Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ
Atende aos mais altos padrões de qualidade da Shopify nos quesitos velocidade, facilidade de uso e valor do lojista
- Preços
-
Preço: Grátis
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
- Classificação
- 5,0 (121)
- Desenvolvedor
- MOOSE INNOVATIONS INC.
Galeria de imagens em destaque
Hub de suporte omnichannel: Botão do WhatsApp, Live chat, Helpdesk e templates de FAQ personalizáveis
MooseDesk: Seu hub de suporte ao cliente tudo-em-um. Converse com os compradores em tempo real via botão do WhatsApp, Live chat, Email, Helpdesk tanto no desktop quanto no celular. Capacite os clientes com recursos de autoatendimento, como páginas de FAQ, widget de FAQ e rastreamento avançado de pedidos - reduzindo sua carga de trabalho enquanto fornece suporte mais rápido. Personalize o widget sem esforço. Suporte aos clientes a qualquer hora, em qualquer lugar, com nossa versão amigável para dispositivos móveis. Configure em 5 minutos. Suporte ao cliente mais rápido e fácil com MooseDesk!
- Omnichannel: Botão do WhatsApp, Live chat, Facebook, Messenger, Helpdesk
- Botão do WhatsApp: Direto para o aplicativo móvel ou desktop do WhatsApp, ícones personalizáveis
- Versão amigável para dispositivos móveis: Gerencie todos os tickets e chats ao vivo no seu celular
- Construtor de FAQ: Templates de FAQ e Contate-nos pré-construídos, FAQ de produtos. Configuração com 1 clique
- Autoatendimento: FAQ no widget, rastreamento de pedidos com mapa de status do pedido e linha do tempo
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
WhatsApp, Email, Live Chat, Tracking MoreCategorias
Todos os recursos
Ferramentas de edição
- Editor de rich text
- URL personalizado
Opções de exibição
- Modelos personalizados
- Página do produto
- Página de perguntas frequentes
- Feedback do cliente
Mensagens em tempo real
- Chat em tempo real
- Conversa por e-mail
- Carregamento de arquivos
- Notificações push
- Análise do agente
- Insights sobre os clientes
Respostas automatizadas
- Perguntas frequentes
- Saudações
- Enviar transcrição
Personalização
- Cor e fonte
- Emojis e adesivos
- Janela de chat
- Horário comercial
- Mensagens de boas-vindas
- Botões de chat
- Marcação com tag
- Atribuição de chat
- Avatar do agente
Ferramentas de edição
Opções de exibição
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Avaliações (121)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 2 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
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At the time they didnt have livechat, but now they do!!
So it is literally perfect, the interface is user friendly and makes managing tickets so much easier.
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Hi Wendy,
We're incredibly grateful for your wonderful 5-star review. It's customers like you who make our work truly rewarding. We're always striving to improve, so if you have any suggestions or if there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Thank you again, and we look forward to your next visit!
Anne from MooseDesk Team
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MooseDesk Team
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Hi Paraenzi Team,
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Mina from MooseDesk Team
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Anne from MooseDesk Support Team
Atendimento
MOOSE INNOVATIONS INC. pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ
Desenvolvedor
Lançado
22 de agosto de 2023