NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs

NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Características
Funciona con los temas más recientes
Calificación
4,9 (95)
Desarrollador
NestScale

Solución integral de atención al cliente con Chatbot IA, chat en vivo, Helpdesk y más para aumentar las ventas.

Centraliza todas las conversaciones de soporte de diferentes tiendas y canales en una única bandeja de entrada con nuestro NestDesk potenciado por IA. Al utilizar nuestro chatbot integrado con IA, es posible ofrecer servicio al cliente 24/7, reduciendo significativamente el esfuerzo manual. Con comportamiento detallado del cliente y recomendaciones de productos directamente desde el portal de chat, puedes impulsar las ventas desde cada conversación. Ayuda a más clientes en menos tiempo con gestión inteligente de conversaciones y la potente e intuitiva aplicación móvil NestDesk.

Centraliza todas las conversaciones de soporte de diferentes tiendas y canales en una única bandeja de entrada con nuestro NestDesk potenciado por IA. Al utilizar nuestro chatbot integrado con IA, es posible ofrecer servicio al cliente 24/7, reduciendo significativamente el esfuerzo manual. Con comportamiento detallado del cliente y recomendaciones de productos directamente desde el portal de chat, puedes impulsar las ventas desde cada conversación. Ayuda a más clientes en menos tiempo con gestión inteligente de conversaciones y la potente e intuitiva aplicación móvil NestDesk. más
  • Gestiona y responde a todos los mensajes a través de canales y tiendas en una única bandeja de entrada.
  • Automatiza tu soporte y resuelve las preguntas de los clientes con el chatbot IA de NestDesk.
  • Comparte recomendaciones de productos, explora inventario y crea pedidos mientras chateas.
  • Crea un potente widget de autoservicio con Helpdesk, seguimiento de pedidos y acción de pedido.
  • Tiene perfiles de clientes, vista previa de carritos y seguimiento de visitantes del sitio web en tiempo real.

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Funciona con los temas más recientes

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Facebook Messenger, ChatGPT

Precios

FREE

Gratis

  • Conversaciones ilimitadas
  • 1 agente como administrador
  • 1 integración de tienda
  • 1 integración de Facebook
  • Personalización de chat en vivo
  • Notificaciones del navegador
  • Aplicación móvil

BASIC

$5.99 al mes

5,99 $ por usuario adicional por mes, cobrado mensualmente.

  • Conversaciones y agentes ilimitados
  • 2 tiendas y integraciones de FB
  • Datos de visitantes en vivo
  • Reglas de automatización
  • Seguimiento de pedidos
  • Eliminar marca de agua
  • 5 FAQs

Prueba gratis de 7 días

ADVANCED

$14.99 al mes

14,99 $ por usuario adicional por mes, cobrado mensualmente.

  • Conversaciones y agentes ilimitados
  • Tiendas y canales ilimitados, y FAQs
  • Todo en Basic, más
  • Chatbot
  • Horas de negocio
  • Notificaciones de correo electrónico fuera de línea

Prueba gratis de 7 días

PROFESSIONAL

$34.99 al mes

34,99 $ por usuario adicional por mes, cobrado mensualmente. Extra +6 $ por 100 respuestas adicionales.

  • Conversaciones y agentes ilimitados
  • Tiendas, canales y FAQs ilimitados
  • Todo en Advanced, más
  • Chatbot IA
  • 500 respuestas/mes
  • Gestión de pedidos

Prueba gratis de 7 días

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (95)

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 92% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 8% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
8 de noviembre de 2024

I installed this AI Chatbot app and needed help with the app on phone. The support was great, solved the problem in short time. The communication is top notch.
I just started to use it, but I think that this is an additional method to provide customer support on time, and provide a good experience.
So far I'm happy with this app and I do recommend it.

Gardening Plants And Flowers
Estados Unidos
2 días usando la aplicación
NestScale respondió 10 de noviembre de 2024

Dear customer,

Thank you so much for your thoughtful review! 😊 We’re thrilled to hear that our support team could assist you quickly and that you’re enjoying the app so far. It’s fantastic to know it’s helping you provide timely and effective customer support. If you have any questions as you continue using it, don’t hesitate to reach out. Thanks for the recommendation!

Happy chatting!
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

21 de junio de 2024

Despite all my complications the Help Desk stuck with and got me reconnected on my desktop and finally on my mobile. It took several sessions, but they hung in there and it became a success. Thank you.

RosaLee's Notables
Estados Unidos
8 meses usando la aplicación
NestScale respondió 24 de junio de 2024

Dear customer,

Thank you for your kind words and for sharing your experience! We're delighted to hear that our team was able to assist you and get you reconnected on both your desktop and mobile. Your patience and perseverance were key to making this a success.

If you need any further assistance, please don't hesitate to reach out. We're always here to help.

Thanks again!
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

3 de mayo de 2024

Ann helped me solve an issue that I couldn't solve from the dashboard. Excellent service. Issue was fixe3d in less than 5 minutes. Highly recommend.

Ariana's Fans
Sudáfrica
6 meses usando la aplicación
NestScale respondió 19 de mayo de 2024

Dear customer,

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that Ann was able to assist you promptly and effectively. We'll be sure to pass along your compliments to her.

If you ever need further assistance, don't hesitate to reach out. We're here to help!

Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

6 de febrero de 2024

Best app for beginners who want to start our website and store e-commerce business good to use and easy very helpful for me

Welook
India
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
NestScale respondió 7 de febrero de 2024

Dear customer,

Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that NestDesk has been incredibly helpful for you in starting your e-commerce business.

If you ever have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to support you every step of the way!

Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

20 de diciembre de 2023

The combination of live Chat, helpdesk, chatbot, and more has truly proven to be a game changer for increasing sales and enhancing customer engagement. Also received support from Chloe, a member of the ns live Chat team. Her professionalism and expertise were exceptional.

AutoGear Hub
Pakistán
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
NestScale respondió 22 de diciembre de 2023

Hey Anas,

Thank you so much for your kind words! I'm thrilled to hear that the combination of live chat, helpdesk, and chatbot has made such a positive impact on your sales and customer engagement. I'm especially glad that my support through NS Live Chat was helpful for you.

I'm truly grateful for your consideration to leave a review. Your feedback is incredibly valuable and helps us shape our services better. Looking forward to hearing your thoughts.

Thanks again for choosing NestDesk for your second store!

Warm regards,
Chloé

Soporte técnico

NestScale puede responder cualquier pregunta que tengas sobre NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs.

Desarrollador

NestScale

70 Circular Road #02-01, Singapore, 049365, SG

Fecha de lanzamiento

21 de junio de 2022

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