MooseDesk FAQ & Helpdesk

MooseDesk FAQ & Helpdesk

Built for Shopify
Preços
Preço: Grátis
Destaques
Dá para usar direto no admin da Shopify
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
5,0 (39)

Construa facilmente FAQ, Centro de Ajuda em 5 minutos. Gerencie tickets e clientes em um único espaço de trabalho de helpdesk.

Construído exclusivamente para comerciantes Shopify. Configure a página de FAQ/Centro de Ajuda em 5 minutos com modelos atraentes de FAQ/Centro de Ajuda. Gerencie todos os tickets de diversos canais mais facilmente com um helpdesk de suporte tudo-em-um Entre em contato conosco para mais recursos personalizados — tudo ao seu alcance!

Construído exclusivamente para comerciantes Shopify. Configure a página de FAQ/Centro de Ajuda em 5 minutos com modelos atraentes de FAQ/Centro de Ajuda. Gerencie todos os tickets de diversos canais mais facilmente com um helpdesk de suporte tudo-em-um Entre em contato conosco para mais recursos personalizados — tudo ao seu alcance! mais
  • Página de FAQ/Centro de Ajuda: escreva e categorize artigos, personalize a página de FAQ facilmente
  • Widget de ajuda personalizado: receba tickets de forma eficiente
  • Helpdesk eficiente: Envio programado, etiqueta de ticket, nota do cliente e mais
  • Relatórios perspicazes: Desempenho da equipe, desempenho de tickets em tempo real e mais
  • Disponibilidade de suporte 24/7: Serviço ininterrupto mesmo em diferentes fusos horários

Contém texto traduzido automaticamente

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Lançado

22 de agosto de 2023

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Avaliações (39)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
11 de abril de 2024

Moosedesk is a great upcoming app to work with our Shopify store. We have been working with them for several months now. Many helpdesk apps are so convoluted that they become expensive and difficult to use for the everyday person without internal IT.

While we have had a few bumps along the way, the support has been stellar. I am excited about the upcoming features they plan to roll out.

Moosedesk has helped us keep in touch with our customers and resolve their concerns. This is crucial to us in having happy customers.

Prep4Life
Estados Unidos
3 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 22 de abril de 2024

Hi Prep4Life

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you're finding MooseDesk beneficial for your Shopify store. We understand the importance of simplicity and efficiency, especially when it comes to customer support tools.

We're committed to providing top-notch support and continuously improving our app to meet the needs of our users. Your feedback is invaluable to us as we strive to enhance Moosedesk further.

We're excited about the upcoming features too and can't wait to roll them out for you. Thanks for trusting Moosedesk to help you stay connected with your customers and ensure their satisfaction. If you ever need assistance or have suggestions, feel free to reach out – we're here to help!

10 de junho de 2024

The App is great and the customer service is out of this world. I have never seen such resposiveness and willingness to help. They have done several customisations within a few hours and always ready to tweak things when needed. I am loving using the App and it's exciting to see the new features they keep releasing. Thank you guys!

Ollie+Zara
Austrália
Aproximadamente 1 mês usando o app
13 de maio de 2024

Their support team is lightning-fast and incredibly helpful. The app itself is packed with features that some paid apps dont even touch (or offer for free). MooseDesk is my go-to for top-notch support services. If you're running a store, this app is a must-have.

avis-demo
Estados Unidos
3 meses usando o app
MOOSE INNOVATIONS INC. deixou uma resposta 22 de maio de 2024

Hi Avis,

We greatly appreciate your 5-star review! It's wonderful to hear that MooseDesk is meeting your needs and expectations. Our goal is to provide the best possible service, and your positive feedback motivates us to keep improving. If you ever have any questions or additional feedback, we're here to help. Thank you for choosing MooseDesk!

MooseDesk Team

10 de junho de 2024

This is a really good up and coming app on Shopify. Very aesthetically pleasing and great user-friendliness. The helpdesk function is definitely a great addition especially for growing businesses.

The support team is also extremely fast to fix any issue that you may occur. I'll definitely recommend everyone to try this app.

LAEUCHE | Official Online Store
Singapura
7 dias usando o app
28 de maio de 2024

I considered various apps for global customer service, and MooseDesk stood out with its exceptional customer support. Even with demanding requirements, they were incredibly responsive and implemented features quickly. This team has the best service mindset in the universe and the excellence to deliver results. If you want to partner with such a team, I highly recommend using MooseDesk.

BALAAN
Coreia do Sul
2 meses usando o app

Atendimento

MOOSE INNOVATIONS INC. pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app MooseDesk FAQ & Helpdesk

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