WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice

WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice

Desde $60 al mes. Prueba gratis de 14 días. Se pueden aplicar cargos adicionales.
Calificación (4,9)
Reseñas

Características

Creada para tu negocio
  • Funciona con los temas más recientes
  • Se usa directamente en el panel de control de Shopify

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

18 de noviembre de 2021 · Registro de cambios

Idiomas

Inglés

Se integra con

Instagram, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Facebook Messenger

Increase sales through WhatsApp & other DMs. Send campaigns and automate order-related notifications

Your customers are on WhatsApp, Instagram, FB, Line, Telegram, Viber, and other messaging channels. So when they’re looking to buy, and they message you, they’re at their moment of highest intent. How are you converting those to orders? Convert more shoppers, and retain them longer, with MyAlice — the sales-focused customer service platform for growing eCommerce merchants. Easily migrate from Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Richpanel, Wati, Zoko, DelightChat, and SuperLemon.

Your customers are on WhatsApp, Instagram, FB, Line, Telegram, Viber, and other messaging channels. So when they’re looking to buy, and they message you, they’re at their moment of highest intent. How are you converting those to orders? Convert more shoppers, and retain them longer, with MyAlice — the sales-focused customer service platform for growing eCommerce merchants. Easily migrate from Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Richpanel, Wati, Zoko, DelightChat, and SuperLemon. más
  • Live chat and social channel widget for customer support and increase sales.
  • Prioritize WhatsApp, email, chat, and social comments/DMs in one feed.
  • View, edit, and cancel Shopify orders without leaving the MyAlice customer view.
  • Send personalized WhatsApp broadcast campaigns to your customer lists.
  • Use WhatsApp to recover abandoned carts, automate checkout reminders, and more.

Precios

Prueba gratis de 14 días

Alice Labs Pte. Ltd. podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información

Premium

$60/mes

o $540 al año con un ahorro del 25%

Includes 5 team members. For each additional member, add +$12/mo

  • Unlimited customers
  • Website chat widget
  • WhatsApp broadcasting
  • WhatsApp QR code
  • Smart ticket assignment
  • Chatbot builder for all channels

Business

$180/mes

o $1,620 al año con un ahorro del 25%

Includes 5 team members. For each additional member, add +$36/mo

  • All in Premium, plus
  • WhatsApp Catalog & Commerce
  • WhatsApp Marketing Automation
  • Custom CRM integration
  • API and webhook
  • Onboarding & migration

Enterprise

$1,000/mes

se factura $12,000 una vez al año

Includes unlimited team members.

  • All in Business, plus
  • Internal API integration
  • Dedicated success manager
  • Custom invoicing and branding
  • Marketing consultation for chatbot

Premium

$60/mes

o $540 al año con un ahorro del 25%

Includes 5 team members. For each additional member, add +$12/mo

  • Unlimited customers
  • Website chat widget
  • WhatsApp broadcasting
  • WhatsApp QR code
  • Smart ticket assignment
  • Chatbot builder for all channels

Business

$180/mes

o $1,620 al año con un ahorro del 25%

Includes 5 team members. For each additional member, add +$36/mo

  • All in Premium, plus
  • WhatsApp Catalog & Commerce
  • WhatsApp Marketing Automation
  • Custom CRM integration
  • API and webhook
  • Onboarding & migration

Enterprise

$1,000/mes

se factura $12,000 una vez al año

Includes unlimited team members.

  • All in Business, plus
  • Internal API integration
  • Dedicated success manager
  • Custom invoicing and branding
  • Marketing consultation for chatbot

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

7 reseñas

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 86% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 14% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
17 de marzo de 2022

Very good app to keep all customer service in 1 place, like from FB messenger, Instagram, WhatsApp etc. What I really like about it, is that I can see customer information on the right side of the dashboard while chatting with the customer, so I can easily look up their order information and more. Before I always had to manually look up customer information, so this saves a lot of time. Highly recommended!

Kawaii Berry Shop
Países Bajos
Tiempo de uso de la aplicación: 35 minutos
16 de marzo de 2022

J'ai utilisé cette application pour rendre le support client plus efficace. J'aime beaucoup son fonctionnement pour gérer mes commandes de commerce électronique et discuter avec les clients sur les médias sociaux. Je trouve que le chatbot est vraiment optimisé pour traiter les requêtes courantes des clients et l'équipe qui y travaille est vraiment agile et réactif aux différentes sollicitations. Dans l'ensemble, je suis satisfait de cette application jusqu'à présent.

jacheteici
Côte d’Ivoire
16 de marzo de 2022

Wow, this app is great!
Using it as a helpdesk and live chat. The team says they have plenty more on the roadmap!

TempleTape.com
Estados Unidos
Tiempo de uso de la aplicación: 3 meses

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

18 de noviembre de 2021 · Registro de cambios

Idiomas

Inglés

Se integra con

Instagram, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Facebook Messenger

Creada por Alice Labs Pte. Ltd.

Acerca de Alice Labs Pte. Ltd.

Calificación promedio: 4,9

1 año de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

Soporte técnico

Enviar un mensaje

+6584068880

support@myalice.ai

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

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