리뷰 (27)

전체 평점
4.7
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2023년 12월 21일

リニューアルでプラットフォーム乗り換えのため、数千人のポイント保有顧客を移行しなければならなく、日本語対応可のポイントアプリで、プランも「スタンダード」で$26と割安だったため導入。さらに他のポイントアプリとは違い、月間アクティブユーザー数ではなく、月間注文数でのプランが当社の状況にはまった。導入後に、ディスカウントの併用ができないことが発覚し、開発元に確認したところ、Shoipifyのアプデに伴い、他のアプリはディスカウント併用の設定ができる仕様に変わっていたが、このアプリだけアプデされていなかった。
また、他社アプリ開発元は丁寧な説明が多い中、MR.POINTは開発元からの返信も簡素。配送無料や誕生日割引、全品〜%OFFセールなどといったディスカウントと保有ポイント使用のディスカウント併用を考えているショップは検討が必要。他アプリに比べマニュアルも少なめ。

ARCH&LINE
일본
앱 사용 기간 대략 2개월
2024년 4월 8일

1年半ほど前、日本の商習慣に合わせたポイントアプリを探していて採用しました。(当時は日本製のポイントアプリがあまりなく、ほぼ元祖みたいなアプリでした)

・日本語対応で日本の商習慣に合っている
・日本人のサポートがある
・オープン当初のストアにやさしい料金体系
・ポイント機能に特化している(シンプルである)
・新規会員ポイント設定がある
・ポイント除外設定がある
・商品別ポイント設定がある
・ポイント付与タイミングが設定できる

などこちらの要望にマッチしているため、大変助かっております。

商品ページへのポイント表示は最近容易になりましたが、更に価格違いのバリエーションに応じたポイント表示について問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をしていただけ、カスタマイズもしてくださいました。
ありがとうございます。

その他の要望も出させていただいたのですが、今後のアップデートで改善されるようなので、楽しみにしております。

SULK
일본
앱 사용 기간 2년 초과
2024년 4월 18일

商品ごとにポイント付与率を変えられる機能を備えながら、コストが高すぎないポイントアプリを探してたどりつきました。

有効期限設定、キャンセル時の自動ポイントバックなど、あってほしい機能を使う場合は上位プランが必要ですが、他ポイントアプリと比較し料金体系も良心的だと思います。

導入途中で何度か質問させていただきましたが、回答も速く、無い機能の部分は開発にてご対応いただけました。迅速丁寧にサポートいただけ、要望も上げることができるため、今後も安心して使い続けられそうだと感じました。

マニュアルが会社サイトのブログ(複数記事)というのはやや参照しづらかったので、改善されるといいなと思います。

F&W JAPAN OFFICIAL ONLINE STORE
일본
앱 사용 기간 대략 1개월
2024년 3월 11일

ポイントサービスを開始したく導入しました。
①日本語対応で設定が分かりやすいこと②ポイントをクーポンに交換するという操作が必要なポイントアプリが多い中、ポイントをそのまま利用できるところ③月間注文数による価格プランが決め手となりました。
シンプルなので操作性が良く、コストパフォーマンスも良いため現状大変満足しています。サービス開始直前にクーポンとのポイント併用もできるようになり、より使いやすくなるよう日々アップデートされていることを感じます。今後にも期待しています!

HARIO NETSHOP
일본
앱 사용 기간 5개월
2023년 11월 29일

利用方法やデザイン変更を丁寧に対応していただきました。
スムーズに利用できる仕様で、他のポイントアプリと比べるとコストパフォーマンスもかなり良いです。今後も利用していきます。

LONDA
일본
앱 사용 기간 9개월
2024년 4월 17일

設定をしていただけるのがとても助かります。

SOISHOP
일본
앱 사용 기간 24일
2023년 12월 12일

カートページ、マイページなど、ポイントを表示する箇所を追加していただきました。素早くご対応いただけとても助かりました。

THINGS WE LOVE 株式会社ドロワー通販サイト
일본
앱 사용 기간 3개월
2023년 12월 1일

他のポイントアプリからこちらに変更させていただきました。
変更するにあたって、既存顧客のポイントの移行やレビューとの連携など色々と迅速に対応していただき、スムーズに公開することができました。
サポートのレスポンスが早いので、安心して利用できます。

東洋館出版社
일본
앱 사용 기간 대략 1개월
2024년 2월 5일

同種の国産アプリに比べて価格が安く、設定も簡単です。
サポートのレスポンスも早く、UIの調整などをすぐに行なっていただけました。

Fumo Shop 2nd
일본
앱 사용 기간 17일
2023년 11월 13일

前から使用させていただいておりましたが、
今回、利用方法やデザイン変更依頼をさせていただきました。
相談から実装まで、イメージ案をいただいたりとスムーズに対応していただけとても助かりました!
また、不明点も丁寧に対応していただきました。
今後利用率なども分かるようにしていただけるとのことで
機能面でもどんどんいいものが増えていくのが楽しみです。

LiSA LiSA ONLINE SHOP
일본
앱 사용 기간 대략 1년