Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

Preços
grátis
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
5,0 (235)

Hub de suporte omnicanal: Live chat, WhatsApp, SNS, FAQ e widget multilíngue. Pronto para dispositivos móveis

Seu hub de suporte ao cliente tudo-em-um. Forneça respostas instantâneas via chat ao vivo, e-mail e canais de mídia social: WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Suporte em qualquer idioma com tradução de widget alimentada por IA. Melhore o autoatendimento com páginas de FAQ, FAQ no widget, Rastreamento de Pedidos. Crie atalhos de mensagens para reduzir sua carga de trabalho enquanto satisfaz os clientes. Não é mais necessário ficar sentado em uma mesa o dia todo. Converse com os clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, com nosso aplicativo móvel. Experimente o suporte ao cliente sem esforço com o MooseDesk!

Seu hub de suporte ao cliente tudo-em-um. Forneça respostas instantâneas via chat ao vivo, e-mail e canais de mídia social: WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Suporte em qualquer idioma com tradução de widget alimentada por IA. Melhore o autoatendimento com páginas de FAQ, FAQ no widget, Rastreamento de Pedidos. Crie atalhos de mensagens para reduzir sua carga de trabalho enquanto satisfaz os clientes. Não é mais necessário ficar sentado em uma mesa o dia todo. Converse com os clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, com nosso aplicativo móvel. Experimente o suporte ao cliente sem esforço com o MooseDesk! mais
  • Omnicanal: Gerencie Livechat, páginas de FAQ e Contate-Nos, E-mail, Helpdesk em 1 aplicativo
  • Botão de redirecionamento: Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram, Calendly, Telefone, etc.
  • Botão do WhatsApp: Personalize ícones do WhatsApp e preencha a mensagem do WhatsApp
  • Autoatendimento multilíngue: Rastreie pedidos e pesquise FAQ com tradução alimentada por IA
  • Construtor de FAQ: Modelos de FAQ e Contate-Nos pré-construídos, FAQ de produtos. Configuração com 1 clique

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • WhatsApp
  • Email
  • Live Chat
  • Facebook
  • Instagram
  • Livechat

Avaliações (235)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 99% das avaliações são de 5 estrelas
  • 1% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
5 de janeiro de 2025

I've been using the Moose app for about a month now, and I'm very pleased with its functionality.
The customer support is exceptional!
I had a request to adjust the widget positioning, and even though I reached out over the weekend, their development team responded promptly and resolved the issue quickly. Highly recommend!

Gifts For Family Online
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app
27 de novembro de 2024

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Amazing Messaging App with Outstanding Support!

MooseDesk has been a game-changer for my Shopify store! The app is incredibly user-friendly and integrates seamlessly, making it so much easier to manage customer messages efficiently.

What truly stands out is their customer support—it’s exceptional! The team responds lightning-fast and goes above and beyond to assist with any queries or concerns. It’s clear they genuinely care about their users.

If you're looking for a reliable messaging solution for your store, I highly recommend MooseDesk. They’ve made my life so much easier, and I’m beyond satisfied with their service!

My Store
Índia
21 dias usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 1 de dezembro de 2024

Hi Gems Crowd,

Thank you so much for your amazing 5-star review! Your support means the world to us and keeps us motivated to deliver the best. If there's anything more we can do for you, we're always here to help!

Best regards,
Sam from MooseDesk

7 de dezembro de 2024

It really is a perfect app to use in your store. Stay easy in touch with your customers. Customize it so ifits pefect in your store. Ver good ticket system and chat function. The service is really top and the really take there time to help you if you got question. Now it is already so good and there is more to come.

Software and Gaming
Países Baixos
12 dias usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 31 de dezembro de 2024

Dear Software and Gaming Team,

Thank you so much for your review. It confirms that we're on the right track and motivates us to keep pushing forward.

We're always looking to enhance our offerings. If you have any suggestions or if there's anything we can do to make your experience even better, please don't hesitate to let us know.

Thank you again for your support.
Best regards,
Riley

11 de novembro de 2024

.

Pureform.nl
Países Baixos
7 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 1 de dezembro de 2024

Hi dear,

Thank you so much for your review! We’re happy that you spare us some time to reflect your experience with us. If there is anything else we could do to make you feel even better, please feel free to tell us.

Sincerely,
Mina from MooseDesk Team

4 de dezembro de 2024

I'm giving Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ a five-star rating because it's a solid app that integrates well with Shopify. A standout aspect for me has been the FREE customization and customer support, especially from Anne. She has been incredibly helpful, responding promptly to my queries and ensuring that any issues were resolved efficiently. Her dedication and professionalism significantly enhanced my experience. I would recommend this app to other Shopify store owners who need reliable chat and FAQ solutions.

Mazden
Estados Unidos
16 dias usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 31 de dezembro de 2024

Wow! Your 5-star review brought big smiles to our faces. We’re thrilled to hear that you enjoyed Moose. Our team puts a lot of heart into making sure every detail is just right, and your kind words mean so much to us.

If there’s anything we can do for you in the future, please don’t hesitate to let us know. We’re here for you!

Anne from MooseDesk

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por MOOSE INNOVATIONS INC.

Ou acesse o portal de atendimento da empresa

Desenvolvedor

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Lançado

22 de agosto de 2023

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