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Schützen Sie Ihren Umsatz, indem Sie Rückerstattungen mit unserer Rückgabeplattform in Umtausche umwandeln.
Narvar Return & Exchange ist speziell für Shopify-Händler entwickelt, die Verkäufe sparen, Kosten reduzieren und Rückerstattungen mit einer breiten Palette von Umtauschoptionen in beibehaltenen Umsatz umwandeln möchten. Sie maximieren den Lebenszeitwert Ihrer Kunden mit hochgradig anpassbaren Erfahrungen und bequemen Rückgabeoptionen, nutzen die umgekehrte Logistik, um Produkte schneller zurückzubekommen, und integrieren sich nahtlos mit den anderen Tools, die Ihr Geschäft antreiben.
- Sparen Sie Verkäufe und behalten Sie den Umsatz mit anpassbaren Umtauschoptionen und Geschäftsguthaben.
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit branchenführenden und bequemen Rückgabeoptionen.
- Verwalten Sie die Komplexität und treffen Sie kluge Entscheidungen mit Rückgabe-Intelligenz.
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Shopify Flow, Shopify POS, Checkout, Netsuite, Klaviyo, Gorgias, ShipHero, Recharge, TapcartKategorien
Alle Funktionen
Rückgabeoptionen
- Automatische Rückerstattungen
- Manuelle Rückerstattungen
- Umtauschaktionen
- Ersatz
- Rückgaben im Geschäft
- QR-Codes
- Geschenkgutscheine
- Shop-Guthaben
- Geschenkrückgaben
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
Rezensionen (19)
Our experience with Narvar has been exceptional. The platform has been invaluable to our team by streamlining the returns and refund process, making us more efficient as a company and enhancing our reputation for reliability and trustworthiness.
Although there is still room for improvement within the platform, the attention provided by Narvar's Customer Success team has been outstanding. Their exceptional support has helped us resolve issues quickly and efficiently.
Updated review (2023.05.24)
We've been using Narvar for a couple of years now, and their team has made a lot of great improvements within the past several months. First, I got a little sneak peek of their new customer interface and it's wonderful. The new customer interface is a lot easier to use/navigate. I can't wait for this new UX|UI to be fully rolled out. We added CS options to our return reasons and we're happy that we can now hide these from customers. It's great that our CS agents now have the option to create a return on the order page in Shopify. Also, their customer support team has been amazing. Shout out to Harrish who is always helpful and responsive. Our experience with Narvar started out on a rough patch, but we are very happy to see that they are making great improvements. Interestingly, it is the only Return App so far that has been able to create solutions for our complex returns issues.
Narvar Returns & Exchanges has been a great returns RMA system for the brand. The only downside is the analytics, its a bit a stretch to get deeper in visibility.
The experience has been amazing. Narvar has allowed us to provide a better experience with all our customers and not only that, but has also made our job easier.
We appreciate that it is intuitive and their customer suppport is always willing to help providing quick solutions.
Narvar has allowed our organization to turn what was once simply transactional messaging into a revenue stream. It is easy to customize and make updates to include promotional offers, new product launches, and creative changeovers. The ability to schedule these also eliminates the need to time real-time updates to coincide with the aforementioned.
The platform has also reduced our customers' dependency on our in-house Customer Service team by providing real-time information to Sockwell's customers at the click of a button.
Support
Narvar kann alle Fragen beantworten, die du zu Narvar Return and Exchange hast.
Ressourcen
Eingeführt
31. August 2021