Highlights
-
Kompatibel mit den neuesten Themes
Über diese App
Eingeführt
21. Juni 2022
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
ChatKompatibel mit
Facebook MessengerMultikanal-Kundenservice-Lösung mit Live-Chat, Helpdesk, Chatbot & mehr zur Umsatzsteigerung.
NestDesk zentralisiert alle Support-Gespräche aus verschiedenen Shops über jeden Kanal in nur einem einheitlichen Posteingang. Mit detailliertem Kundenverhalten und Produktempfehlungen können Sie Verkäufe aus jedem Gespräch direkt im Chat-Portal freischalten. Mit unserem Helpdesk & Chatbot ist es möglich, rund um die Uhr proaktiven Kundenservice zu bieten. Helfen Sie mehr Kunden in weniger Zeit mit intelligentem Gesprächsmanagement & unterstützen Sie Kunden von überall aus mit der leistungsstarken & intuitiven NestDesk-Mobil-App.
- Verwalten & beantworten Sie Facebook Messenger & Live-Chat-Nachrichten aus einem Posteingang.
- Teilen Sie Produktempfehlungen, durchsuchen Sie das Inventar & erstellen Sie Bestellungen während des Chats.
- Erstellen Sie ein leistungsstarkes Self-Service-Widget mit Helpdesk, Sendungsverfolgung & Bestellaktion.
- Haben Sie Kundenprofile, Vorschauwagen & verfolgen Sie Website-Besucher in Echtzeit.
- Steigern Sie die Reaktionsfähigkeit & automatisieren Sie Ihren Support mit Chatbot & gespeicherten Antworten.
Enthält automatisch übersetzten Text
Preisgestaltung
7-tägiger kostenloser TestKOSTENLOS
Kostenlos
- Unbegrenzte Gespräche
- 1 Agent als Admin
- 1 Shop-Integration
- 1 Facebook-Integration
- Anpassung des Live-Chats
- Browser-Benachrichtigungen
- Mobile App
BASIS
$5.99/Monat
$5,99 pro zusätzlichem Benutzer pro Monat monatlich berechnet.
- Unbegrenzte Gespräche & Agenten
- 2 Shops & FB-Integrationen
- Live-Besucherdaten
- Automatisierungsregeln
- Sendungsverfolgung
- Wasserzeichen entfernen
- 5 FAQs
FORTGESCHRITTEN
$14.99/Monat
$14,99 pro zusätzlichem Benutzer pro Monat monatlich berechnet.
- Unbegrenzte Gespräche & Agenten
- Unbegrenzte Shops & Kanäle
- Unbegrenzte FAQs
- Alles in Basic, plus
- Geschäftszeiten
- Offline-E-Mail-Benachrichtigungen
PROFESSIONELL
$34.99/Monat
$34,99 pro zusätzlichem Benutzer pro Monat monatlich berechnet.
- Unbegrenzte Gespräche & Agenten
- Unbegrenzte Shops & Kanäle
- Unbegrenzte FAQs
- Alles in Advanced, plus
- Chatbot
- Bestellverwaltung
- Private Makros
KOSTENLOS
Kostenlos
- Unbegrenzte Gespräche
- 1 Agent als Admin
- 1 Shop-Integration
- 1 Facebook-Integration
- Anpassung des Live-Chats
- Browser-Benachrichtigungen
- Mobile App
BASIS
$5.99/Monat
$5,99 pro zusätzlichem Benutzer pro Monat monatlich berechnet.
- Unbegrenzte Gespräche & Agenten
- 2 Shops & FB-Integrationen
- Live-Besucherdaten
- Automatisierungsregeln
- Sendungsverfolgung
- Wasserzeichen entfernen
- 5 FAQs
FORTGESCHRITTEN
$14.99/Monat
$14,99 pro zusätzlichem Benutzer pro Monat monatlich berechnet.
- Unbegrenzte Gespräche & Agenten
- Unbegrenzte Shops & Kanäle
- Unbegrenzte FAQs
- Alles in Basic, plus
- Geschäftszeiten
- Offline-E-Mail-Benachrichtigungen
PROFESSIONELL
$34.99/Monat
$34,99 pro zusätzlichem Benutzer pro Monat monatlich berechnet.
- Unbegrenzte Gespräche & Agenten
- Unbegrenzte Shops & Kanäle
- Unbegrenzte FAQs
- Alles in Advanced, plus
- Chatbot
- Bestellverwaltung
- Private Makros
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
92 Rezensionen
Best app for beginners who want to start our website and store e-commerce business good to use and easy very helpful for me
Dear customer,
Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that NestDesk has been incredibly helpful for you in starting your e-commerce business.
If you ever have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to support you every step of the way!
Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale
The combination of live Chat, helpdesk, chatbot, and more has truly proven to be a game changer for increasing sales and enhancing customer engagement. Also received support from Chloe, a member of the ns live Chat team. Her professionalism and expertise were exceptional.
Hey Anas,
Thank you so much for your kind words! I'm thrilled to hear that the combination of live chat, helpdesk, and chatbot has made such a positive impact on your sales and customer engagement. I'm especially glad that my support through NS Live Chat was helpful for you.
I'm truly grateful for your consideration to leave a review. Your feedback is incredibly valuable and helps us shape our services better. Looking forward to hearing your thoughts.
Thanks again for choosing NestDesk for your second store!
Warm regards,
Chloé
Good service!Thanks Kevin to help me a lot
Dear customer,
That's great to hear! I'll make sure to pass along your thanks to Kevin for his assistance with the NestDesk app. If you ever have more questions or need further help, don't hesitate to reach out. We're here and happy to assist you anytime!
Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale
WOW - What amazing customer service! Rachel was so knowledgeable and went above and beyond to help me with my questions and issues. She was with me on Teams every step of the way during setup, sharing screens so that she could help troubleshoot any issues I had. Plus she even kept me updated with my questions long after we finished our Teams meeting.
Definitely appreciate the personalised service, it made set up a breeze!
Dear customer,
That's wonderful to hear! Thank you for sharing your positive experience with Rachel and our customer service. We're thrilled that Rachel provided such knowledgeable and personalized assistance to ensure a smooth setup process for you.
We're always here to help, so if you have any further questions or need assistance in the future, feel free to reach out. We appreciate your feedback and your business!
Cheers,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale
I highly recommend NestDesk app to any professional store for live chat. It is extremely well configured at the back end easy to use and Above and Beyond in their fast professional superior customer service to any other chat app I've used before. Here I would like to thank Rachel for the professional support she has done for my store. Im grateful to you Rachel and million thanks
Hi,
Thank you so much for your wonderful recommendation and kind words about NestDesk! We're thrilled to hear that you found our app easy to use and appreciated our superior customer service.
Rachel, in particular, has been a valuable part of our team, and we're glad she was able to provide professional support for your store.
We're truly grateful for your support, and we're here to assist you with anything you need. If you have any more questions or if there's anything else we can do for you, please don't hesitate to reach out.
Warm regards,
Chloé - Customer Success Manager @ NestScale
Über diese App
Eingeführt
21. Juni 2022
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
ChatKompatibel mit
Facebook MessengerEntwickelt von NestScale
Über NestScale
Durchschnittliche Bewertung: 4,9
2 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store
70 Circular Road #02-01, Singapore, 049365, SG
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Nachricht sendensupport@nestscale.com
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