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Proteja sua receita transformando reembolsos em trocas com nossa plataforma de devoluções.
Narvar Return & Exchange é desenvolvido especialmente para comerciantes Shopify que desejam salvar vendas, reduzir custos e converter reembolsos em receita retida com uma ampla gama de opções de troca. Você maximizará o valor vitalício do cliente com experiências altamente personalizáveis e opções de devolução convenientes, aproveitando a logística reversa para obter os produtos de volta mais rapidamente e integrando-se perfeitamente com as outras ferramentas que impulsionam seu negócio.
- Salve vendas e retenha receita com opções de troca adaptáveis e crédito na loja.
- Melhore a experiência do cliente com opções de devolução convenientes e líderes do setor.
- Gerencie a complexidade e tome decisões inteligentes com inteligência de devoluções.
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Shopify PDV
- Checkout
- Shopify Flow
- Netsuite
- Klaviyo
- Gorgias
- ShipHero
- Recharge
- Tapcart
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Avaliações (19)
Updated review (2023.05.24)
We've been using Narvar for a couple of years now, and their team has made a lot of great improvements within the past several months. First, I got a little sneak peek of their new customer interface and it's wonderful. The new customer interface is a lot easier to use/navigate. I can't wait for this new UX|UI to be fully rolled out. We added CS options to our return reasons and we're happy that we can now hide these from customers. It's great that our CS agents now have the option to create a return on the order page in Shopify. Also, their customer support team has been amazing. Shout out to Harrish who is always helpful and responsive. Our experience with Narvar started out on a rough patch, but we are very happy to see that they are making great improvements. Interestingly, it is the only Return App so far that has been able to create solutions for our complex returns issues.
Narvar Returns & Exchanges has been a great returns RMA system for the brand. The only downside is the analytics, its a bit a stretch to get deeper in visibility.
The experience has been amazing. Narvar has allowed us to provide a better experience with all our customers and not only that, but has also made our job easier.
We appreciate that it is intuitive and their customer suppport is always willing to help providing quick solutions.
Narvar has allowed our organization to turn what was once simply transactional messaging into a revenue stream. It is easy to customize and make updates to include promotional offers, new product launches, and creative changeovers. The ability to schedule these also eliminates the need to time real-time updates to coincide with the aforementioned.
The platform has also reduced our customers' dependency on our in-house Customer Service team by providing real-time information to Sockwell's customers at the click of a button.
Narvar is the best returns solution for us. We were able to automate the process very well. It is possible to receive returns from different countries. All of them are processed internally in the same way. Our employees can use the app to speed up the returns processing a lot. I can only recommend the system!
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Narvar
Recursos
Lançado
31 de agosto de 2021
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