Moose AI Chatbot & Live Chat
达到我们在性能、设计和集成方面的最高标准。 详细了解 在新窗口中打开
- 定价
-
提供免费套餐。 提供免费试用。
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
- 评分
- 5.0 (485)
配图图库
借助在您休息时仍在运作的 AI 聊天机器人,将客户支持转化为业务增长引擎。
MooseDesk 是一款由 AI 驱动的帮助台,专为需要加快回复速度、减少工单数量并提高客户满意度的 Shopify 商店打造。该 AI 聊天机器人能从产品、常见问题解答以及过往问答中即时学习,实现全天候准确回复,无需手动设置。自动处理订单跟踪和重复性问题,并在需要时无缝转交至在线聊天。在一个收件箱中管理所有对话,并为客户提供多语言常见问题解答。减少支持工作量。加快回复速度。可根据您的业务规模进行扩展。
- AI 学习:利用您的常见问题解答、问答和产品构建更智能的聊天机器人
- 全天候自动化:自动处理常规支持,并将复杂案例转交给客服人员
- 全渠道收件箱:集中管理聊天、电子邮件和社交媒体消息
- 自助服务支持:让客户即时跟踪订单并找到答案
- 产品常见问题解答:管理在每个产品页面上显示的特定产品常见问题解答
包含自动翻译的文本
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品:
- Shopify 后台
- BON Loyalty
- Livechat
- Messenger
- UpPromote Affiliate Marketing
定价
永久免费版
免费
特色功能
- [比大多数免费套餐更全面]
- 包含 AI 聊天机器人助手
- 用于 AI 训练的 100 件产品
- 90 天聊天记录
- 标准小组件自定义
- 无限常见问题解答数量
- 详细的分析
- Messenger 和 Instagram 集成
入门版
$19 /月
每次额外 AI 回复 0.04 美元
特色功能
- AI 聊天机器人回复:每月 1,000 条消息
- 用于 AI 训练的 500 件产品
- 12 个月聊天记录
- 添加 3 名团队成员
- 高级小组件自定义
- 高级常见问题解答模板
- 聊天小组件翻译
- 无限集成
7 天免费试用
增长版
$49 /月
每次额外 AI 回复 0.038 美元
特色功能
- AI 聊天机器人回复:每月 5,000 条消息
- 用于 AI 训练的 5,000 件产品
- 无限聊天记录
- 添加 10 名成员
- 无限电子邮件渠道
- 每月 300 个工单
- 高级工单管理功能
- 优先支持
7 天免费试用
商业版
$249 /月
每次额外 AI 回复 0.025 美元
特色功能
- AI 聊天机器人回复:每月 10,000 条消息
- 用于 AI 训练的 20,000 件产品
- 无限聊天记录
- 无限添加团队成员
- 每月 2,000 个工单
- 专属支持服务
7 天免费试用
Great experience with MooseDesk!
The support team is fast, friendly, and very helpful. Special thanks to Mabel for the excellent support.
As a growing company, we really appreciate the features and see a lot of potential, especially with the AI. Looking forward to exploring more and seeing new features in the future!
Highly recommended!
Hi Creative Cosmetics,
Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.
It’s a great app. I do wish there were more customization options available on the free plan, but I’m still happy with what’s included. It’s really valuable for small shops, even with current limitations. I plan to upgrade to the paid plan once my order volume increases significantly.
Kelly was very helpful in resolving an issue where the bot wasn’t recognizing my product information when customers asked questions.
Thanks!
Hi RiverCross Diorama,
Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.
App was extremely easy to install and get setup. Had a small issue with the chat box and my top menu but Thomas from their customer service team was quick to respond and fix it within minutes. Thank you!
Hi BIRCH BOARDS,
Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful 5-star review!
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out to us.
支持
应用支持由 Vegahub Technology Inc. 提供。
开发人员
推出日期
2023年8月22日
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限,才能在您的商店中运行。 如需了解原因,请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
-
敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
-
设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看员工和协作者数据:
店主、 博客撰稿人
-
店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
-
博客撰稿人
电子邮件地址、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 折扣、 在线商店、 Shopify 后台
-
编辑客户
客户数据
-
查看产品
产品、 产品系列
-
编辑订单
草稿订单, 商家管理的发货、 所有订单历史记录
-
查看折扣
折扣码和促销
-
编辑在线商店
在线商店页面、 模板
-
编辑 Shopify 后台
文件
专题展示
更多此类应用
达到我们在性能、设计和集成方面的最高标准。 详细了解 在新窗口中打开