WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice

WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice

Priser
Fra $60 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
Højdepunkter
Brug direkte i Shopify-administratoren
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Bedømmelse
4,6 (9)

Øg salget gennem WhatsApp & andre DM'er. Send kampagner og automatiser ordre-relaterede notifikationer

Dine kunder er på WhatsApp, Instagram, FB, Line, Telegram, Viber, og andre beskedkanaler. Så når de er klar til at købe, og de sender dig en besked, er de på deres højeste købsintention. Hvordan konverterer du dem til ordrer? Konverter disse kunder, og behold dem længere, med MyAlice - salgsfokuseret kundeserviceplatform for voksende e-handelsforhandlere. Nemt migrer fra Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Richpanel, Wati, Zoko, DelightChat, og SuperLemon.

Dine kunder er på WhatsApp, Instagram, FB, Line, Telegram, Viber, og andre beskedkanaler. Så når de er klar til at købe, og de sender dig en besked, er de på deres højeste købsintention. Hvordan konverterer du dem til ordrer? Konverter disse kunder, og behold dem længere, med MyAlice - salgsfokuseret kundeserviceplatform for voksende e-handelsforhandlere. Nemt migrer fra Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Richpanel, Wati, Zoko, DelightChat, og SuperLemon. mere
  • Live chat og social kanal widget til kundesupport og øget salg.
  • Prioriter WhatsApp, e-mail, chat, og sociale kommentarer/DM'er i en feed.
  • Se, rediger, og annuller Shopify-ordrer uden at forlade MyAlice kundevinduet.
  • Send personaliserede WhatsApp broadcast-kampagner til dine kundelister.
  • Brug WhatsApp til at genvinde forladte indkøbskurve, automatisere påmindelser om kassen, og mere.

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Højdepunkter
Brug direkte i Shopify-administratoren
Fungerer sammen med de nyeste temaer

Lanceret

18. november 2021 · Ændringslog

Sprog

Engelsk og Spansk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Instagram, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Facebook Messenger

Priser

Eksterne gebyrer kan blive faktureret af Alice Labs Pte. Ltd. separat i forhold til din Shopify-faktura. Få mere at vide

Premium

$60 om måneden

eller $540 om året, og spar 25 %

Inkluderer 5 teammedlemmer. For hvert ekstra medlem, tilføj +$12/md

  • Ubegrænset kunder
  • Website chat widget
  • WhatsApp broadcasting
  • WhatsApp QR-kode
  • Smart billetfordeling
  • Chatbot builder for alle kanaler

14-dages gratis prøveperiode

Business

$180 om måneden

eller $1,620 om året, og spar 25 %

Inkluderer 5 teammedlemmer. For hvert ekstra medlem, tilføj +$36/md

  • Alt i Premium, plus
  • WhatsApp Katalog & Handel
  • WhatsApp Marketing Automation
  • Tilpasset CRM-integration
  • API og webhook
  • Onboarding & migration

14-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (9)

Samlet bedømmelse
4,6
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 78 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 22 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
5. marts 2022

Decent helpdesk tools are hard to come by. A Helpdesk tool for Shopify is even rarer. MyAlice came out of the gate as the more mature solution of the bunch, providing a mobile app that makes it really convenient to answer Customer queries on the go. Put that together with email support which is supposed to come later this year, you have yourself a near-complete solution. Con: The monthly active limits may seem low, but it makes sense for running a small number of brands. Overall: Having a good helpdesk tool for Shopify that doesn't break the bank. Also, one that has a good mobile app too! It's mind-boggling how many tools don't have a mobile app

Nightingale
Canada
Næsten 2 år bruger appen
Alice Labs Pte. Ltd. svarede 7. marts 2022

Thank you so much for this great review! We're so happy to know that you're enjoying our mobile apps as well, which we specifically designed in a way so that your agents don't miss out on important conversations when they are on the go. Stay tuned with MyAlice for more amazing product updates!

7. juni 2023

I rarely write about my experiences or leave feedback on applications. However, after a long time using Myalice, I really want to introduce Myalice to everyone.

Excellent customer service; they listen and provide enthusiastic support.
Consolidates all support channels in one place, saving time, centralizing data, and increasing efficiency.
They have APIs and Webhooks that I easily integrated with Chatgpt to automatically respond to basic customer requests and also easily transfer data externally.
The integrated support mailbox with Shopify allows me to quickly process orders.

You are looking for a centralized customer care and support solution. Give it a try!

CHIP.VN
Vietnam
Mere end et år bruger appen
19. januar 2022

Ever since we started our business, we were looking for a solution to cater all our queries from facebook/Insta to whatsapp, webchat etc integrated with shopify.
Myalice has proved to be a breath of fresh air for us.

Swag Kicks
Pakistan
4 måneder bruger appen
Alice Labs Pte. Ltd. svarede 3. marts 2022

Thank you so much for this great review! We're happy that you're getting the exact value from MyAlice that we intended to deliver!
All the best wishes for your business and hope MyAlice can help you grow even more!

23. februar 2022

The product looks promising, especially focussing on the e-commerce specific features is what makes it more special. Their onboarding process and support are also great, they fix problems whenever I face it.

Artventure
Indien
3 måneder bruger appen
Alice Labs Pte. Ltd. svarede 3. marts 2022

Thank you for this kind review! One of our key targets is to make customer support easier for Shopify stores like yours and we're thrilled to learn that you are finding value in our eCommerce-centric features! Wishing you all the best for your business!

16. marts 2022

Wow, this app is great!
Using it as a helpdesk and live chat. The team says they have plenty more on the roadmap!

TempleTape.com
USA
3 måneder bruger appen

Support

Alice Labs Pte. Ltd. kan besvare dine spørgsmål vedrørende WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice.

Udvikler

Alice Labs Pte. Ltd.

160 Robinson Road SBF Centre, #24-09, Singapore, 068914, SG

Flere apps som denne

4,6 ud af 5 stjerner 136 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Kundesupport live chat i realtid m/ Facebook Messenger.
4,8 ud af 5 stjerner 5117 anmeldelser i alt Gratis
Forbind med kunder og øg salget med chat
4,9 ud af 5 stjerner 730 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
WhatsApp Platform Inkluderer Automatisering, Forladte Indkøbskurve & Chat

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage