MyParcel NL

Barry van IT heeft al onze problemen vlekkeloos opgelost zonder enige moeite. Heel behulpzaam en inzichtrijk. Wist precies hoe alles werkt en wat er moest gebeuren. Top service van een professional!

Ik word altijd super goed geholpen door de medewerkers van MyParcel. Vandaag hielp Barry van de IT Support mij weer. Ik liep al weken tegen een probleem aan en ik kon het maar niet vinden. Barry wist binnen 5 seconden wat het probleem was. Hij liet mij zien waar ik het probleem kon oplossen en vooral dat vond ik fijn. Uiteindelijk heb ik het zelf opgelost met Barry als assistent:).

Geen contact met een robot, maar gewoon "old school" via de telefoon, met een mens.

Super bedankt!

The app works just fine, but I am a bit frustrated with the fact that in the .xls containing all the information about invoiced shipments, all the surcharges, discounts and shipment prices are placed in the same column. This is a hard to read and thus it is hard to understand exactly what you are billed for each shipment.

Myparcel is gewoon een heel fijn bedrijf met super goede service en support. Ik werk al jaren met myparcel en nu met deze app wordt het allemaal nog makkelijker. Ik ben gebeld en ze hebben me rustig stap voor stap geholpen met het juist instellen van alle settings. 10 sterren!

Ze hebben ons enorm goed geholpen met de integratie van MyParcel in Shopify. Dank daarvoor!

Kreeg installatie zelf niet voor elkaar. Dankzij hulp van Barry was het zo gefixt!

De software is zeer gebruiksvriendelijk en de klantenservice is uiterst behulpzaam. Barry heeft al mijn vragen geduldig en zorgvuldig beantwoord.

Top service! Goed geholpen door Barry :)

Super geholpen door de technische afdeling met een klein probleem wat ik niet opgelost kreeg. Heel geduldig ook in de uitleg. Hierdoor kon ik met een gerust hart live gaan met de wetenschap dat ik het nu ook begrijp.
Dank

Ik had een aantal vragen over de instellingen in MyParcel. Barry heeft mij heel fijn geholpen en alles op een duidelijke, gezellige en vooral menselijke manier uitgelegd. Geen robot of chagrijnige klantenservice aan de telefoon, maar gewoon echt goed geholpen. Nogmaals bedankt Barry!