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Ho installato l'app da poco ma sembra davvero funzionare bene.
Assistenza top, mi hanno risposto nel giro di pochissimo tempo.
Gli ordini vengono prelevati ogni 15 minuti, quindi se non vedete subito gli ordini sincronizzati, attendete un attimo.
Supporto cmq davvero ottimo! Consiglio
Ad ora l'app risulta molto utile e veloce, ho avuto un dubbio in quanto non sincronizza subito le fatture e quindi mi son rivolto all'assistenza clienti che è stata velocissima e mi ha spiegato il problema, il quale è stato risolto.
Il sistema si aggiorna ogni 15 minuti e poi sincronizza.
La consiglio
Team di ragazzi competenti e disponibili. Dal sistema standard avevamo bisogno di una customizzazione che ci è stata offerta nel passaggio all'abbonamento a pagamento. Ottimo supporto!
Servizio ottimo e completo. Tra breve farò l'upgrade al piano "profesisonal". Inoltre l'assistenza è tempestiva e professionale che spesso è più importante del prodotto stesso. 5 stelle meritate! Grazie.
Buongiorno Invictus69,
Grazie per il suo feedback.
L'app ha risolto il mio problema di fatturazione, e soprattutto l'assistenza è molto rapida e precisa.
Ottima app e utilissima , unica cosa non riesce a caricarmi l'iva della spedizione su fatture in cloud, quindi risulta diverso il prezzo finale da shopify, come si può risolvere questa cosa ?
Buongiorno, per agganciare il codice iva, il nostro servizio ha bisogno di "agganciare" il prodotto all'interno di Fatture in Cloud.
Per far si che questa ricerca abbia successo, il campo "Codice" di Fatture in Cloud ed il campo "SKU" della variante di Shopify devono necessariamente essere uguali.
Può verificare che ci sia corrispondenza?
Grazie.
l'app è FONDAMENTALE adesso che c'è l'obbligo di fatturazione elettronica anche per l'EU.. in un click faccio le fatture avendo gia le anagrafiche complete..
inoltre il team è super reattivo... ho messaggiato per email con loro stamattina e le risposte arrivavano dopo solo 2/3 minuti
ottimi
Cominciamo con dare 5 stelle e vi spiego perché! Davvero non capisco perché il marketing Shopify spinge attraverso il suo blog altre app che a malapena funzionano. Infatti non é stato facile trovare getSync che per meritocrazia dovrebbe stare in prima posizione di ricerca per chi necessita di sincronizzare i dati fiscali dei clienti. In 2 click avete installato il tool e fa tutto da solo a differenza di altre app super gettonate per cui devi richiedere assistenza e ti fanno perdere tempo, anzi ti fanno perdere giorni mettendoti in attesa nella speranza di risolvere problemi nativi. Se installo un app mi aspetto che FUNZIONI, punto! Quest'app é esattamente quello che fa, in modo semplice e senza complicazioni. Oltre a questo bisogna dare 10 stelle al SUPPORTO clienti che risponde in chat in pochissimo tempo - aggiungo - anche di sabato. E semmai doveste avere alcun tipo di "problema" di compatibilità (e parliamo di compatibilità non di problemi funzionali dell'app) , li contattati e ti risolvono il problema in pochissimo tempo. Riassumendo: non ci pensate due volte ad installarla!
Impeccabili. Il tool di per se è già fantastico, mettici che alla prima evenienza il team di supporto riesce prontamente ad intervenire e risolvere e il risultato è garantito. Piano premium ben speso!
Sono settimane che cerco una soluzione tanto semplice quando impossibile da reperire cioè " quando ricevo un ordine emetto fattura con fatture in cloud" Getsync è stata l'unica a riuscire nell'opera, un assistenza di un livello 10 volte superiore rispetto a tutti, telefonicamente mi hanno aiutato ad impostare tutto per l'avviamento. L'app nella sua semplicità fa esattamente tutto quello che deve fare. La consiglio caldamente a tutti, sia per l'app sia per l'assistenza che c'è dietro ad un app del genere.