NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs

NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Højdepunkter
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Bedømmelse
4,9 (94)
Udvikler
NestScale

Alt-i-én kundeservice løsning med AI Chatbot, Live chat, Helpdesk og mere for at øge salget.

Centraliser alle support samtaler fra forskellige butikker og kanaler i kun én indbakke med vores AI-drevne NestDesk. Ved at bruge vores AI-integrerede chatbot, er det muligt at levere kundeservice 24/7, hvilket betydeligt reducerer manuel indsats. Med detaljeret kundeopførsel og produktanbefalinger direkte fra chatportalen, kan du øge salget fra hver samtale. Hjælp flere kunder på mindre tid med smart samtalestyring og den kraftfulde, intuitive NestDesk mobilapp.

Centraliser alle support samtaler fra forskellige butikker og kanaler i kun én indbakke med vores AI-drevne NestDesk. Ved at bruge vores AI-integrerede chatbot, er det muligt at levere kundeservice 24/7, hvilket betydeligt reducerer manuel indsats. Med detaljeret kundeopførsel og produktanbefalinger direkte fra chatportalen, kan du øge salget fra hver samtale. Hjælp flere kunder på mindre tid med smart samtalestyring og den kraftfulde, intuitive NestDesk mobilapp. mere
  • Administrer og besvar alle beskeder på tværs af kanaler og butikker i én enkelt indbakke.
  • Automatiser din support og løs kundernes spørgsmål med NestDesk AI chatbot.
  • Del produktanbefalinger, gennemse lager og opret ordrer mens du chatter.
  • Lav en kraftfuld selvbetjeningswidget med Helpdesk, ordresporing og ordrehandlinger.
  • Hav kundeprofiler, forhåndsvis kurve og spor hjemmesidebesøgende i realtid.

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Højdepunkter
Fungerer sammen med de nyeste temaer

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Facebook Messenger, ChatGPT

Kategorier

Beskeder i realtid

Chatbotter med kunstig intelligens, Livechat, Chat via mail, Filuploads, Flere sprog, Adfærdssporing, Kundeindblik

Automatiske svar

Ofte stillede spørgsmål, Hilsner, Produktanbefalinger, Hurtige svar, Ordreopdateringer, Krydssalg, Mersalg

Tilpasning

Farve og skrifttype, Emojis og klistermærker, Chatvindue, Åbningstider, Velkomsthilsner, Chatknapper, Tagging, Chattildeling, Chatflows, Agentavatar

Kanaler

Livechat, Chatbot, Selvbetjening, Hjælp, Ofte stillede spørgsmål

Automatisering af workflows

Besvar automatisk, AI-svar, Samlet indbakke, Tildel automatisk, Tagging, Ordresporing, Kundenotifikationer, Analyser, Rapporter

Priser

FREE

Gratis

  • Ubegrænsede samtaler
  • 1 agent som admin
  • 1 butiksintegration
  • 1 Facebook integration
  • Tilpasning af live chat
  • Browser notifikationer
  • Mobilapp

BASIC

$5.99 om måneden

5,99 $ per ekstra bruger per måned faktureret månedligt.

  • Ubegrænsede samtaler og agenter
  • 2 butikker og FB integrationer
  • Live besøgsdata
  • Automatiseringsregler
  • Ordresporing
  • Fjern vandmærke
  • 5 FAQ'er

7-dages gratis prøveperiode

ADVANCED

$14.99 om måneden

14,99 $ per ekstra bruger per måned faktureret månedligt.

  • Ubegrænsede samtaler og agenter
  • Ubegrænsede butikker, kanaler og FAQ'er
  • Alt i Basic, plus
  • Chatbot
  • Forretningstider
  • Offline e-mail notifikationer

7-dages gratis prøveperiode

PROFESSIONAL

$34.99 om måneden

34,99 $ per ekstra bruger per måned faktureret månedligt. Ekstra +6 $ for yderligere 100 svar.

  • Ubegrænsede samtaler og agenter
  • Ubegrænsede butikker, kanaler og FAQ'er
  • Alt i Advanced, plus
  • AI Chatbot
  • 500 svar/måned
  • Ordrestyring

7-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.

