Moose: Live Chat, FAQ Helpdesk

Moose: Live Chat, FAQ Helpdesk

Built for Shopify
Preços
Preço: grátis
Destaques
Utilize diretamente no Admin Shopify
Funciona com os mais recentes temas
Classificação
5,0 (52)

Omnichannel support: Live Chat, Helpdesk, Whatsapp button, FAQ page, FAQ Order tracking widget

All-in-one customer support solution: Livechat, Ticket Helpdesk, WhatsApp button, FAQ page, FAQ widget, Order tracking widget, and more! Ensure you never miss a message and deliver rapid resolutions across multiple channels. Empower your customers with 24/7 self-service options through intuitive FAQ page and self-service widget. All setup in 5 minutes. Support customer easier, better, faster with MooseDesk!

All-in-one customer support solution: Livechat, Ticket Helpdesk, WhatsApp button, FAQ page, FAQ widget, Order tracking widget, and more! Ensure you never miss a message and deliver rapid resolutions across multiple channels. Empower your customers with 24/7 self-service options through intuitive FAQ page and self-service widget. All setup in 5 minutes. Support customer easier, better, faster with MooseDesk! mais
  • Omnichannel: Live chat, Ticket Helpdesk, Whatsapp button,...
  • FAQ Builder: Pre-built FAQ & Contact Us template. 1-click set-up
  • Branded self-service: FAQ in widget, Order tracking, ...
  • Order management: Order status, date & time, paid amount, manage returns
  • 24/7 support availability: Round-the-clock service even in different time zones
Destaques
Utilize diretamente no Admin Shopify
Funciona com os mais recentes temas

Mensagens em tempo real

Análise de dados de agentes, Informações sobre os clientes, Conversa por e-mail, Carregamentos de ficheiros, Chat em tempo real, Notificações push

Respostas automatizadas

FAQ, Saudações, Enviar transcrição

Personalização

Avatar de agente, Horário de funcionamento, Atribuição de conversa, Botões de conversa, Janela de conversa, Cor e tipo de letra, Emojis e stickers, Etiquetagem, Mensagens de boas-vindas

Lançada

22 de agosto de 2023

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Categorias

Funciona com

WhatsApp, Email, Live Chat

Avaliações (52)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 100% das classificações são de 5 estrelas
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
28 de maio de 2024

I considered various apps for global customer service, and MooseDesk stood out with its exceptional customer support. Even with demanding requirements, they were incredibly responsive and implemented features quickly. This team has the best service mindset in the universe and the excellence to deliver results. If you want to partner with such a team, I highly recommend using MooseDesk.

BALAAN
Coreia do Sul
2 months usando a aplicação
11 de junho de 2024

I have used several Support Ticket and Helpdesk Apps and even the ones that have high monthly or annual costs always disappoint. Moosedesk has been an amazing experience so far. I love the simplicity and ease of use, and it still has everything you need. I cannot speak highly enough about the high level of customer service. They respond so quickly and are prepared to go above and beyond to tweak the system specifically for your store. And there are many new features that are coming, so I am excited to be part of this journey.

CubCam
Austrália
About 1 month usando a aplicação
13 de maio de 2024

Their support team is lightning-fast and incredibly helpful. The app itself is packed with features that some paid apps dont even touch (or offer for free). MooseDesk is my go-to for top-notch support services. If you're running a store, this app is a must-have.

avis-demo
Estados Unidos
3 months usando a aplicação
Questão respondida por MOOSE INNOVATIONS INC. 22 de maio de 2024

Hi Avis,

We greatly appreciate your 5-star review! It's wonderful to hear that MooseDesk is meeting your needs and expectations. Our goal is to provide the best possible service, and your positive feedback motivates us to keep improving. If you ever have any questions or additional feedback, we're here to help. Thank you for choosing MooseDesk!

MooseDesk Team

10 de junho de 2024

The App is great and the customer service is out of this world. I have never seen such resposiveness and willingness to help. They have done several customisations within a few hours and always ready to tweak things when needed. I am loving using the App and it's exciting to see the new features they keep releasing. Thank you guys!

Ollie+Zara
Austrália
About 1 month usando a aplicação
4 de junho de 2024

Supporto ultra competente e disponibile a risolvere i problemi.
Attualmente sono contento di questa app gratuita!

3Digital | Droni e Stampanti 3D
Itália
About 1 month usando a aplicação

Assistência

MOOSE INNOVATIONS INC. pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre Moose: Live Chat, FAQ Helpdesk.

Programador

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Mais aplicações como esta

5,0 de 5 estrelas 1719 total de avaliações Gratuito
Aprimore o suporte ao cliente: WhatsApp & FAQs
Built for Shopify
4,7 de 5 estrelas 1330 total de avaliações Plano gratuito disponível
Product FAQs app powered w/ GPT-4. All-in-one help desk...
5,0 de 5 estrelas 12 total de avaliações Plano gratuito disponível
Build FAQ & Documentation with AI & boost customer support
Built for Shopify