Reseñas (53)
Refinar
-
Por calificación
Top klantenservice, super geholpen door Arnout. Alle vragen worden duidelijk beantwoord en er wordt goed meegedacht. Aanrader!
Beste MONOM,
Dank je wel voor jouw goede review, hier zijn wij erg blij mee.
Mocht je nog verbeteringen hebben dan horen wij dat graag.
MyParcel IT-support
Super fijn en snel geholpen door Barry.
Echt een hele fijne service. Na de eerste verzending werd ik direct gebeld door een vertegenwoordiger om te informeren of alles naar wens was. Zeer korte lijnen en duidelijke communicatie!
Beste Mondivin,
Goed om te horen dat je het een fijne service vindt.
Als we je nog ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag.
MyParcel IT-Support
Ben super goed geholpen door de IT afdeling. Door Barry. Dankjewel
Barry van de klantenservice heeft mij geholpen met de instellingen van mijn shopify website. Ik kreeg zelf de koppeling van de exportinstellingen niet goed ingesteld, waardoor ik heel lang onnodig veel omwegen heb gebruikt. Hij heeft me met een heel leuk en luchtig gesprek geholpen om mijn website perfect in te stellen, dus enorm veel bedankt Barry!!! Je bent een topper :)
De app kan soms een beetje onduidelijk zijn maar gelukkig zijn de My Parcel Supporters heel behulpzaam en leggen alles goed uit en reageren snel!
Bedankt Barry!
Ik had een aantal vragen over de instellingen in MyParcel. Barry heeft mij heel fijn geholpen en alles op een duidelijke, gezellige en vooral menselijke manier uitgelegd. Geen robot of chagrijnige klantenservice aan de telefoon, maar gewoon echt goed geholpen. Nogmaals bedankt Barry!
Goed bereikbare klantenservice, Barry heeft het probleem snel opgelost. Zo wil je als klant geholpen worden.
App ziet er geweldig uit, we moeten er nog mee gaan werken. Installeren ging nagenoeg probleemloos en Barry heeft snel geholpen om hem helemaal in orde te krijgen.
Zojuist goed geholpen door Barry! Nam rustig de tijd om met mij mee te kijken en heeft meerdere dingen opgelost dus erg blij mee!
Uitstekende hulp! De uitspraak "beyond delivery" is absoluut niet gelogen. Als je tegen problemen aan loopt met de MyParcel app staan ze voor je klaar, maar ook als iets binnen shopify in het algemeen niet lukt, willen ze je zeker helpen! Daarnaast ben ik enorm verrast door het pakket dat ik (gratis) opgestuurd kreeg. Kortom 5/5!
Net gestart, maar helemaal blij met de mogelijkheden. Nog geen dag na mijn aanmelding had ik het welkomspakket al op de mat liggen en een belletje gehad van een medewerker (Barry) om me welkom te heten en zijn hulp aan te bieden. Heel vriendelijk! Eerste bestellingen binnen, vervolgens super makkelijk om via Shopify een verzendlabel aan te maken en de bestelling te verwerken.
Super goed geholpen door Barry! Ik heb hem denk ik niet goed genoeg bedankt! Was duidelijk, geduldig en vlot.
Binnen een paar uur na aanmelding een welkomst telefoontje gehad van peter. Super goed geholpen met mijn vragen en hij gaf ook nog extra tips die goed werden uitgelegd.
Ik liep vast en belde een medewerker van MyParcel. Mijn probleem werd helder uitgelegd en bleek helemaal geen probleem meer te zijn. Opgelost!
Beste No Waste Heroes,
Goed om te lezen dat het probleem eigenlijk geen probleem was.
We willen je dan ook bedanken voor de mooie review, hier zijn wij erg blij mee.
Mochten we je in de toekomst nog ergens anders mee kunnen helpen dan horen we het graag.
MyParcel IT-support
Weinig op aan te merken hoor! Zou op een aantal punten iets slimmer kunnen vandaar 4 sterren maw -> Ruimte voor verbetering
Beste JC Professional,
Dank je wel voor jouw positieve review, hier zijn wij erg blij mee.
Je geeft aan dat er ruimte is voor verbetering.
Omdat wij binnen MyParcel altijd onze service, systemen en integraties willen verbeteren horen we graag welke verbeteringen er gedaan kunnen worden.