Anmeldelser (94)

Samlet bedømmelse
4,9
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 91 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 9 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
21. juni 2024

Despite all my complications the Help Desk stuck with and got me reconnected on my desktop and finally on my mobile. It took several sessions, but they hung in there and it became a success. Thank you.

RosaLee's Notables
USA
8 måneder bruger appen
NestScale svarede 24. juni 2024

Dear customer,

Thank you for your kind words and for sharing your experience! We're delighted to hear that our team was able to assist you and get you reconnected on both your desktop and mobile. Your patience and perseverance were key to making this a success.

If you need any further assistance, please don't hesitate to reach out. We're always here to help.

Thanks again!
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

3. maj 2024

Ann helped me solve an issue that I couldn't solve from the dashboard. Excellent service. Issue was fixe3d in less than 5 minutes. Highly recommend.

Ariana's Fans
Sydafrika
Cirka 2 timer bruger appen
NestScale svarede 19. maj 2024

Dear customer,

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that Ann was able to assist you promptly and effectively. We'll be sure to pass along your compliments to her.

If you ever need further assistance, don't hesitate to reach out. We're here to help!

Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

25. oktober 2023

I highly recommend NestDesk app to any professional store for live chat. It is extremely well configured at the back end easy to use and Above and Beyond in their fast professional superior customer service to any other chat app I've used before. Here I would like to thank Rachel for the professional support she has done for my store. Im grateful to you Rachel and million thanks

STELLA ALLURA
Canada
Cirka en måned bruger appen
NestScale svarede 26. oktober 2023

Hi,

Thank you so much for your wonderful recommendation and kind words about NestDesk! We're thrilled to hear that you found our app easy to use and appreciated our superior customer service.

Rachel, in particular, has been a valuable part of our team, and we're glad she was able to provide professional support for your store.

We're truly grateful for your support, and we're here to assist you with anything you need. If you have any more questions or if there's anything else we can do for you, please don't hesitate to reach out.

Warm regards,
Chloé - Customer Success Manager @ NestScale

6. februar 2024

Best app for beginners who want to start our website and store e-commerce business good to use and easy very helpful for me

Welook
Indien
Cirka en måned bruger appen
NestScale svarede 7. februar 2024

Dear customer,

Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that NestDesk has been incredibly helpful for you in starting your e-commerce business.

If you ever have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to support you every step of the way!

Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

12. oktober 2023

I'm thoroughly impressed with this app. While I initially encountered some technical hiccups, the support team swiftly came to the rescue. The app's user-friendly interface and seamless integration with Shopify for order and product imports make it a standout choice. I highly recommend it, and I believe I've stumbled upon a winning app. The customer support, led by Kevin, is truly exceptional. Kevin went above and beyond to assist me, and for that, I'm genuinely grateful.

Human Touch Official Online Store
Thailand
7 måneder bruger appen
NestScale svarede 17. oktober 2023

Hi valued customer,

We're absolutely delighted to hear about your positive experience with our app and our support team, particularly Kevin. Your kind words and recommendation mean a lot to us.

We're committed to delivering a user-friendly and reliable experience, and it's wonderful to know that you found our app to be a standout choice for your needs. We'll be sure to pass on your appreciation to Kevin, and we're grateful for the trust you've placed in us.

If you ever have more feedback or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to support you, and we look forward to continuing to provide you with excellent service. Thank you for choosing NestAds!

Cheers,
Chloe

Support

NestScale kan besvare dine spørgsmål vedrørende NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs.

Udvikler

NestScale

70 Circular Road #02-01, Singapore, 049365, SG

Lanceret

21. juni 2022

Flere apps som denne

4,7 ud af 5 stjerner 1908 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Tilbyd fremragende service med AI chatbots, live chat og helpdesk
4,3 ud af 5 stjerner 701 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Support gjort enkelt og skalerbart.
5,0 ud af 5 stjerner 287 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Live chat app. Live chat helpdesk indbakke til kundesupport

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage