Affiniv Surveys and NPS

Affiniv Surveys and NPS

Gratis abonnement tilgængeligt. 14-dages gratis prøveperiode.
Bedømmelse (5,0)
Anmeldelser
Udvikler

Om denne app

Lanceret

8. december 2021

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Efter købsundersøgelser for at indsamle kundeindsigter og feedback på dine produkter, processer & site.

Net Promoter Score (NPS) er en universel metrik til at vurdere kundeoplevelsen. Med Affiniv kan du hurtigt oprette en NPS-undersøgelse. Undersøgelsen sendes automatisk til dine kunder et bestemt antal dage efter, at de har afgivet ordre. Kan sendes over e-mail/WhatsApp med påmindelser for at øge svarprocenten. Når svarene kommer ind, kan du analysere dem ved hjælp af dashboardet for at forstå kundeindsigterne. Mærker af alle størrelser bruger disse indsigter til at gøre deres produkter og processer bedre

Net Promoter Score (NPS) er en universel metrik til at vurdere kundeoplevelsen. Med Affiniv kan du hurtigt oprette en NPS-undersøgelse. Undersøgelsen sendes automatisk til dine kunder et bestemt antal dage efter, at de har afgivet ordre. Kan sendes over e-mail/WhatsApp med påmindelser for at øge svarprocenten. Når svarene kommer ind, kan du analysere dem ved hjælp af dashboardet for at forstå kundeindsigterne. Mærker af alle størrelser bruger disse indsigter til at gøre deres produkter og processer bedre mere
  • Opret og send NPS-undersøgelse via e-mail, WhatsApp, tekstbeskeder på få minutter
  • Maksimer svarprocenten ved at indlejre scoren i e-mail og bruge automatiske påmindelser
  • Dashboard til at analysere hvert svar. Segmentering, tagging for detaljerede indsigter

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Priser

14-dages gratis prøveperiode

Gratis Plan

Gratis

  • Undersøg op til 100 kunder pr. måned.
  • Distribuer kun via e-mail
  • Ingen påmindelser over e-mail
  • Ingen webundersøgelse
  • En type undersøgelse (NPS)

Grundlæggende Plan

$99 om måneden

Inkluderer 5000 kunder pr. måned. Hver ekstra 1000 kunder @ $25 pr. måned

  • Undersøg op til 5000 kunder pr. måned
  • Send undersøgelse via e-mail med påmindelser
  • Vis webundersøgelse på ordrebekræftelsessiden

Forretningsplan

$249 om måneden

Inkluderer 15000 kunder pr. måned. Hver ekstra 1000 kunder @ $20 pr. måned

  • Op til 15000 kunder pr. måned
  • E-mail undersøgelse med påmindelser og webundersøgelse
  • Assisteret On-boarding
  • Post-response Mailer for TrustPilot anmeldelser

Gratis Plan

Gratis

  • Undersøg op til 100 kunder pr. måned.
  • Distribuer kun via e-mail
  • Ingen påmindelser over e-mail
  • Ingen webundersøgelse
  • En type undersøgelse (NPS)

Grundlæggende Plan

$99 om måneden

Inkluderer 5000 kunder pr. måned. Hver ekstra 1000 kunder @ $25 pr. måned

  • Undersøg op til 5000 kunder pr. måned
  • Send undersøgelse via e-mail med påmindelser
  • Vis webundersøgelse på ordrebekræftelsessiden

Forretningsplan

$249 om måneden

Inkluderer 15000 kunder pr. måned. Hver ekstra 1000 kunder @ $20 pr. måned

  • Op til 15000 kunder pr. måned
  • E-mail undersøgelse med påmindelser og webundersøgelse
  • Assisteret On-boarding
  • Post-response Mailer for TrustPilot anmeldelser

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

3 anmeldelser

Samlet bedømmelse
5
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
30. januar 2024

We've been using Affiniv to send out NPS surveys to our customers, and it has truly transformed the way we gather and analyze customer experience data.
The customization options offered by this tool are impressive. From the design of the surveys to the questions asked, we have the flexibility to tailor each survey to our unique needs. This has been crucial in ensuring that we capture multi-faceted data points about our customer experience. The process is seamless, and the tool integrates seamlessly with our Shopify store. This has saved us valuable time and streamlined our workflow, allowing us to focus more on interpreting the gathered data rather than managing the survey process.

BlissClub
Indien
Mere end et år bruger appen
11. januar 2024

It's one the best NPS apps available on the Shopify store and the team was very helpful during setup. A must-have app for every online store looking to gather NPS data and customer feedback. Helps us improve our products and processes.

The Pant Project
Indien
8 måneder bruger appen
12. februar 2024

Affiniv helps us listen to the feedback of our customers in a very easy way. We created survey on Affiniv. Then the survey goes over Email and Whatsapp automatically weeks after the customer place their order. The dashboard is very intuitive for us to analyze the result. A good app overall.

Pee Safe
Indien

Om denne app

Lanceret

8. december 2021

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Udviklet af Affiniv

Om Affiniv

5,0 i gennemsnitlig bedømmelse

2 års erfaring med at udvikle apps til Shopify App Store

6/5, Jasmin Street, Vatika City, Gurgaon, Gurgaon, Gurgaon, HR, 122018, IN

Support

Skriv en besked

support@affiniv.com

Flere apps som denne

4,9 ud af 5 stjerner 1347 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Order Form, Registration Form, File Upload, Custom Form
Built for Shopify
4,9 ud af 5 stjerner 1203 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Opret stilfulde formularer med lethed og på få sekunder.
4,9 ud af 5 stjerner 560 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Opret nemt formularer for at indsamle leads, forbedre kundeservice
Built for Shopify