Recensioner (53)
Förfina
-
Efter omdömen
Altijd fijn mee gewerkt, vooral de "Print label" knop direct vanuit de bestelling is handig. Alleen sinds een paar weken zijn er elke dag enorm veel storingen, en is hij vaak niet bereikbaar, en lukt printen van labels dus ook niet. We kaarten dit al weken aan bij de app developer an myparcel, maar helaas nog steeds geen verbetering. Erg vervelend.
Beste AfricanFabs Wholesale,
Het klopt inderdaad dat er op 4 mei problemen waren met de Shopify app.
Samen met het hele IT team zijn wij bezig geweest naar het vinden van de oplossing. Tijdens het onderzoek waren wij er achter gekomen dat wij zelf niet de oplossing konden bieden en dat het buiten onze mogelijkheden lag.
Toen de problemen er waren, is er heel snel geschakeld met de developers die vervolgens op server niveau een aanpassing hebben gedaan. Dit probleem zal dan ook niet meer voor gaan komen.
We zijn dan ook benieuwd of je momenteel nog problemen ervaart. Deze zouden we namelijk graag voor jou willen oplossen.
Mochten deze problemen niet meer aanwezig zijn dan zullen wij het waarderen als de review aangepast zal worden.
Samen met Barry heb ik de puntjes nog even op de i gezet en nu werkt de myparcel koppeling met shopify helemaal goed. Dus... nu kunnen we aan de slag :) thanks!
Many thanks Barry voor je hulp! Hierdoor zijn nu mijn verzendinstellingen goed ingeregeld. Hierbij werd er echt tijd voor genomen!
Een van de slechtste Shopify apps die ik heb gedownload. En dat terwijl het cruciaal is voor de verzending van pakketten. De integratie werkt opzich prima maar de app binnen Shopify zelf ziet er niet mooi uit en je zult nog steeds veel moeten klikken om een labeltje aan te maken. Ik stap binnenkort weer over naar Sendcloud dit is een veel gebruiksvriendelijker verzendplatform.
Ben echt super geholpen door Barry! Hij nam ruim de tijd, had veel geduld ;-). Ben hem erg dankbaar!
Ik wil graag mijn oprechte waardering uiten voor de uitstekende service die ik heb ontvangen van Barry. Hij heeft me geholpen bij het opzetten van verzendtarieven voor mijn brievenbuspakketjes en ik ben zeer tevreden met het resultaat.
App is heel langzaam en moeilijk in het gebruik, werkt trouwens ook alleen in Chrome, niet in Firefox en Safari.
Beste JamesGamesNL,
Het is vervelend om te lezen dat je moeilijkheden ervaart met de MyParcel Shopify app.
Er zijn een aantal testen gedaan met verschillende browsers en helaas ervaar wij niet de zelfde problemen. Zijn deze problemen nog steeds aanwezig met de huidige versie van de app?
Graag zouden wij dan ook feedback willen ontvangen hoe de MyParcel app gebruiksvriendelijker kan. Daarbij kunnen we samen zoeken naar een oplossing.
Mochten deze problemen niet meer aanwezig zijn dan zullen wij het waarderen als de review aangepast zal worden.
MyParcel IT-support
Ik gebruik deze app om de pakketproducten gemakkelijk te verzenden via PostNL. Omdat het even niet werkte, gebeld met de klantenservice en goed en persoonlijk geholpen door Yaron. Het bleek een breder probleem te zijn, maar een uur later werd ik al gebeld dat het opgelost was. Erg blij mee!
Lang gewacht op de MyParcel app en super blij mee. Het scheelt een hoop tijd. Je kan nu eenvoudig met 1 druk op de knop de labels printen en als het bij PostNL is ingescand wordt de bestelling automatisch op "fullfilled" gezet. Geen extra handelingen meer nodig dus. Ook fijn dat mijn klanten nu voor een PostNL afhaallocatie kunnen kiezen. Voor deze optie wordt al veel gebruik van gemaakt. Absoluut een aanrader als je met Shopify werkt en met PostNL je pakketten wilt versturen.
Beste Zilver & Zoet,
Dank je wel voor deze positieve review.
Goed om te zien dat je sinds het hele begin gebruik maakt van de MyParcel Shopify plugin en deze nog steeds gebruikt.
No issues so far, the app is pretty well designed and works great, documentation also it's quite good. I would just like to point out that under Default export settings in the modal the texts are not translated into English, but apart from that everything works well. Bonus points that its free :) and the support team is also quite active.
Dear Corkin,
Thank you for your good review, we are very happy with it.
We will note the translation, thank you for this feedback.
MyParcel IT Support