Moose AI Chatbot & Live Chat
符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」
- 定價
-
提供免費方案。 提供免費試用。
- 廣獲同類商店愛用
- 美國商家
- 評分
- 5.0 (478)
主要圖片圖庫
透過在您休息時也能持續運作的 AI 聊天機器人，將顧客支援轉化為業務成長引擎。
MooseDesk 是一款由 AI 驅動的客服服務台，專為需要加快回覆速度、減少支援工單並提升顧客滿意度的 Shopify 商店所打造。AI 聊天機器人可即時從產品、常見問題和過往問答中學習，提供 24 小時全年無休的精準回覆，完全無需手動設定。您可以自動化處理訂單追蹤與重複性問題，並在需要時順暢轉由即時對話接手。在單一收件匣中集中管理所有對話，並透過多語言常見問題協助顧客。減少支援工作負擔。加快回覆速度。專為隨業務規模擴展而打造。
- AI 學習：利用您的常見問題、過往問答與產品資訊，打造更聰明的聊天機器人
- 全天候自動化：自動處理例行支援工作，並將複雜案例轉交給真人客服
- 全通路收件匣：在單一位置集中管理對話、電子郵件與社群訊息
- 自助式支援：讓顧客追蹤訂單並立即尋找解答
- 產品常見問題：管理顯示於各產品頁面的專屬產品常見問題
含有自動翻譯的文字
- 廣獲同類商店愛用
- 美國商家
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Shopify 管理介面
- BON Loyalty
- Livechat
- UpPromote Affiliate Marketing
定價
選擇最適合您業務的方案。
Free Forever
免費
功能
- AI 聊天機器人無限次回覆
- 對話紀錄無上限
- 標準小工具自訂功能
- 常見問題數量無上限
- 詳細分析
Starter
$19 /月
功能
- AI 聊天機器人無限次回覆
- 對話紀錄無上限
- 進階小工具自訂功能
- 進階常見問題範本
- 語言切換器
- 整合項目無上限
7 天免費試用
Growth
$49 /月
功能
- AI 聊天機器人無限次回覆
- 包含所有 Starter 方案功能
- 電子郵件管道無上限
- 進階支援工單管理功能
- 優先支援服務
7 天免費試用
Business
$249 /月
功能
- AI 聊天機器人無限次回覆
- 包含所有 Growth 方案功能
- 團隊成員人數無上限
- 專屬支援服務
7 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
評論 (478)
Support and app itself works flawless. Especially Mabel from support team has been very helpful!
Great communication and was able to resolve my issue very quickly and efficiently.
Thomas helped me out so much, exceptional service and great platform. For everything live chat and support for your website use them!
支援服務
App 支援由 Vegahub Technology Inc. 提供。
開發者
發布日期
2023年8月22日
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣、 線上商店、 Shopify 管理後台
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編輯顧客
顧客資料
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檢視產品
產品、 商品系列
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編輯訂單
訂單草稿， 由商家管理的出貨、 所有訂單記錄
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檢視折扣
折扣代碼與促銷活動
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編輯線上商店
線上商店頁面、 佈景主題
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編輯 Shopify 管理後台
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