
$49 /月
機能
- AI チャットボットの返信が無制限
- スタータープランのすべての機能
- メールチャネルが無制限
- 高度なチケット管理機能
- 優先サポート
7日間の無料体験
ビジネス
$249 /月
機能
- AI チャットボットの返信が無制限
- グロースプランのすべての機能
- チームメンバーが無制限
- 専任サポートサービス
7日間の無料体験
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レビュー (481)
Support and app itself works flawless. Especially Mabel from support team has been very helpful!
Great communication and was able to resolve my issue very quickly and efficiently.
Thomas helped me out so much, exceptional service and great platform. For everything live chat and support for your website use them!
サポート
アプリのサポートは Vegahub Technology Inc. が提供しています。
リソース
開発者
公開日
2023年8月22日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
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