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Protégez vos revenus en transformant les remboursements en échanges avec notre plateforme de retour.
Narvar Return & Exchange est spécialement conçu pour les marchands Shopify cherchant à sauver des ventes, réduire les coûts et convertir les remboursements en revenus conservés avec une large gamme d'options d'échange. Vous maximiserez la valeur à vie de vos clients avec des expériences hautement personnalisables et des options de retour pratiques, profiterez de la logistique inverse pour récupérer les produits plus rapidement et vous intégrerez parfaitement avec les autres outils qui alimentent votre entreprise.
- Sauvez des ventes et conservez des revenus avec des options d'échange adaptables et des crédits en magasin.
- Améliorez l'expérience client avec des options de retour pratiques et de premier plan dans l'industrie.
- Gérez la complexité et prenez des décisions intelligentes avec l'intelligence des retours.
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Shopify PDV
- Processus de paiement
- Shopify Flow
- Netsuite
- Klaviyo
- Gorgias
- ShipHero
- Recharge
- Tapcart
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Avis (19)
Narvar has allowed our organization to turn what was once simply transactional messaging into a revenue stream. It is easy to customize and make updates to include promotional offers, new product launches, and creative changeovers. The ability to schedule these also eliminates the need to time real-time updates to coincide with the aforementioned.
The platform has also reduced our customers' ...
Narvar Returns & Exchanges offers a lot of flexibility in building a custom experience suited for your store, with all messaging and rules open to tweaking. If things get confusing, their support team is extremely responsive and thorough! Analytics is also thorough and easy to compile, which has helped us monitor our return rates on a product level.
Narvar was a much needed support as our business has grown. It has been quite seamless and when we have had any questions our customer support contact was reliable, quick and always with solutions in hand. They are continually evolving features and taking client feedback to lead the way.
If you offer exchanges this app WILL LOSE YOU MONEY. The way that exchanges work on Narvar is completely insane. If a customer buys an item at full price $50 for example and decides to exchange it a week later when the item is now on sale, say $30, Narvar will both give the customer the new order and also refund them $20 dollars back to their credit card for the price difference!! Totally INSANE. ...
Our experience with Narvar has been exceptional. The platform has been invaluable to our team by streamlining the returns and refund process, making us more efficient as a company and enhancing our reputation for reliability and trustworthiness.
Although there is still room for improvement within the platform, the attention provided by Narvar's Customer Success team has been outstanding. Their ...
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Narvar.
Ressources
Lancement
31 août 2021
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