MyAlice: Helpdesk & WhatsApp
Galería de imágenes destacadas
Características
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Funciona con los temas más recientes
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Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
18 de noviembre de 2021 · Registro de cambios
Idiomas
Inglés
Categorías
Chat , Operaciones - OtrosSe integra con
Instagram, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Facebook MessengerSend WhatsApp campaigns and automate order-related notifications. Unify all support conversations.
No more switching tabs to respond to WhatsApp, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Line, Telegram, and Viber. Centralize every order, every conversation, even social comments, and DMs, all in one customer conversation view. Convert more shoppers, and retain them longer, with MyAlice — the sales-focused customer service platform for growing eCommerce merchants. Easily migrate from Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Intercom, Crisp, Live Chat, Wati, DelightChat, and SuperLemon.
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Allow customers to discover your business using live chat or social chat widgets
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All agents can work together to respond to your clients from 1 WhatsApp number
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View, edit, and cancel Shopify orders without leaving the MyAlice customer view
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Use WhatsApp to recover abandoned carts, automate checkout reminders, and more
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Create WhatsApp audience & send campaigns. Start with 1000 free conversations/mo
Precios
Prueba gratis de 14 díasAlice Labs Pte. Ltd. podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información
Premium
$36/mes
o $324 al año con un ahorro del 25%
Includes 3 team members. For each additional member, add +$12/mo
- Unlimited customers
- Live Chat, Line, Telegram, Viber, Facebook, Instagram
- WhatsApp Business
- Chatbot for all channels
- Deep eCom integration
Enterprise
$180/mes
o $1,620 al año con un ahorro del 25%
Includes 5 team members. For each additional member, add +$36/mo
- All in Premium, plus
- WhatsApp Catalog & Commerce
- WhatsApp Marketing Automation
- Full Onboarding & Migration
- Dedicated CSM
- Custom API & NLP
Premium
$36/mes
o $324 al año con un ahorro del 25%
Includes 3 team members. For each additional member, add +$12/mo
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- WhatsApp Business
- Chatbot for all channels
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Enterprise
$180/mes
o $1,620 al año con un ahorro del 25%
Includes 5 team members. For each additional member, add +$36/mo
- All in Premium, plus
- WhatsApp Catalog & Commerce
- WhatsApp Marketing Automation
- Full Onboarding & Migration
- Dedicated CSM
- Custom API & NLP
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
7 reseñas
Very good app to keep all customer service in 1 place, like from FB messenger, Instagram, WhatsApp etc. What I really like about it, is that I can see customer information on the right side of the dashboard while chatting with the customer, so I can easily look up their order information and more. Before I always had to manually look up customer information, so this saves a lot of time. Highly recommended!
J'ai utilisé cette application pour rendre le support client plus efficace. J'aime beaucoup son fonctionnement pour gérer mes commandes de commerce électronique et discuter avec les clients sur les médias sociaux. Je trouve que le chatbot est vraiment optimisé pour traiter les requêtes courantes des clients et l'équipe qui y travaille est vraiment agile et réactif aux différentes sollicitations. Dans l'ensemble, je suis satisfait de cette application jusqu'à présent.
Wow, this app is great!
Using it as a helpdesk and live chat. The team says they have plenty more on the roadmap!
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
18 de noviembre de 2021 · Registro de cambios
Idiomas
Inglés
Categorías
Chat , Operaciones - OtrosSe integra con
Instagram, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Facebook MessengerCreada por Alice Labs Pte. Ltd.
Acerca de Alice Labs Pte. Ltd.
Calificación promedio: 4,9
1 año de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
Soporte técnico
Enviar un mensaje+6584068880
support@myalice.ai
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
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