Moose: Live Chat FAQ Whatsapp

Moose: Live Chat FAQ Whatsapp

Preços
grátis
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
5,0 (252)

Hub de suporte omnichannel: Chat ao vivo, WhatsApp, SNS, FAQ e widget multilíngue. Pronto para dispositivos móveis

Seu hub de suporte ao cliente tudo-em-um. Forneça respostas instantâneas via chat ao vivo, e-mail e canais de mídia social: WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Suporte em qualquer idioma com tradução de widget alimentada por IA. Melhore o autoatendimento com páginas de FAQ, FAQ no widget, Rastreamento de Pedidos. Crie atalhos de mensagens para reduzir sua carga de trabalho enquanto satisfaz os clientes. Não é mais necessário ficar sentado em uma mesa o dia todo. Converse com os clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, com nosso aplicativo móvel. Experimente o suporte ao cliente sem esforço com o MooseDesk!

Seu hub de suporte ao cliente tudo-em-um. Forneça respostas instantâneas via chat ao vivo, e-mail e canais de mídia social: WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Suporte em qualquer idioma com tradução de widget alimentada por IA. Melhore o autoatendimento com páginas de FAQ, FAQ no widget, Rastreamento de Pedidos. Crie atalhos de mensagens para reduzir sua carga de trabalho enquanto satisfaz os clientes. Não é mais necessário ficar sentado em uma mesa o dia todo. Converse com os clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, com nosso aplicativo móvel. Experimente o suporte ao cliente sem esforço com o MooseDesk! mais
  • Omnichannel: Gerencie páginas de Chat ao Vivo, FAQ e Contate-Nos, E-mail, Helpdesk em 1 aplicativo
  • Botão de redirecionamento: Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram, Calendly, Telefone, etc.
  • Botão do WhatsApp: Personalize ícones do WhatsApp e preencha a mensagem do WhatsApp
  • Autoatendimento multilíngue: Rastreie pedidos e pesquise FAQ com tradução alimentada por IA
  • Construtor de FAQ: Modelos de FAQ e Contate-Nos pré-construídos, FAQ de produtos. Configuração com 1 clique

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • WhatsApp
  • Email
  • Live Chat
  • Facebook
  • Instagram
  • Livechat

Avaliações (252)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 99% das avaliações são de 5 estrelas
  • 1% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
17 de fevereiro de 2025

I was skeptical about using an app with so few reviews at the time, but the experience with the app and the developer team has been really great. This is, in fact, the 4th chat app that I've used on my Shopify store and the only one that has met all my needs - and my needs are really basic. Developer team is very responsive to questions and follow-up as promised. The only recommendation I have is for them to develop a fully functional mobile app. Pinning the chat admin webpage as an icon on my iphone is working ok, but I think they could add more features to an app. Definitely recommended!

Northwest Music
Estados Unidos
22 dias usando o app
7 de dezembro de 2024

It really is a perfect app to use in your store. Stay easy in touch with your customers. Customize it so ifits pefect in your store. Ver good ticket system and chat function. The service is really top and the really take there time to help you if you got question. Now it is already so good and there is more to come.

Software and Gaming
Países Baixos
3 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 31 de dezembro de 2024

Dear Software and Gaming Team,

Thank you so much for your review. It confirms that we're on the right track and motivates us to keep pushing forward.

We're always looking to enhance our offerings. If you have any suggestions or if there's anything we can do to make your experience even better, please don't hesitate to let us know.

Thank you again for your support.
Best regards,
Riley

5 de janeiro de 2025

I've been using the Moose app for about a month now, and I'm very pleased with its functionality.
The customer support is exceptional!
I had a request to adjust the widget positioning, and even though I reached out over the weekend, their development team responded promptly and resolved the issue quickly. Highly recommend!

Gifts For Family Online
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 3 de fevereiro de 2025

Dear Gifts For Family Online Team,

Thank you so much for your amazing 5-star review! Your support means the world to us and keeps us motivated to deliver the best. If there's anything more we can do for you, we're always here to help!

Best regards,
Maki from MooseDesk

2 de fevereiro de 2025

Just installed the app while looking for a customer service chat solution, and so far, I’m pretty impressed. It offers a lot of features and customization options, and the fact that it’s currently free is a huge bonus. Anne was incredibly helpful and even answered my questions promptly on a Sunday. I’d definitely recommend this app

Ivory Sheep Collection Limited
Canadá
3 dias usando o app
20 de janeiro de 2025

Very helpful customer support. Easy to use. Would recommend!

VALURE LV
Estados Unidos
7 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 2 de fevereiro de 2025

Hi there!

Thank you for the loving words you've shared! If you have any questions or concerns, feel free to drop us a message in the Live Chat window. We are always ready to help you!

Have a wonderful day, and take care!

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por MOOSE INNOVATIONS INC.

Ou acesse o portal de atendimento da empresa

Desenvolvedor

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Lançado

22 de agosto de 2023

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