Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

Ceny
Cena: Darmowe
Najważniejsze informacje
Dostępna bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify
Współpracuje z najnowszymi szablonami
Ocena
5,0 (178)

Omnichannel support hub: Live chat, WhatsApp, SNS, FAQ & multi-language widget. Mobile-ready

Your all-in-one customer support hub. Provide instant responses via live chat, email, and social media channels: Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp. Support in any languages with AI-powered widget translation. Enhance self-service with FAQ pages, FAQ in widget, and Order Tracking - reduce your workload while satisfying customers. No more sitting at a desk all day. Chat with customers anywhere, anytime with our mobile app. Try effortless customer support with MooseDesk!

Your all-in-one customer support hub. Provide instant responses via live chat, email, and social media channels: Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp. Support in any languages with AI-powered widget translation. Enhance self-service with FAQ pages, FAQ in widget, and Order Tracking - reduce your workload while satisfying customers. No more sitting at a desk all day. Chat with customers anywhere, anytime with our mobile app. Try effortless customer support with MooseDesk! więcej
  • Omnichannel: Manage Livechat, FAQ & Contact Us pages, Email, Helpdesk in 1 app
  • Redirect button: Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram, Calendly, Phone, etc.
  • Mobile app: Stay alert with sound notifications. Reply to customers on-the-go
  • Multilingual self-service: Track order & search FAQ with AI-powered translation
  • FAQ Builder: Pre-built FAQ & Contact us templates, product FAQ. 1-click set-up
Najważniejsze informacje
Dostępna bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify
Współpracuje z najnowszymi szablonami

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

WhatsApp, Email, Live Chat, Facebook, Instagram, Livechat

Narzędzia edytowania

Edytor tekstu sformatowanego, Niestandardowy URL

Opcje wyświetlania

Niestandardowe szablony, Strona produktu, Strona z często zadawanymi pytaniami, Opinie klientów

Wiadomości w czasie rzeczywistym

Czat na żywo, Czat e-mailowy, Przesyłanie plików, Powiadomienia push, Analiza agentów, Informacje o klientach

Automatyczne odpowiedzi

Często zadawane pytania, Pozdrowienia, Wyślij transkrypcję

Dostosowanie

Kolor i czcionka, Emotikony i naklejki, Okno czatu, Godziny pracy, Wiadomości powitalne, Przyciski czatu, Oznaczanie, Przypisanie czatu, Awatar agenta

Recenzje (178)

Ogólna ocena
5
Liczba recenzji z daną oceną
  • 99% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 1% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
11 listopad 2024

.

Pureform.nl
Holandia
7 miesięcy korzystania z aplikacji
31 październik 2024

MooseDesk literally makes customer support effortless. It's great for having live chat, email and social media all in one place - the best part? - IT'S FREEE!

It wasn't hard to create the FAQ section either and the view of customers answering their own questions really reduced my workload very much.

Further I can answer my messages through the mobile app and their customer service is exceptional. They've looked into all my queries and responded back with a solution really quick!

Try it out if you want to level up your customer service!

Meteor Fashion
Indie
7 dni korzystania z aplikacji
12 listopad 2024

We really needed to improve the way we were communicating with customers and knew a help desk system was the way forward. We wanted our customers to have many ways to contact us, but for us to deal with their enquiries from the same app. Moose Desk really does that. I've been in touch with their own customer services twice in the last 24 hours to have a few things tweaked and the response was quick and positive. Really rate this app!

Frankton's
Wielka Brytania
7 dni korzystania z aplikacji
22 wrzesień 2024

I love MooseDesk.
This application is very rich in terms of functionality, efficiency and ease of use.
As for support, I have only one thing to say: top-notch.
And don't be late to the party: if you install it now as an early bird, you'll get initial features free forever.
Thank you MooseDesk.
Highly recommended.

XADO France
Francja
29 dni korzystania z aplikacji
MOOSE INNOVATIONS INC. odpowiedział(a) 29 wrzesień 2024

Hi there,

Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. We are so grateful for your kind words.

Rest assured that we will keep on improving our products and services for valued customers like you.

Have a wonderful day, and take care!

Mia from MooseDesk Team

12 listopad 2024

The app is great, cost-effective and fully customizable to your liking to match your brand. Also, I love their customer care service, they literally reply to you within minutes and solve any issues that you face at an instant. It is a great app.

Credible Hats
Kenia
29 dni korzystania z aplikacji

Pomoc techniczna

MOOSE INNOVATIONS INC. może odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ.

Deweloper

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Wprowadzenie na rynek

22 sierpień 2023

Więcej podobnych aplikacji

5,0 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 2169 Gratis
Ulepsz obsługę klienta: WhatsApp Integration & FAQ
Built for Shopify
4,7 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1335 Bezpłatna instalacja
Quickly craft SEO-friendly FAQ page w/ ChatGPT | Live chat app
4,3 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 9 Bezpłatny plan jest dostępny
All-in-one widget with chat, sales pop, bot, video, and more