Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

Preços
Preço: Grátis
Destaques
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
5,0 (121)

Hub de suporte omnichannel: Botão do WhatsApp, Live chat, Helpdesk e templates de FAQ personalizáveis

MooseDesk: Seu hub de suporte ao cliente tudo-em-um. Converse com os compradores em tempo real via botão do WhatsApp, Live chat, Email, Helpdesk tanto no desktop quanto no celular. Capacite os clientes com recursos de autoatendimento, como páginas de FAQ, widget de FAQ e rastreamento avançado de pedidos - reduzindo sua carga de trabalho enquanto fornece suporte mais rápido. Personalize o widget sem esforço. Suporte aos clientes a qualquer hora, em qualquer lugar, com nossa versão amigável para dispositivos móveis. Configure em 5 minutos. Suporte ao cliente mais rápido e fácil com MooseDesk!

MooseDesk: Seu hub de suporte ao cliente tudo-em-um. Converse com os compradores em tempo real via botão do WhatsApp, Live chat, Email, Helpdesk tanto no desktop quanto no celular. Capacite os clientes com recursos de autoatendimento, como páginas de FAQ, widget de FAQ e rastreamento avançado de pedidos - reduzindo sua carga de trabalho enquanto fornece suporte mais rápido. Personalize o widget sem esforço. Suporte aos clientes a qualquer hora, em qualquer lugar, com nossa versão amigável para dispositivos móveis. Configure em 5 minutos. Suporte ao cliente mais rápido e fácil com MooseDesk! mais
  • Omnichannel: Botão do WhatsApp, Live chat, Facebook, Messenger, Helpdesk
  • Botão do WhatsApp: Direto para o aplicativo móvel ou desktop do WhatsApp, ícones personalizáveis
  • Versão amigável para dispositivos móveis: Gerencie todos os tickets e chats ao vivo no seu celular
  • Construtor de FAQ: Templates de FAQ e Contate-nos pré-construídos, FAQ de produtos. Configuração com 1 clique
  • Autoatendimento: FAQ no widget, rastreamento de pedidos com mapa de status do pedido e linha do tempo

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

WhatsApp, Email, Live Chat, Tracking More

Ferramentas de edição

Editor de rich text, URL personalizado

Opções de exibição

Modelos personalizados, Página do produto, Página de perguntas frequentes, Feedback do cliente

Mensagens em tempo real

Chat em tempo real, Conversa por e-mail, Carregamento de arquivos, Notificações push, Análise do agente, Insights sobre os clientes

Respostas automatizadas

Perguntas frequentes, Saudações, Enviar transcrição

Personalização

Cor e fonte, Emojis e adesivos, Janela de chat, Horário comercial, Mensagens de boas-vindas, Botões de chat, Marcação com tag, Atribuição de chat, Avatar do agente

Avaliações (121)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
5 de agosto de 2024

So I originally came to this app looking for a good shopify inbox alternative.
At the time they didnt have livechat, but now they do!!
So it is literally perfect, the interface is user friendly and makes managing tickets so much easier.
Perfect app and they are always improving!! They also have such a friendly support team

HTNetwork
Reino Unido
5 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 19 de agosto de 2024

Hi Wendy,

We're incredibly grateful for your wonderful 5-star review. It's customers like you who make our work truly rewarding. We're always striving to improve, so if you have any suggestions or if there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Thank you again, and we look forward to your next visit!

Anne from MooseDesk Team

13 de agosto de 2024

Outstanding service and outstanding App and just keep getting better. It is so clean and clutter free, better than the expensive Support Ticket Apps I have used in the past. I am using this on 3 of my websites. Well done guys.

RustStop
Austrália
3 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 1 de setembro de 2024

Hi Terry,

Thank you so much for your kind words. We sincerely appreciate you taking the time to share your positive experience with MooseDesk.

Our team is committed to delivering exceptional service and high-quality products, and your generous review affirms that we're succeeding in our mission.

Thank you once again. If there's anything we can do to improve your experience, please feel free to reach out!

Sincerely,
MooseDesk Team

22 de setembro de 2024

I love MooseDesk.
This application is very rich in terms of functionality, efficiency and ease of use.
As for support, I have only one thing to say: top-notch.
And don't be late to the party: if you install it now as an early bird, you'll get initial features free forever.
Thank you MooseDesk.
Highly recommended.

XADO France
França
29 dias usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 29 de setembro de 2024

Hi there,

Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. We are so grateful for your kind words.

Rest assured that we will keep on improving our products and services for valued customers like you.

Have a wonderful day, and take care!

Mia from MooseDesk Team

4 de setembro de 2024

The app is great and cost-effective, with excellent customer service that is kind, patient, and truly listens to users—I really appreciate that! I received immediate support, which was fantastic. After installing the app a few days ago, I'm still learning, but I love the clean, simple, and intuitive dashboard that makes navigation easy and straightforward.

Paraenzi
Índia
12 dias usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 29 de setembro de 2024

Hi Paraenzi Team,

We appreciate your positive comments! Our entire team is overjoyed right now! As a result of your support, we will continue to work hard to improve our products and the experience for our loyal customers.

Please contact us via live chat or email if you require assistance. If you require assistance, we are always available!

We hope to be of assistance!
Mina from MooseDesk Team

10 de setembro de 2024

Simply, amazing! The consistency with your support and your unique ability and willingness to resolve all my inquiries is no less than impressive. I think you guys have set the bar for support! I feel good knowing you guys are there. Thanks to Anne and the rest of the team!

inkspire Tee
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 29 de setembro de 2024

Hi Andre,

Thank you so much for your kind review. It really makes our day to have a chance to hear your opinion.

Rest assured that we will work harder to bring the best product to you :)

Anne from MooseDesk Support Team

Atendimento

MOOSE INNOVATIONS INC. pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

Desenvolvedor

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Lançado

22 de agosto de 2023

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