New Reply – Native AI Helpdesk
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny
- Ocena
- 0,0 (0 Recenzje)
- Deweloper
- New craft
Wyróżnione obrazy w galerii
Obsługuj klientów z poziomu panelu administracyjnego sklepu. Przeglądaj zamówienia obok wiadomości i odpowiadaj w jednej skrzynce odbiorczej.
Aplikacja New Reply przenosi obsługę klienta bezpośrednio do panelu administracyjnego sklepu. Czytaj wiadomości, przeglądaj szczegóły klientów i zamówień oraz odpowiadaj na nie bez przełączania się na zewnętrzne oprogramowanie typu helpdesk. Przypisuj konwersacje, dodawaj prywatne notatki i sprawdzaj, kiedy inni członkowie zespołu wyświetlają wiadomość. Obsługuj e-maile, WhatsApp, Instagram, Messenger, formularze i odpowiedzi z kont klientów w jednej skrzynce odbiorczej. Sztuczna inteligencja może przygotowywać wersje robocze, tłumaczenia i etykiety, podczas gdy zespół sprawdza i wysyła każdą z odpowiedzi.
- Prowadź całą obsługę klienta z poziomu panelu administracyjnego sklepu
- Przeglądaj zamówienia i kontekst klienta bez przełączania się na zewnętrzne oprogramowanie
- Zarządzaj wszystkimi kanałami wsparcia z jednej skrzynki odbiorczej w panelu administracyjnym
- Współpracuj z zespołem bez korzystania z oddzielnego systemu helpdesk
- Używaj AI do tworzenia wersji roboczych, tłumaczeń i etykiet, nie opuszczając panelu administracyjnego
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski i Holenderski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Panel administracyjny Shopify
- Customer accounts
- Facebook Messenger
- Flow
- OpenAI
Kategorie
Kanały
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Wykrywanie spamu
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Wiele sklepów
- Analizy
- Raporty
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Bezpłatny
Gratis
Funkcje
- 50 zgłoszeń na miesiąc kalendarzowy
- Skrzynka odbiorcza w panelu Shopify Admin
- Szczegóły klienta i zamówienia dla każdego zgłoszenia
- Przypisywanie zadań zespołowi i notatki wewnętrzne
- E-mail, formularze i kanały społecznościowe
- Wersje robocze, tłumaczenia i etykiety generowane przez AI
Starter
$29 /miesiąc
albo $290/rok, co pozwala oszczędzić 17%
Funkcje
- 1000 zgłoszeń na miesiąc kalendarzowy
- Skrzynka odbiorcza w panelu Shopify Admin
- Szczegóły klienta i zamówienia dla każdego zgłoszenia
- Przypisywanie zadań zespołowi i notatki wewnętrzne
- E-mail, formularze i kanały społecznościowe
- Wersje robocze, tłumaczenia i etykiety generowane przez AI
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje
-
0% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia New craft.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
15 wrzesień 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień z ostatnich 60 dni, zwroty, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, realizacje zamówień
-
Edytuj Sklep online
Strony sklepu online, Treść strony sklepu online na ścieżce kontrolowanej przez aplikację
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne dane
Lokalizacje
Więcej podobnych aplikacji
