Navidium Versandschutz
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
- Preisgestaltung
-
Kostenlose Installation. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,8 (326)
- Entwickler
- Navidium Apps
Vorgestellte Bildergalerie
Decke verlorene, gestohlene & beschädigte Pakete mit eigenem Versandschutz ab. Behalte 100%
Betreibe dein eigenes Versandschutz-Programm, statt eine Versandversicherung zu bezahlen. Biete Paketschutz für verlorene, gestohlene oder beschädigte Bestellungen als Upsell im Warenkorb oder Checkout an – behalte 100% der Gebühren und steigere den Bestellwert ab Tag eins. Löse Reklamationen in Minuten mit 1-Klick-Erstattungen und Neusendungen im eigenen Claims-Portal. Wir sind kein Versicherer. Kostenlose Migration von jeder Versandversicherungs-App inklusive.
- Versandschutz-Widget für Warenkorb, Checkout & Danke-Seite mit Auto-Opt-in
- Deckt verlorene, gestohlene & beschädigte Pakete – du bestimmst die Regeln
- Claims-Portal mit 1-Klick-Erstattung & Neusendung senkt Support-Tickets
- Behalte 100% der Gebühren, keine Umsatzbeteiligung – mehr AOV & Gewinn
- Kompatibel mit Recharge, Rebuy, Bold, Slide Cart, Abos & Shopify Plus
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch, Dänisch, Niederländisch, Deutsch, Spanisch, Finnisch, Japanisch, Italienisch und Portugiesisch (Portugal)
Kompatibel mit
- Checkout
- Shopify-Adminbereich
- Abonnements
- Klaviyo, Gorgias, Tapcart
- Recharge, Rebuy, Bold
- Retouren & Umtausch
- Slide Cart, UpCart
- Versandversicherung
Kategorien
Anpassung
Angebote und Empfehlungen
Deckungsart
Opt-in-Erfahrung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlod
Kostenlose Installation
Bis zu 50 Bestellungen/Monat
Umfasst
- Automatische Installation + Experten-Sup
- Reklamations-Automatisierung + Portal
- Versandschutz-Dashboard
- Keine Umsatzbeteiligung: 100% der Gebühr
- Konformes Auto-Opt-in-Widget für den War
Basis
$29.99 / Monat
Bis zu 500 Bestellungen/Monat
Umfasst
- Kostenlose Experten-Installation
- Live-Chat-Support
- Reklamations-Automatisierung + Portal
- Abo-Integrationen
- Automatische Fulfillments
- Keine Umsatzbeteiligung: 100% der Gebühr
- 3 Tage kostenlos testen
3-tägiger kostenloser Test
Wachstum
$49.99 / Monat
Bis zu 1000 Bestellungen/Monat
Umfasst
- Bis zu 1000 Bestellungen/Monat
- Kostenlose Experten-Installation
- Live-Chat-Support
- Reklamations-Automatisierung + Portal
- Automatische Fulfillments
- Keine Umsatzbeteiligung: 100% der Gebühr
- 3 Tage kostenlos testen
3-tägiger kostenloser Test
Enterprise Plus
$99.99 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte Bestellungen
- Kostenlose Experten-Installation
- Checkout-Widget für Shopify Plus
- Live-Chat-Support
- Reklamations-Automatisierung + Portal
- Automatische Fulfillments
- Abo-Integrationen
- Keine Umsatzbeteiligung: 100% der Gebühr
3-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (326)
Navidium has been working great for us. Their team helped with the setup and even assisted with a theme switch soon after we had added it to our theme. Support was great! So far, so good with the app. Switched from another insurance company and love that we're getting to retain revenue and actually assist our customers with replacing orders that get lost instead of their claims getting denied.
**Update: Following this review, we received a legal threat rather than a resolution. We stand by the facts below.
When Shopify made changes in early 2025, our opt-in rate dropped to near zero and we continued to be billed for approximately 10 months. When we raised the concern over the changes, the team pointed to a February 2025 email as proof of notification. That email stated the app would be uninstalled if the required changes weren't made by February 18, 2025, which would have stopped billing. The app was not uninstalled. We were not notified it would remain active and billable. We continued to be charged for a service that was no longer functioning as configured.
No refund or partial credit has been offered. Sharing this so other merchants know to monitor their opt-in rates and billing closely after any platform changes.
__________
Original review: Unfortunately, this has not been a good experience. Over a year ago, shopify made a change that prevented the app from working how we set it up and virtually no orders since then included the shipping protection while we were continually billed until we finally noticed. The app claims to have sent emails that we have not received and chooses to refuse a refund even though we haven't effectively been using the app for over a year. It's disappointing to encounter such unethical business practices and I would sincerely caution anyone who is considering working with them.
Thanks for the feedback, and I'm sorry this became a frustration.
To close the loop for anyone reading: we issued a full refund for the period in question despite this being against our policy. We also attempted to reach the merchant numerous times when Shopify's policy change took effect, and Shopify also reached out to all our merchants.
The sad part about all this is that while no one likes being charged for an app or service they don't use, this would easily have been avoidable with a few emails back and forth.
For any additional questions I can be reached directly at marc at Navidiumapp.com
best,
Marc H
CEO/Founder | Navidiumapp.com
We moved over from a third-party shipping protection provider and have been really happy with the switch. Navidium gives us more control over the customer experience, and everything feels much more aligned with how we want to support our customers. The team has also been super responsive whenever we’ve needed anything.
Thank you for the wonderful review, ThirtyYears!
We hear this a lot from merchants who've made the switch — that having full control over the customer experience makes a real difference. That's exactly what Navidium is built for, and it's always great to see it clicking for a store like yours.
We'll keep being here whenever you need us. Thanks again for trusting us with your shipping protection!
— The Navidium Team
Support
App-Support wird von Navidium Apps bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
26. November 2021
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
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Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Shop-Guthaben, Shopify Payments, Shopify Functions, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produkte, Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie, Versandinformationen, externes Fulfillment
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