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简化取消流程,节省客服时间,并获取数据见解以提升客户留存率。
这款应用可通过自动执行订单取消流程来减少支持团队的工作量并节省时间,从而将取消操作转化为机会。它以透明的自助服务体验建立客户信任,收集有关客户取消原因的数据见解,进而助您改进产品。 由于在取消订单环节也能提升客户满意度,因此可增加客户未来复购的可能性。此应用有效解决了取消管理效率低下和缺乏反馈的问题。
- 轻松处理订单取消操作,无需人工干预,从而释放客服时间
- 获取关于客户取消原因的宝贵数据,助您打磨并改进产品。
- 简单易用,并支持翻译成任意语言
包含自动翻译的文本
语言
英语, 法语, 荷兰语, 德语, 意大利语, 西班牙语, 葡萄牙语(葡萄牙), 芬兰语,以及 日语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品:
定价
选择最适合您业务的套餐。
专业版
$6.99 /月
或 $69.90/年(可节省 17%)
特色功能
- 使用应用区块取消订单
- 设置自助取消限制
- 允许客户提供取消原因
7 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 New craft 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限,才能在您的商店中运行。 如需了解原因,请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
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敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
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设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
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店主、 博客撰稿人
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店主
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博客撰稿人
电子邮件地址、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 在线商店
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客户数据
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