評論 (39)
調整搜尋範圍
-
根據評分
導入時から不明点・不具合があった際にも、いつもすぐに柔軟にご対応くださり感謝しております。
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます！
当社のサポートがお役に立てているとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も安心してご利用いただけるよう、サポートを続けてまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
導入手順もシンプル、サポートも手厚いです。
今回、ポイントが付与されない不具合がありましたが、問い合わせ後、即対応していただきました。ありがとうございます。
以下の2点があり、星4つとさせていただきました。
ポイントの計算の仕方として、ポイント利用した残額での計算や税抜き、税ありでなど、細かな設定ができると嬉しいです。
また、ポイントを付与するタイミングも、発送時、購入から○日後の2種類ですが、決済が完了した時など設定できると嬉しいです。
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
導入の手軽さや、サポートの対応について嬉しいご評価をいただき大変光栄です。
また、今回いただきました「ポイント計算方法」「付与タイミング」につきましては今後の開発にてご準備できるよう努めてまいります。
その他ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ECサイトの移転に伴い、今までのポイントをこちらのアプリを使って移行しました。サポートの方からの連絡も早く、すぐに対応してもらえます。
日本のアプリということもあり安心しています。
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます！
当アプリを移行先として選んでくださったとのこと、大変光栄です。
また、弊社のサポートがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様のご要望に寄り添ったサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
導入手順がシンプルで、リテラシーが低い私でも簡単にできました。
この度はレビュー投稿いただきありがとうございます！
導入の手軽さについてご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
今後も様々なストア様が利用しやすいような製品を目指し、開発を進めてまいります。
またなにかご不明点やご相談事がございましたらご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ポイント制度を導入するにあたって、こちらのアプリを使用しています。
唯一の改善して欲しいポイントが、ポイント率のスケジュールが出来たら大変有り難いです。
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます！
当アプリにてポイント制度を導入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ポイントアップキャンペーンにつきましては、近々リリースを予定しておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
以前はeasypointを使っていましたが、一時期動作が不安定になってきたのと、金額的に高額なため、今はこちらを活用しています。機能は少なく、有効期限もわかりにくく、会員ランク自動アップ機能はあまり実用的ではないと思います。ただ、仕組みとしてはシンプルで、だいぶ機能も改善されたので、今はおおむね満足しています。
この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿くださりありがとうございます！
シンプルな仕組みについて評価をいただけましたこと、大変励みになります！
有効期限や会員ランク自動アップ機能につきましては、お客様が快適にご利用いただけるよう、さらに改善を重ねてまいります。
その他お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポートが迅速でとても丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます！
当社のサポートがお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に寄り添った開発やサポートがご提供できるよう、一層努力してまいります。
またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
複数のストアを運用しています。もともとeasypointを利用しており、途中からMr.POINTがリリースされ、一部ストアでMr.POINTを運用していました。はじめはポイント期限やエクスポート機能はありませんでしたが、だんだんと機能が拡充してきて、そろそろよいかなと思い、今回メインストアでもMr.POINTに切り替えを行いました。最近はshopifyのシステム変更でeasypointではポイントが付与されないというお客様からの声が多く、Mr.POINTさんからはエラー詳細やエラー改善の連絡が来ましたが、easypointさんからは連絡はなく、また導入も全体的に複雑でわかりにくくサポートも日本語が不完全で、価格的にも高額であることがずっと懸念点だったため、Mr.POINTさんに統一しました。信頼できるサービスだと思います。ポイントは税抜き価格につくと思います。ポイント履歴はでないので、返品する際、最終的なポイント残がアプリでは判断できず、独自で演算式を作成して対応しています。履歴が残ればなおよしですが、それで価格が上がるのであれば（返品を行うストアは少数だと思いますので）不要だと思います。マニュアルがないですが、ポイント修正は受注明細で名前をクリックして、会員情報にはいってから上のメニューでMr.POINTを開いて直接ポイント残を入力するようです。アプリ上には項目がないので、始めはわかりにくいとは思います。
この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿くださりありがとうございます！
当アプリをメインストアでご利用頂けているとのこと、大変光栄です。
これからも安心してご利用いただけるよう、機能面を充実させてまいります。
また、ポイント修正マニュアルにつきましてご不便をおかけいたしました。
いただきました内容をもとに当社でマニュアルを作成しております。是非ご活用ください。
その他、お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
設定も感覚的で「ここをこうしたい」という依頼にはサポート担当者様にてご対応いただけます。
コストパフォーマンスもかなりいいので、満足して使用しています。
リピート施策で「毎月〇日24時間限定」などのポイントアップキャンペーンを行いたいので、ポイント率アップと戻しの設定をスケジュール予約できるととてもうれしいです。
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます！
お客様に寄り添ったサポートや料金面についてご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後とも使いやすい製品を目指して改良を進めてまいります。
また、ポイントアップキャンペーンにつきましては近々リリースを予定しております。ぜひご活用ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
海外アプリは外国語に苦労するものが多かったですが、MR.POINTさんは完全日本語対応で、問い合せに対してのレスポンスも迅速丁寧で助かりました。
新規会員登録の付与日設定（現時点では即時反映しかできない）や、ポイント履歴の確認など機能面ではもう一息ほしいところですが、アップデートの期待もあるので、このまま継続して利用させて頂こうと思います。また、今後レビュー投稿機能なども加わればうれしいです。
この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿くださりありがとうございます！
弊社のサポートがお役に立ち、引き続きアプリを導入をいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
「新規会員登録の付与日設定」「ポイント履歴の確認」につきましては、さらにお客様にとって使いやすい製品に近づけるよう、今後の開発にて取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。