WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice
- Preisgestaltung
-
Ab $60/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Highlights
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
- Kompatibel mit den neuesten Themes
- Bewertung
- 4,6 (9)
- Entwickler
- Alice Labs Pte. Ltd.
Vorgestellte Bildergalerie
Steigern Sie den Verkauf über WhatsApp & andere DMs. Senden Sie Kampagnen und automatisieren Sie bestellbezogene Benachrichtigungen
Ihre Kunden sind auf WhatsApp, Instagram, FB, Line, Telegram, Viber und anderen Messaging-Kanälen. Wenn sie also kaufen möchten und Ihnen eine Nachricht senden, befinden sie sich in ihrem Moment der höchsten Absicht. Wie konvertieren Sie diese in Bestellungen? Konvertieren Sie diese Käufer und behalten Sie sie länger bei sich, mit MyAlice - der verkaufsorientierten Kundenservice-Plattform für wachsende E-Commerce-Händler. Migrieren Sie einfach von Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Richpanel, Wati, Zoko, DelightChat und SuperLemon.
- Live-Chat und Social-Channel-Widget für Kundensupport und Umsatzsteigerung.
- Priorisieren Sie WhatsApp, E-Mail, Chat und soziale Kommentare/DMs in einem Feed.
- Anzeigen, Bearbeiten und Stornieren von Shopify-Bestellungen ohne Verlassen der MyAlice-Kundenansicht.
- Senden Sie personalisierte WhatsApp-Broadcast-Kampagnen an Ihre Kundenlisten.
- Verwenden Sie WhatsApp, um verlassene Warenkörbe wiederherzustellen, Checkout-Erinnerungen zu automatisieren und mehr.
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch und Spanisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Instagram, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Facebook MessengerKategorien
Preisgestaltung
Externe Kosten können von Alice Labs Pte. Ltd. getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Premium
$60 / Monat
oder $540/Jahr mit einer Ersparnis von 25 %
Beinhaltet 5 Teammitglieder. Für jedes zusätzliche Mitglied, fügen Sie +12 €/Monat hinzu
- Unbegrenzte Kunden
- Website-Chat-Widget
- WhatsApp-Broadcasting
- WhatsApp QR-Code
- Intelligente Ticketzuweisung
- Chatbot-Builder für alle Kanäle
14-tägiger kostenloser Test
Business
$180 / Monat
oder $1,620/Jahr mit einer Ersparnis von 25 %
Beinhaltet 5 Teammitglieder. Für jedes zusätzliche Mitglied, fügen Sie +36 €/Monat hinzu
- Alles in Premium, plus
- WhatsApp-Katalog & Handel
- WhatsApp-Marketing-Automatisierung
- Benutzerdefinierte CRM-Integration
- API und Webhook
- Onboarding & Migration
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (9)
I rarely write about my experiences or leave feedback on applications. However, after a long time using Myalice, I really want to introduce Myalice to everyone.
Excellent customer service; they listen and provide enthusiastic support.
Consolidates all support channels in one place, saving time, centralizing data, and increasing efficiency.
They have APIs and Webhooks that I easily integrated with Chatgpt to automatically respond to basic customer requests and also easily transfer data externally.
The integrated support mailbox with Shopify allows me to quickly process orders.
You are looking for a centralized customer care and support solution. Give it a try!
Decent helpdesk tools are hard to come by. A Helpdesk tool for Shopify is even rarer. MyAlice came out of the gate as the more mature solution of the bunch, providing a mobile app that makes it really convenient to answer Customer queries on the go. Put that together with email support which is supposed to come later this year, you have yourself a near-complete solution. Con: The monthly active limits may seem low, but it makes sense for running a small number of brands. Overall: Having a good helpdesk tool for Shopify that doesn't break the bank. Also, one that has a good mobile app too! It's mind-boggling how many tools don't have a mobile app
Thank you so much for this great review! We're so happy to know that you're enjoying our mobile apps as well, which we specifically designed in a way so that your agents don't miss out on important conversations when they are on the go. Stay tuned with MyAlice for more amazing product updates!
Ever since we started our business, we were looking for a solution to cater all our queries from facebook/Insta to whatsapp, webchat etc integrated with shopify.
Myalice has proved to be a breath of fresh air for us.
Thank you so much for this great review! We're happy that you're getting the exact value from MyAlice that we intended to deliver!
All the best wishes for your business and hope MyAlice can help you grow even more!
The product looks promising, especially focussing on the e-commerce specific features is what makes it more special. Their onboarding process and support are also great, they fix problems whenever I face it.
Thank you for this kind review! One of our key targets is to make customer support easier for Shopify stores like yours and we're thrilled to learn that you are finding value in our eCommerce-centric features! Wishing you all the best for your business!
Wow, this app is great!
Using it as a helpdesk and live chat. The team says they have plenty more on the roadmap!
Support
Alice Labs Pte. Ltd. kann alle Fragen beantworten, die du zu WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice hast.
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