Destaques
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Compatível com os temas mais recentes
Sobre o app
Lançado
21 de junho de 2022
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
ChatFunciona com
Facebook MessengerSolução de atendimento ao cliente multicanal com chat ao vivo, Helpdesk, Chatbot e mais para aumentar as vendas.
NestDesk centraliza todas as conversas de suporte de diferentes lojas em qualquer canal em uma única caixa de entrada unificada. Com o comportamento detalhado do cliente e recomendações de produtos, você pode desbloquear vendas de cada conversa diretamente no portal de chat. Ao usar nosso Helpdesk e Chatbot, é possível oferecer atendimento ao cliente proativo 24/7. Ajude mais clientes em menos tempo com gerenciamento inteligente de conversas e auxilie os clientes de onde você estiver com o poderoso e intuitivo aplicativo móvel NestDesk.
- Gerencie e responda às mensagens do Facebook Messenger e chat ao vivo de uma única caixa de entrada.
- Compartilhe recomendações de produtos, navegue no inventário e crie pedidos enquanto conversa.
- Crie um widget de autoatendimento poderoso com Helpdesk, rastreamento de pedidos e ação de pedidos.
- Tenha perfis de clientes, visualize carrinhos e rastreie visitantes do site em tempo real.
- Aumente a capacidade de resposta e automatize seu suporte com chatbot e respostas salvas.
Contém texto traduzido automaticamente
Preços
Avaliação gratuita de 7 diasGRÁTIS
Grátis
- Conversas ilimitadas
- 1 agente como administrador
- 1 integração de loja
- 1 integração com Facebook
- Personalização de chat ao vivo
- Notificações de navegador
- Aplicativo móvel
BÁSICO
$5.99/mês
$5,99 por usuário adicional por mês, cobrado mensalmente.
- Conversas e agentes ilimitados
- 2 lojas e integrações com FB
- Dados de visitantes ao vivo
- Regras de automação
- Rastreamento de pedidos
- Remover marca d'água
- 5 FAQs
AVANÇADO
$14.99/mês
$14,99 por usuário adicional por mês, cobrado mensalmente.
- Conversas e agentes ilimitados
- Lojas e canais ilimitados
- FAQs ilimitadas
- Tudo no Básico, mais
- Horário comercial
- Notificações de e-mail offline
PROFISSIONAL
$34.99/mês
$34,99 por usuário adicional por mês, cobrado mensalmente.
- Conversas e agentes ilimitados
- Lojas e canais ilimitados
- FAQs ilimitadas
- Tudo no Avançado, mais
- Chatbot
- Gerenciamento de pedidos
- Macros privadas
GRÁTIS
Grátis
- Conversas ilimitadas
- 1 agente como administrador
- 1 integração de loja
- 1 integração com Facebook
- Personalização de chat ao vivo
- Notificações de navegador
- Aplicativo móvel
BÁSICO
$5.99/mês
$5,99 por usuário adicional por mês, cobrado mensalmente.
- Conversas e agentes ilimitados
- 2 lojas e integrações com FB
- Dados de visitantes ao vivo
- Regras de automação
- Rastreamento de pedidos
- Remover marca d'água
- 5 FAQs
AVANÇADO
$14.99/mês
$14,99 por usuário adicional por mês, cobrado mensalmente.
- Conversas e agentes ilimitados
- Lojas e canais ilimitados
- FAQs ilimitadas
- Tudo no Básico, mais
- Horário comercial
- Notificações de e-mail offline
PROFISSIONAL
$34.99/mês
$34,99 por usuário adicional por mês, cobrado mensalmente.
- Conversas e agentes ilimitados
- Lojas e canais ilimitados
- FAQs ilimitadas
- Tudo no Avançado, mais
- Chatbot
- Gerenciamento de pedidos
- Macros privadas
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
92 avaliações
Best app for beginners who want to start our website and store e-commerce business good to use and easy very helpful for me
Dear customer,
Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that NestDesk has been incredibly helpful for you in starting your e-commerce business.
If you ever have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to support you every step of the way!
Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale
The combination of live Chat, helpdesk, chatbot, and more has truly proven to be a game changer for increasing sales and enhancing customer engagement. Also received support from Chloe, a member of the ns live Chat team. Her professionalism and expertise were exceptional.
Hey Anas,
Thank you so much for your kind words! I'm thrilled to hear that the combination of live chat, helpdesk, and chatbot has made such a positive impact on your sales and customer engagement. I'm especially glad that my support through NS Live Chat was helpful for you.
I'm truly grateful for your consideration to leave a review. Your feedback is incredibly valuable and helps us shape our services better. Looking forward to hearing your thoughts.
Thanks again for choosing NestDesk for your second store!
Warm regards,
Chloé
Good service!Thanks Kevin to help me a lot
Dear customer,
That's great to hear! I'll make sure to pass along your thanks to Kevin for his assistance with the NestDesk app. If you ever have more questions or need further help, don't hesitate to reach out. We're here and happy to assist you anytime!
Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale
WOW - What amazing customer service! Rachel was so knowledgeable and went above and beyond to help me with my questions and issues. She was with me on Teams every step of the way during setup, sharing screens so that she could help troubleshoot any issues I had. Plus she even kept me updated with my questions long after we finished our Teams meeting.
Definitely appreciate the personalised service, it made set up a breeze!
Dear customer,
That's wonderful to hear! Thank you for sharing your positive experience with Rachel and our customer service. We're thrilled that Rachel provided such knowledgeable and personalized assistance to ensure a smooth setup process for you.
We're always here to help, so if you have any further questions or need assistance in the future, feel free to reach out. We appreciate your feedback and your business!
Cheers,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale
I highly recommend NestDesk app to any professional store for live chat. It is extremely well configured at the back end easy to use and Above and Beyond in their fast professional superior customer service to any other chat app I've used before. Here I would like to thank Rachel for the professional support she has done for my store. Im grateful to you Rachel and million thanks
Hi,
Thank you so much for your wonderful recommendation and kind words about NestDesk! We're thrilled to hear that you found our app easy to use and appreciated our superior customer service.
Rachel, in particular, has been a valuable part of our team, and we're glad she was able to provide professional support for your store.
We're truly grateful for your support, and we're here to assist you with anything you need. If you have any more questions or if there's anything else we can do for you, please don't hesitate to reach out.
Warm regards,
Chloé - Customer Success Manager @ NestScale
Sobre o app
Lançado
21 de junho de 2022
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
ChatFunciona com
Facebook MessengerDesenvolvido por NestScale
Sobre NestScale
Avaliação média: 4,9
Constrói apps para a App Store da Shopify há 2 anos
70 Circular Road #02-01, Singapore, 049365, SG
Atendimento
Envie uma mensagemsupport@nestscale.com
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