Omtaler (50)

Samlet vurdering
4,8
Antall per vurderingsnivå
  • 82 % av vurderingene er 5 stjerner
  • 4 % av vurderingene er 4 stjerner
  • 2 % av vurderingene er 3 stjerner
  • 8 % av vurderingene er 2 stjerner
  • 4 % av vurderingene er 1 stjerner
27. august 2024

Ik word altijd super goed geholpen door de medewerkers van MyParcel. Vandaag hielp Barry van de IT Support mij weer. Ik liep al weken tegen een probleem aan en ik kon het maar niet vinden. Barry wist binnen 5 seconden wat het probleem was. Hij liet mij zien waar ik het probleem kon oplossen en vooral dat vond ik fijn. Uiteindelijk heb ik het zelf opgelost met Barry als assistent:).

Geen contact met een robot, maar gewoon "old school" via de telefoon, met een mens.

Super bedankt!

DIYOURTABLE
Nederland
4 måneder bruker appen
4. juli 2024

Myparcel is gewoon een heel fijn bedrijf met super goede service en support. Ik werk al jaren met myparcel en nu met deze app wordt het allemaal nog makkelijker. Ik ben gebeld en ze hebben me rustig stap voor stap geholpen met het juist instellen van alle settings. 10 sterren!

FUNKY SIMPLICITY
Nederland
Nesten 4 år bruker appen
18. juni 2024

Top service! Goed geholpen door Barry :)

Goat Organic Apparel
Nederland
Over 2 år bruker appen
10. juni 2024

Ik had een aantal vragen over de instellingen in MyParcel. Barry heeft mij heel fijn geholpen en alles op een duidelijke, gezellige en vooral menselijke manier uitgelegd. Geen robot of chagrijnige klantenservice aan de telefoon, maar gewoon echt goed geholpen. Nogmaals bedankt Barry!

Skins Solutions
Nederland
14 dager bruker appen
4. september 2024

Kreeg installatie zelf niet voor elkaar. Dankzij hulp van Barry was het zo gefixt!

Wijn van Jaap
Nederland
15 dager bruker appen
27. juli 2024

Super geholpen door de technische afdeling met een klein probleem wat ik niet opgelost kreeg. Heel geduldig ook in de uitleg. Hierdoor kon ik met een gerust hart live gaan met de wetenschap dat ik het nu ook begrijp.
Dank

STUDIO SIF
Nederland
4 dager bruker appen
17. april 2024

Fijne app! Ik ben zelf niet heel technisch, dus ik had al snel wat vragen wat betreft de koppeling met Shopify en standaard instellingen. Barry heeft mij super fijn en snel geholpen via mail en belcontact, waardoor ik nu met 1 druk op de knop mijn (internationale) verzendlabels kan printen. Precies waar ik naar op zoek was!

Luci's Lemons
Nederland
Rundt 1 måned bruker appen
19. september 2024

De software is zeer gebruiksvriendelijk en de klantenservice is uiterst behulpzaam. Barry heeft al mijn vragen geduldig en zorgvuldig beantwoord.

Advantum
Nederland
4 måneder bruker appen
25. januar 2024

Als recente nieuwkomer in de wereld van Shopify, liep ik vast met de verzendingen via de My Parcel app. Gelukkig kreeg ik via e-mail en telefoon hulp van Barry, Laat me je vertellen, Barry is een absolute professional en een fantastische hulpbron voor mensen zoals ik, die niet zo bedreven zijn in deze technische zaken.

Zijn vriendelijkheid en hulpvaardigheid vielen meteen op, en hij slaagde erin alles direct voor me in orde te maken. Wat nog beter was, is dat hij dit deed met een vleugje humor, waardoor het hele proces veel minder ontmoedigend werd. Barry nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden en mijn problemen op te lossen, zelfs als ze voor een beginner misschien triviaal leken.

Ik ben zeer tevreden met de ondersteuning die ik heb ontvangen. Barry heeft niet alleen mijn specifieke probleem opgelost, maar hij heeft ook mijn vertrouwen in het gebruik van de My Parcel app versterkt. Het is prettig om te weten dat er behulpzame en vriendelijke mensen zoals Barry zijn die je door technische uitdagingen kunnen leiden.

MimsyMoo
Nederland
3 dager bruker appen
5. februar 2024

Goed bereikbare klantenservice, Barry heeft het probleem snel opgelost. Zo wil je als klant geholpen worden.

Stokstaartjes
Nederland
10 måneder bruker appen