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Solución integral de atención al cliente con Chatbot IA, chat en vivo, Helpdesk y más para aumentar las ventas.
Centraliza todas las conversaciones de soporte de diferentes tiendas y canales en una única bandeja de entrada con nuestro NestDesk potenciado por IA. Al utilizar nuestro chatbot integrado con IA, es posible ofrecer servicio al cliente 24/7, reduciendo significativamente el esfuerzo manual. Con comportamiento detallado del cliente y recomendaciones de productos directamente desde el portal de chat, puedes impulsar las ventas desde cada conversación. Ayuda a más clientes en menos tiempo con gestión inteligente de conversaciones y la potente e intuitiva aplicación móvil NestDesk.
- Gestiona y responde a todos los mensajes a través de canales y tiendas en una única bandeja de entrada.
- Automatiza tu soporte y resuelve las preguntas de los clientes con el chatbot IA de NestDesk.
- Comparte recomendaciones de productos, explora inventario y crea pedidos mientras chateas.
- Crea un potente widget de autoservicio con Helpdesk, seguimiento de pedidos y acción de pedido.
- Tiene perfiles de clientes, vista previa de carritos y seguimiento de visitantes del sitio web en tiempo real.
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
Facebook Messenger, ChatGPTCategorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
FREE
Gratis
- Conversaciones ilimitadas
- 1 agente como administrador
- 1 integración de tienda
- 1 integración de Facebook
- Personalización de chat en vivo
- Notificaciones del navegador
- Aplicación móvil
BASIC
$5.99 al mes
5,99 $ por usuario adicional por mes, cobrado mensualmente.
- Conversaciones y agentes ilimitados
- 2 tiendas y integraciones de FB
- Datos de visitantes en vivo
- Reglas de automatización
- Seguimiento de pedidos
- Eliminar marca de agua
- 5 FAQs
Prueba gratis de 7 días
ADVANCED
$14.99 al mes
14,99 $ por usuario adicional por mes, cobrado mensualmente.
- Conversaciones y agentes ilimitados
- Tiendas y canales ilimitados, y FAQs
- Todo en Basic, más
- Chatbot
- Horas de negocio
- Notificaciones de correo electrónico fuera de línea
Prueba gratis de 7 días
PROFESSIONAL
$34.99 al mes
34,99 $ por usuario adicional por mes, cobrado mensualmente. Extra +6 $ por 100 respuestas adicionales.
- Conversaciones y agentes ilimitados
- Tiendas, canales y FAQs ilimitados
- Todo en Advanced, más
- Chatbot IA
- 500 respuestas/mes
- Gestión de pedidos
Prueba gratis de 7 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (95)
I installed this AI Chatbot app and needed help with the app on phone. The support was great, solved the problem in short time. The communication is top notch.
I just started to use it, but I think that this is an additional method to provide customer support on time, and provide a good experience.
So far I'm happy with this app and I do recommend it.
Dear customer,
Thank you so much for your thoughtful review! 😊 We’re thrilled to hear that our support team could assist you quickly and that you’re enjoying the app so far. It’s fantastic to know it’s helping you provide timely and effective customer support. If you have any questions as you continue using it, don’t hesitate to reach out. Thanks for the recommendation!
Happy chatting!
Chloé - Customer Success Manager @NestScale
Despite all my complications the Help Desk stuck with and got me reconnected on my desktop and finally on my mobile. It took several sessions, but they hung in there and it became a success. Thank you.
Dear customer,
Thank you for your kind words and for sharing your experience! We're delighted to hear that our team was able to assist you and get you reconnected on both your desktop and mobile. Your patience and perseverance were key to making this a success.
If you need any further assistance, please don't hesitate to reach out. We're always here to help.
Thanks again!
Chloé - Customer Success Manager @NestScale
Ann helped me solve an issue that I couldn't solve from the dashboard. Excellent service. Issue was fixe3d in less than 5 minutes. Highly recommend.
Dear customer,
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that Ann was able to assist you promptly and effectively. We'll be sure to pass along your compliments to her.
If you ever need further assistance, don't hesitate to reach out. We're here to help!
Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale
This is a wonderful app to have for an online store! I am now able to chat with customers directly online as opposed to having to use the phone to assist them. This is great because we can help more than one person at a time. We can also link products within the chat to guide customers and they can track their shipping as well. Customer support for this app is great Rachel was very patient in helping me set the app up for use.
Dear valued customer,
Thank you for the wonderful review! We're delighted that our app has been a valuable asset to your online store.
The chat features allow for efficient customer support, and product linking and order tracking enhance the overall experience.
We're glad Rachel provided great assistance during setup. If you have any further questions or suggestions, feel free to reach out. Thank you for choosing our app! 🛍️🎉
Cheers,
Chloe
Very good.I hope it can be easier.Chloe was very helpful at guiding me thru the process of setting up the chat and answered all the questions in detail. Thankyou so much!
Hi Lisa,
Chloé here from NestScale team. I want to thank you so much for your lovely words. This really made our day!
Let us know if you have any questions or need help. Have a nice day, and take care!
Regards
Chloé
Soporte técnico
NestScale puede responder cualquier pregunta que tengas sobre NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs.
Fecha de lanzamiento
21 de junio de 2022
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