Moose AI Chatbot & Live Chat

Moose AI Chatbot & Live Chat

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Popular entre lojas como a sua
Sediado nos Estados Unidos da América
Classificação
5,0 (486)

Turn customer support into a growth engine with an AI chatbot that works while you sleep.

MooseDesk is an AI-powered helpdesk for Shopify stores that need faster replies, fewer tickets, and happier customers. The AI chatbot learns instantly from products, FAQs, and past Q&A to answer accurately 24/7 — no manual setup. Automate order tracking and repetitive questions, then seamlessly hand off to live chat when needed. Manage all conversations from one inbox and empower customers with multilingual FAQs. Less support effort. Faster responses. Built to scale with your business.

MooseDesk is an AI-powered helpdesk for Shopify stores that need faster replies, fewer tickets, and happier customers. The AI chatbot learns instantly from products, FAQs, and past Q&A to answer accurately 24/7 — no manual setup. Automate order tracking and repetitive questions, then seamlessly hand off to live chat when needed. Manage all conversations from one inbox and empower customers with multilingual FAQs. Less support effort. Faster responses. Built to scale with your business. mais
  • AI Learning: Build a smarter chatbot using your FAQs, Q&A, and products
  • 24/7 automation: Automate routine support and route complex cases to agents
  • Omnichannel inbox: Manage chat, email, and social messages in one place
  • Self-service support: Let customers track orders and find answers instantly
  • Product FAQs: Manage product-specific FAQs displayed on each product page
Popular entre lojas como a sua
Sediado nos Estados Unidos da América

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Admin Shopify
  • BON Loyalty
  • Email
  • Instagram
  • Livechat
  • Messenger
  • UpPromote Affiliate Marketing

Preços

Free Forever

Gratuito

Funcionalidades

  • [MORE COMPLETE than most Free plans]
  • AI chatbot assistant included
  • 100 products for AI training
  • 90 days chat history
  • Standard widget customization
  • Unlimited FAQs
  • Detailed analytics
  • Messenger & Instagram integration

Starter

$19 / mês

$0.04 per extra AI replies

Funcionalidades

  • AI chatbot replies: 1000 messages/month
  • 500 products for AI training
  • 12 months chat history
  • 3 team members added
  • Advanced widget customization
  • Premium FAQs templates
  • Chat widget translation
  • Unlimited integration

Avaliação gratuita de 7 dia

Growth

$49 / mês

$0.038 per extra AI replies

Funcionalidades

  • AI chatbot replies: 5000 messages/month
  • 5000 products for AI training
  • Unlimited chat history
  • 10 members added
  • Unlimited email channels
  • 300 tickets/month
  • Advanced ticket management features
  • Priority support

Avaliação gratuita de 7 dia

Business

$249 / mês

$0.025 per extra AI replies

Funcionalidades

  • AI chatbot replies: 10000 messages/month
  • 20000 products for AI training
  • Unlimited chat history
  • Unlimited team members added
  • 2000 tickets/month
  • Dedicated support service

Avaliação gratuita de 7 dia

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (486)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 98% das classificações são de 5 estrelas
  • 2% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
15 de abril de 2026

Great experience with MooseDesk!

The support team is fast, friendly, and very helpful. Special thanks to Mabel for the excellent support.

As a growing company, we really appreciate the features and see a lot of potential, especially with the AI. Looking forward to exploring more and seeing new features in the future!

Highly recommended!

Creative Cosmetics
Países Baixos
8 meses usando a aplicação
Questão respondida por Vegahub Technology Inc. 29 de abril de 2026

Hi Creative Cosmetics,

Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.

24 de abril de 2026

It’s a great app. I do wish there were more customization options available on the free plan, but I’m still happy with what’s included. It’s really valuable for small shops, even with current limitations. I plan to upgrade to the paid plan once my order volume increases significantly.

Kelly was very helpful in resolving an issue where the bot wasn’t recognizing my product information when customers asked questions.

Thanks!

RiverCross Diorama
Itália
4 meses usando a aplicação
Questão respondida por Vegahub Technology Inc. 29 de abril de 2026

Hi RiverCross Diorama,

Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.

12 de abril de 2026

This is the best AI Chatbot on the market. It has everything. And when I need help setting something up I get access to live support. I had the pleasure of being helped by Kelly and she is amazing. She helped me set up everything I needed in minutes. If the leadership team sees this make sure you give her a pay rise. (Super happy with the app and the support)

FX Detailing
Reino Unido
2 meses usando a aplicação

Assistência

A assistência da app é prestada por Vegahub Technology Inc..

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Lançada

22 de agosto de 2023

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja, colaboradores do blogue

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Colaboradores do blogue

    Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, Loja online, admin da Shopify

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas

  • Ver descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar a loja online

    Páginas da loja online, tema

  • Editar admin da Shopify

    Ficheiros

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