Moose Live Chat, FAQ, Whatsapp

Moose Live Chat, FAQ, Whatsapp

Built for Shopify
Ceny
Cena: Darmowe
Najważniejsze informacje
Dostępna bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify
Współpracuje z najnowszymi szablonami
Ocena
5,0 (48)

Omnichannel support: Live Chat, Ticket, Whatsapp button, FAQ page, FAQ widget, Order tracking widget

All-in-one customer support solution: Live Chat, Ticket Helpdesk, WhatsApp button, FAQ page, FAQ widget, Order tracking widget, and more! Ensure you never miss a message and deliver rapid resolutions across multiple channels. Empower your customers with 24/7 self-service options through intuitive FAQ page and self-service widget. All setup in 5 minutes. Support customer easier, better, faster with MooseDesk!

All-in-one customer support solution: Live Chat, Ticket Helpdesk, WhatsApp button, FAQ page, FAQ widget, Order tracking widget, and more! Ensure you never miss a message and deliver rapid resolutions across multiple channels. Empower your customers with 24/7 self-service options through intuitive FAQ page and self-service widget. All setup in 5 minutes. Support customer easier, better, faster with MooseDesk! więcej
  • Omnichannel: Live chat, Ticket, Whatsapp button,...
  • FAQ Builder: Pre-built FAQ & Contact Us template. 1-click set-up
  • Branded self-service: FAQ in widget, Order tracking, ...
  • Order management: Order status, date & time, paid amount, manage returns
  • 24/7 support availability: Round-the-clock service even in different time zones
Najważniejsze informacje
Dostępna bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify
Współpracuje z najnowszymi szablonami

Wiadomości w czasie rzeczywistym

Analiza agentów, Informacje o klientach, Czat e-mailowy, Przesyłanie plików, Czat na żywo, Powiadomienia push

Automatyczne odpowiedzi

Często zadawane pytania, Pozdrowienia, Wyślij transkrypcję

Dostosowanie

Awatar agenta, Godziny pracy, Przypisanie czatu, Przyciski czatu, Okno czatu, Kolor i czcionka, Emotikony i naklejki, Oznaczanie, Wiadomości powitalne

Wprowadzenie na rynek

22 sierpień 2023

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

WhatsApp, Email, Live Chat

Recenzje (48)

Ogólna ocena
5
Liczba recenzji z daną oceną
  • 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
28 maj 2024

I considered various apps for global customer service, and MooseDesk stood out with its exceptional customer support. Even with demanding requirements, they were incredibly responsive and implemented features quickly. This team has the best service mindset in the universe and the excellence to deliver results. If you want to partner with such a team, I highly recommend using MooseDesk.

BALAAN
Korea Południowa
2 miesiące korzystania z aplikacji
13 maj 2024

Their support team is lightning-fast and incredibly helpful. The app itself is packed with features that some paid apps dont even touch (or offer for free). MooseDesk is my go-to for top-notch support services. If you're running a store, this app is a must-have.

avis-demo
Stany Zjednoczone
3 miesiące korzystania z aplikacji
MOOSE INNOVATIONS INC. odpowiedział(a) 22 maj 2024

Hi Avis,

We greatly appreciate your 5-star review! It's wonderful to hear that MooseDesk is meeting your needs and expectations. Our goal is to provide the best possible service, and your positive feedback motivates us to keep improving. If you ever have any questions or additional feedback, we're here to help. Thank you for choosing MooseDesk!

MooseDesk Team

11 czerwiec 2024

I have used several Support Ticket and Helpdesk Apps and even the ones that have high monthly or annual costs always disappoint. Moosedesk has been an amazing experience so far. I love the simplicity and ease of use, and it still has everything you need. I cannot speak highly enough about the high level of customer service. They respond so quickly and are prepared to go above and beyond to tweak the system specifically for your store. And there are many new features that are coming, so I am excited to be part of this journey.

CubCam
Australia
Około miesiąca korzystania z aplikacji
10 czerwiec 2024

The App is great and the customer service is out of this world. I have never seen such resposiveness and willingness to help. They have done several customisations within a few hours and always ready to tweak things when needed. I am loving using the App and it's exciting to see the new features they keep releasing. Thank you guys!

Ollie+Zara
Australia
Około miesiąca korzystania z aplikacji
4 czerwiec 2024

Supporto ultra competente e disponibile a risolvere i problemi.
Attualmente sono contento di questa app gratuita!

3Digital | Droni e Stampanti 3D
Włochy
Około miesiąca korzystania z aplikacji

Pomoc techniczna

MOOSE INNOVATIONS INC. może odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z Moose Live Chat, FAQ, Whatsapp.

Deweloper

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Więcej podobnych aplikacji

4,7 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1330 Bezpłatny plan jest dostępny
FAQ help center app powered w/ GPT-4. All-in-one help desk...
Bezpłatny plan jest dostępny
Supercharge your store with WhatsApp Widget for support.
4,7 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 9 Bezpłatny plan jest dostępny
Simplify support with 1-click access to AI-generated FAQs.