NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs

NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs

การกำหนดราคา
มีแผนฟรีให้บริการ ทดลองใช้งานได้ฟรี
ไฮไลท์
ใช้ได้กับธีมล่าสุด
การให้คะแนน
4.9 (95)
ผู้พัฒนา
NestScale

All-in-one customer service solution with AI Chatbot, Live chat, Helpdesk & more to increase sales.

Centralize all support conversations from different stores and channels in just a single inbox with our AI-powered NestDesk. By using our AI-integrated chatbot, delivering 24/7 customer service is possible, significantly reducing manual effort. With detailed customer behavior & product recommendations right from the chat portal, you can boost sales from every conversation. Help more customers in less time with smart conversation management and the powerful, intuitive NestDesk mobile app.

Centralize all support conversations from different stores and channels in just a single inbox with our AI-powered NestDesk. By using our AI-integrated chatbot, delivering 24/7 customer service is possible, significantly reducing manual effort. With detailed customer behavior & product recommendations right from the chat portal, you can boost sales from every conversation. Help more customers in less time with smart conversation management and the powerful, intuitive NestDesk mobile app. เพิ่มเติม
  • Manage & respond to all messages across channels and stores in one single inbox.
  • Automate your support & solve customers’ questions with the NestDesk AI chatbot.
  • Share product recommendations, browse inventory & create orders while chatting.
  • Make powerful self-service widget with Helpdesk, order tracking & order action.
  • Have customer profiles, preview carts & track website visitors in real-time.
ไฮไลท์
ใช้ได้กับธีมล่าสุด

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

Facebook Messenger, ChatGPT

การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์

แชทบอท AI, ไลฟ์แชท, อีเมลแชท, การอัปโหลดไฟล์, หลายภาษา, การติดตามพฤติกรรม, ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

การตอบกลับอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย, การทักทาย, คำแนะนำสินค้า, การตอบกลับด่วน, อัปเดตคำสั่งซื้อ, เสนอสินค้าอื่นที่คล้ายกัน, ขายเพิ่ม

การปรับแต่ง

สีและแบบอักษร, อีโมจิและสติกเกอร์, หน้าต่างแชท, เวลาทำการ, ข้อความต้อนรับ, ปุ่มแชท, การติดแท็ก, การมอบหมายแชท, Flow แชท, อวาตาร์ตัวแทน

ช่องทาง

ไลฟ์แชท, แชทบอท, บริการตนเอง, ศูนย์ช่วยเหลือ, คำถามที่พบบ่อย

การทำขั้นตอนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ

ตอบกลับอัตโนมัติ, การตอบกลับด้วย AI, กล่องจดหมายเข้าแบบรวม, มอบหมายอัตโนมัติ, การติดแท็ก, การติดตามคำสั่งซื้อ, การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง, การวิเคราะห์, รายงาน

การกำหนดราคา

FREE

ฟรี

  • Unlimited conversations
  • 1 agent as admin
  • 1 store integration
  • 1 Facebook integration
  • Live chat customization
  • Browser notifications
  • Mobile app

BASIC

$5.99 / เดือน

$5.99 per additional user per month charged monthly.

  • Unlimited conversations & agents
  • 2 stores & FB integrations
  • Live visitor data
  • Automation rules
  • Order tracking
  • Remove watermark
  • 5 FAQs

ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

ADVANCED

$14.99 / เดือน

$14.99 per additional user per month charged monthly.

  • Unlimited conversations & agents
  • Unlimited stores, channels & FAQs
  • All in Basic, plus
  • Chatbot
  • Business hours
  • Offline email notifications

ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

PROFESSIONAL

$34.99 / เดือน

$34.99 per additional user per month charged monthly. Extra +$6 for additional 100 replies.

  • Unlimited conversations & agents
  • Unlimited stores, channels & FAQs
  • All in Advanced, plus
  • AI Chatbot
  • 500 replies/month
  • Order management

ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน

รีวิว (95)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 92% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
8 พฤศจิกายน 2024

I installed this AI Chatbot app and needed help with the app on phone. The support was great, solved the problem in short time. The communication is top notch.
I just started to use it, but I think that this is an additional method to provide customer support on time, and provide a good experience.
So far I'm happy with this app and I do recommend it.

Gardening Plants And Flowers
สหรัฐอเมริกา
2 วัน ในการใช้แอป
NestScale ตอบแล้ว 10 พฤศจิกายน 2024

Dear customer,

Thank you so much for your thoughtful review! 😊 We’re thrilled to hear that our support team could assist you quickly and that you’re enjoying the app so far. It’s fantastic to know it’s helping you provide timely and effective customer support. If you have any questions as you continue using it, don’t hesitate to reach out. Thanks for the recommendation!

Happy chatting!
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

21 มิถุนายน 2024

Despite all my complications the Help Desk stuck with and got me reconnected on my desktop and finally on my mobile. It took several sessions, but they hung in there and it became a success. Thank you.

RosaLee's Notables
สหรัฐอเมริกา
8 เดือน ในการใช้แอป
NestScale ตอบแล้ว 24 มิถุนายน 2024

Dear customer,

Thank you for your kind words and for sharing your experience! We're delighted to hear that our team was able to assist you and get you reconnected on both your desktop and mobile. Your patience and perseverance were key to making this a success.

If you need any further assistance, please don't hesitate to reach out. We're always here to help.

Thanks again!
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

3 พฤษภาคม 2024

Ann helped me solve an issue that I couldn't solve from the dashboard. Excellent service. Issue was fixe3d in less than 5 minutes. Highly recommend.

Ariana's Fans
แอฟริกาใต้
6 เดือน ในการใช้แอป
NestScale ตอบแล้ว 19 พฤษภาคม 2024

Dear customer,

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that Ann was able to assist you promptly and effectively. We'll be sure to pass along your compliments to her.

If you ever need further assistance, don't hesitate to reach out. We're here to help!

Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

6 กุมภาพันธ์ 2024

Best app for beginners who want to start our website and store e-commerce business good to use and easy very helpful for me

Welook
อินเดีย
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
NestScale ตอบแล้ว 7 กุมภาพันธ์ 2024

Dear customer,

Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that NestDesk has been incredibly helpful for you in starting your e-commerce business.

If you ever have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to support you every step of the way!

Regards,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

29 พฤศจิกายน 2023

WOW - What amazing customer service! Rachel was so knowledgeable and went above and beyond to help me with my questions and issues. She was with me on Teams every step of the way during setup, sharing screens so that she could help troubleshoot any issues I had. Plus she even kept me updated with my questions long after we finished our Teams meeting.

Definitely appreciate the personalised service, it made set up a breeze!

Kakadu Traders Australia
ออสเตรเลีย
1 วัน ในการใช้แอป
NestScale ตอบแล้ว 17 ธันวาคม 2023

Dear customer,

That's wonderful to hear! Thank you for sharing your positive experience with Rachel and our customer service. We're thrilled that Rachel provided such knowledgeable and personalized assistance to ensure a smooth setup process for you.

We're always here to help, so if you have any further questions or need assistance in the future, feel free to reach out. We appreciate your feedback and your business!

Cheers,
Chloé - Customer Success Manager @NestScale

ความช่วยเหลือ

NestScale สามารถตอบข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs ได้

ผู้พัฒนา

NestScale

70 Circular Road #02-01, Singapore, 049365, SG

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

เปิดตัวแล้ว

21 มิถุนายน 2022

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.7 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1925 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 705 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Support made simple and scalable.
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 320 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน