MyParcel NL , 리뷰 43개

전체 평점
4.7
평점 수준당 개수
  • 평점의 79%가 별 5개입니다
  • 평점의 5%가 별 4개입니다
  • 평점의 2%가 별 3개입니다
  • 평점의 9%가 별 2개입니다
  • 평점의 5%가 별 1개입니다
2020년 7월 20일

Tja wij gebruiken dit al 2 jaar en er veranderd niks. Meest basale app die er bestaat. Wordt weinig aandacht aan besteed. Als je kleine webshop heb zal het redelijk gaan. Als je bijvoorbeeld op printen drukt. Doet hij niks. Geen error bijvoorbeeld. Moet je zelf maar uitzoeken welke klant een verkeerd adres heeft ingevuld. Zo zijn er nog veel irritante en tijdrovende bugs die niet opgelost worden. Succes in November en December met drukke tijden. Meerdere malen contact gezocht, maar shopify is nog te klein voor ze denk ik. Wij zijn eindelijk overgestapt naar Sendcloud. Wat een verademing zeg. Klantenservice is goed als je ze belt. Ook raar prijsbeleid qua staffels. Prijs veranderd bijvoorbeeld niet automatisch als je bepaalde grens bereikt. Wellicht komen we nog eens terug

Living Zenzes
네덜란드
앱 사용 기간 대략 5년
답글 MyParcel개 2022년 9월 6일

Beste Living Zenzes,

Het is vervelend om te horen dat je de MyParcel Shopify app basaal vond. Echter hebben wij de afgelopen 2 jaar veel wijzigingen gedaan en er staan zeker nog vele aanpassingen op de planning voor de MyParcel Shopify app.

Wij hopen dan ook, dat je de app nogmaals een kans wilt geven. Eventueel is het ook mogelijk om samen de applicatie in te stellen zodat alles naar wens zal functioneren.

2022년 5월 4일

Altijd fijn mee gewerkt, vooral de "Print label" knop direct vanuit de bestelling is handig. Alleen sinds een paar weken zijn er elke dag enorm veel storingen, en is hij vaak niet bereikbaar, en lukt printen van labels dus ook niet. We kaarten dit al weken aan bij de app developer an myparcel, maar helaas nog steeds geen verbetering. Erg vervelend.

AfricanFabs Wholesale
네덜란드
앱 사용 기간 8개월
답글 MyParcel개 2022년 9월 6일

Beste AfricanFabs Wholesale,

Het klopt inderdaad dat er op 4 mei problemen waren met de Shopify app.
Samen met het hele IT team zijn wij bezig geweest naar het vinden van de oplossing. Tijdens het onderzoek waren wij er achter gekomen dat wij zelf niet de oplossing konden bieden en dat het buiten onze mogelijkheden lag.

Toen de problemen er waren, is er heel snel geschakeld met de developers die vervolgens op server niveau een aanpassing hebben gedaan. Dit probleem zal dan ook niet meer voor gaan komen.

We zijn dan ook benieuwd of je momenteel nog problemen ervaart. Deze zouden we namelijk graag voor jou willen oplossen.

Mochten deze problemen niet meer aanwezig zijn dan zullen wij het waarderen als de review aangepast zal worden.

2022년 10월 28일

Een van de slechtste Shopify apps die ik heb gedownload. En dat terwijl het cruciaal is voor de verzending van pakketten. De integratie werkt opzich prima maar de app binnen Shopify zelf ziet er niet mooi uit en je zult nog steeds veel moeten klikken om een labeltje aan te maken. Ik stap binnenkort weer over naar Sendcloud dit is een veel gebruiksvriendelijker verzendplatform.

waterblazershop
네덜란드
앱 사용 기간 7개월
2020년 10월 6일

Een hoop errors en werkt echt heel traag. We hopen dat dit snel opgelost wordt anders stappen we over.

Eline Rosina | NL
네덜란드
앱 사용 기간 대략 1개월
답글 MyParcel개 2022년 9월 6일

Beste Eline Rosina,

Vervelend om te lezen dat je problemen ervaarde met de MyParcel Shopify app.

De afgelopen 2 jaar zijn wij erg druk bezig geweest om onder andere de Shopify app te verbeteren. Wij zijn dan ook benieuwd of je de traagheid en de errors nog steeds ervaart, met de huidige versie.