NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs

NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Destaques
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,9 (96)
Desenvolvedor
NestScale

Solução completa de atendimento ao cliente com Chatbot AI, chat ao vivo, Helpdesk e mais para aumentar as vendas.

Centralize todas as conversas de suporte de diferentes lojas e canais em apenas uma única caixa de entrada com nosso NestDesk potencializado por IA. Ao usar nosso chatbot integrado com IA, é possível oferecer atendimento ao cliente 24/7, reduzindo significativamente o esforço manual. Com comportamento detalhado do cliente e recomendações de produtos diretamente do portal de chat, você pode impulsionar as vendas a partir de cada conversa. Ajude mais clientes em menos tempo com gerenciamento inteligente de conversas e o poderoso e intuitivo aplicativo móvel NestDesk.

Centralize todas as conversas de suporte de diferentes lojas e canais em apenas uma única caixa de entrada com nosso NestDesk potencializado por IA. Ao usar nosso chatbot integrado com IA, é possível oferecer atendimento ao cliente 24/7, reduzindo significativamente o esforço manual. Com comportamento detalhado do cliente e recomendações de produtos diretamente do portal de chat, você pode impulsionar as vendas a partir de cada conversa. Ajude mais clientes em menos tempo com gerenciamento inteligente de conversas e o poderoso e intuitivo aplicativo móvel NestDesk. mais
  • Gerencie e responda a todas as mensagens através de canais e lojas em uma única caixa de entrada.
  • Automatize seu suporte e resolva as perguntas dos clientes com o chatbot AI da NestDesk.
  • Compartilhe recomendações de produtos, navegue pelo inventário e crie pedidos enquanto conversa.
  • Crie um poderoso widget de autoatendimento com Helpdesk, rastreamento de pedidos e ação de pedido.
  • Tenha perfis de clientes, visualize carrinhos e rastreie visitantes do site em tempo real.

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Facebook Messenger
  • ChatGPT

Preços

FREE

Grátis

  • Conversas ilimitadas
  • 1 agente como administrador
  • 1 integração de loja
  • 1 integração com Facebook
  • Personalização de chat ao vivo
  • Notificações de navegador
  • Aplicativo móvel

BASIC

$5.99 /mês

R$ 5,99 por usuário adicional por mês, cobrado mensalmente.

  • Conversas e agentes ilimitados
  • 2 lojas e integrações com FB
  • Dados de visitantes ao vivo
  • Regras de automação
  • Rastreamento de pedidos
  • Remover marca d'água
  • 5 FAQs

Avaliação gratuita de 7 dias

ADVANCED

$14.99 /mês

R$ 14,99 por usuário adicional por mês, cobrado mensalmente.

  • Conversas e agentes ilimitados
  • Lojas, canais e FAQs ilimitados
  • Tudo no Básico, mais
  • Chatbot
  • Horário comercial
  • Notificações de e-mail offline

Avaliação gratuita de 7 dias

PROFESSIONAL

$34.99 /mês

R$ 34,99 por usuário adicional por mês, cobrado mensalmente. Extra +R$ 6 para cada 100 respostas adicionais.

  • Conversas e agentes ilimitados
  • Lojas, canais e FAQs ilimitados
  • Tudo no Avançado, mais
  • Chatbot AI
  • 500 respostas/mês
  • Gestão de pedidos

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (96)

Classificação geral
4,9
Número por nível de avaliação
  • 91% das avaliações são de 5 estrelas
  • 9% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
8 de novembro de 2024

I installed this AI Chatbot app and needed help with the app on phone. The support was great, solved the problem in short time. The communication is top notch.
I just started to use it, but I think that this is an additional method to provide customer support on time, and provide a good experience.
So far I'm happy with this app and I do recommend it.

Gardening Plants And Flowers
Estados Unidos
3 meses usando o app
NestScale deixou uma resposta 10 de novembro de 2024

Dear customer,

Thank you so much for your thoughtful review! 😊 We’re thrilled to hear that our support team could assist you quickly and that you’re enjoying the app so far. It’s fantastic to know it’s helping you provide timely and effective customer support. If you have any questions as you continue using it, don’t hesitate to reach out. Thanks for the recommendation!

Happy chatting!
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

17 de dezembro de 2024

Great app with excellent support! Setup was smooth, and when I had a minor issue, the team was fast and super helpful

Fumaco
Filipinas
16 dias usando o app
NestScale deixou uma resposta 19 de dezembro de 2024

Dear customer,

Thank you so much for your kind words! 🌟 We’re happy to hear that your setup experience was smooth and that our support team could assist you quickly and effectively.

Your satisfaction means the world to us, and we’re always here to help if you need anything else. Thanks for choosing our app - here’s to continued success with your setup! 🚀

Regards,
Rachel - Customer Success Specialist @NestScale

21 de junho de 2024

Despite all my complications the Help Desk stuck with and got me reconnected on my desktop and finally on my mobile. It took several sessions, but they hung in there and it became a success. Thank you.

RosaLee's Notables
Estados Unidos
8 meses usando o app
NestScale deixou uma resposta 24 de junho de 2024

Dear customer,

Thank you for your kind words and for sharing your experience! We're delighted to hear that our team was able to assist you and get you reconnected on both your desktop and mobile. Your patience and perseverance were key to making this a success.

If you need any further assistance, please don't hesitate to reach out. We're always here to help.

Thanks again!
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

3 de maio de 2024

Ann helped me solve an issue that I couldn't solve from the dashboard. Excellent service. Issue was fixe3d in less than 5 minutes. Highly recommend.

Ariana's Fans
África do Sul
6 meses usando o app
NestScale deixou uma resposta 19 de maio de 2024

Dear customer,

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that Ann was able to assist you promptly and effectively. We'll be sure to pass along your compliments to her.

If you ever need further assistance, don't hesitate to reach out. We're here to help!

Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

17 de julho de 2023

This is a wonderful app to have for an online store! I am now able to chat with customers directly online as opposed to having to use the phone to assist them. This is great because we can help more than one person at a time. We can also link products within the chat to guide customers and they can track their shipping as well. Customer support for this app is great Rachel was very patient in helping me set the app up for use.

Heavens Yes Crafts
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app
NestScale deixou uma resposta 26 de julho de 2023

Dear valued customer,
Thank you for the wonderful review! We're delighted that our app has been a valuable asset to your online store.
The chat features allow for efficient customer support, and product linking and order tracking enhance the overall experience.
We're glad Rachel provided great assistance during setup. If you have any further questions or suggestions, feel free to reach out. Thank you for choosing our app! 🛍️🎉

Cheers,
Chloe

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por NestScale

Desenvolvedor

NestScale

70 Circular Road #02-01, Singapore, 049365, SG

Lançado

21 de junho de 2022

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