Moose: Live Chat FAQ Whatsapp

Moose: Live Chat FAQ Whatsapp

Preços
grátis
Recomendado por lojas como a sua
Localização: Estados Unidos
Destaques
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
5,0 (317)

Hub de suporte omnicanal: Chat ao vivo, Whatsapp, Messenger, FAQ e widget multilíngue. Pronto para dispositivos móveis

Seu hub de suporte ao cliente tudo-em-um. Forneça respostas instantâneas via chat ao vivo, e-mail e canais de mídia social: WhatsApp, Messenger, Instagram, etc. Centralize os chats do Messenger e outros canais na Moose Inbox. Suporte em qualquer idioma com tradução de widget alimentada por IA. Melhore o autoatendimento com páginas de FAQ, FAQ no widget, Rastreamento de Pedidos. Nada de ficar sentado na mesa o dia todo. Converse com os clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, com nosso aplicativo móvel. Experimente um suporte ao cliente sem esforço com o MooseDesk!

Seu hub de suporte ao cliente tudo-em-um. Forneça respostas instantâneas via chat ao vivo, e-mail e canais de mídia social: WhatsApp, Messenger, Instagram, etc. Centralize os chats do Messenger e outros canais na Moose Inbox. Suporte em qualquer idioma com tradução de widget alimentada por IA. Melhore o autoatendimento com páginas de FAQ, FAQ no widget, Rastreamento de Pedidos. Nada de ficar sentado na mesa o dia todo. Converse com os clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, com nosso aplicativo móvel. Experimente um suporte ao cliente sem esforço com o MooseDesk! mais
  • Omnicanal: Gerencie páginas de Chat ao Vivo, FAQ e Contate-nos, E-mail, Helpdesk em 1 aplicativo
  • Botão de redirecionamento: Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram, Calendly, Telefone, etc.
  • Botão do WhatsApp: Personalize ícones do WhatsApp e preencha a mensagem do WhatsApp
  • Autoatendimento multilíngue: Rastreie pedidos e pesquise FAQ com tradução alimentada por IA
  • Construtor de FAQ: Modelos de FAQ e Contate-nos pré-construídos, FAQ de produtos. Configuração com 1 clique

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • WhatsApp
  • Email
  • Live Chat
  • Facebook
  • Livechat
  • Messenger

Avaliações (317)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 99% das avaliações são de 5 estrelas
  • 1% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
Data de edição: 22 de junho de 2025

When I had some trouble during the initial setup, I reached out via chat, and the support team responded super quickly! The customer support is fantastic, which made me eager to keep using the app even more. I'm amazed that such a convenient tool is available for free right now. I'm super grateful—thank you so much!

PetFrame+
Japão
26 dias usando o app
28 de junho de 2025

Want to make your store feel more secure and trustworthy? This app helps you do it in minutes.
I sell Digital Nomad Lifestyle Kits and decided to use Login/Authenticate so that customers can create accounts, log in securely, and feel confident making purchases. The setup was surprisingly easy

nomadnode.shop
Estados Unidos
18 dias usando o app
23 de abril de 2025

Best chat service app ever.. tons of customization and super cool staff to work with. If they cannot get back to you due to time difference leave a detailed message and they will respond back to you the following day with the fix or resolve advice.

Aegis Graphic Design
Estados Unidos
Aproximadamente 2 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 6 de maio de 2025

Thank you very much,
We were overjoyed to receive such positive feedback!
Because of you, we now have even more motivation to improve our services in the coming days :D

If you require assistance, please contact us via Live Chat or email.

Have a wonderful day!
MooseDesk Team.

23 de abril de 2025

So many online chat options to consider. We've used zendesk for years and cost just continued to rise. We are a small business <5 staff, zendesk too expensive. Switch to Moosedesk about 8 weeks ago. Everything to date has been great. Excellent service from Mia and now we're not paying for online chat. Win-win.

SMITH&SMITH
Austrália
Aproximadamente 2 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 6 de maio de 2025

Hi there,

Thank you so much for your kind words!
It truly means a lot to us that MooseDesk has been a great fit for your team. We know how important it is to find the right tools and we’re so happy to hear that everything has been smooth so far.

Mia was absolutely delighted to assist you, and she sends her thanks as well! 💛
We’re here anytime you need a hand — and we’re excited to keep supporting your journey.

Warmest regards,
The MooseDesk Team.

30 de abril de 2025

I'm mainly using MooseDesk to manage my FAQ section. The app is generally easy to use and convenient. I’m currently on a free beta version, so I understand that not everything is fully polished yet.
I did run into a bug when adding a new question — it broke the formatting (fonts, bold text, etc.). Support eventually fixed it, but the time zone delay made the whole process a bit frustrating. Since then, I've been hesitant to make further edits.
That said, the tool shows promise, and I’ll likely use it for more features in the future. I’d recommend it to store owners looking for a simple FAQ solution, keeping in mind that a few improvements are still needed.

Kandix
França
3 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 6 de maio de 2025

Hi dear,

Thank you, Kandix, for taking the time to leave such a thoughtful and constructive review. ❤️
We’re glad MooseDesk has been helpful for managing your FAQ and truly appreciate you being part of our beta journey.

We're really sorry for the formatting bug you encountered earlier — and we completely understand how frustrating the delay must have been. The issue has now been thoroughly resolved by our dev team, and we’ve implemented safeguards to prevent it from recurring. We’re also actively working to reduce timezone friction by expanding our support coverage.

Your feedback helps us grow and improve every day. We’re thrilled that you see the potential in MooseDesk, and we’d love to continue supporting you as you explore more features ahead.

Warm regards,
The MooseDesk Team.

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por MOOSE INNOVATIONS INC.

Ou acesse o portal de atendimento da empresa

Desenvolvedor

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Lançado

22 de agosto de 2023

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