SwapStop: Default Address

Name: SwapStop: Default Address
Brand: Sound Onyx Inc
Rating: 5.0 (5 reviews)

Precios: $49.99 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación: 5,0 (5)
Desarrollador: Sound Onyx Inc

Prevenir cambios no deseados en la dirección predeterminada de los clientes provocados por pedidos.

A muchos comerciantes no les gusta cómo Shopify actualiza automáticamente la dirección de envío predeterminada de un cliente si se envía un pedido con una dirección diferente. Si eres uno de estos comerciantes, esta aplicación fue hecha para ti. La aplicación cambia la dirección predeterminada del cliente a lo que era antes de la actualización automática provocada por el pedido. Evitará cambios de dirección debido a este comportamiento no deseado. Todavía puedes realizar cambios de dirección del cliente manualmente o editar la dirección predeterminada si lo deseas.

¡Asegúrate de no enviar a la dirección incorrecta del cliente!
NUNCA almacenamos ningún dato del cliente o direcciones; solo IDs anónimos.
No hay cambios en el tema subyacente o cambios en tu tienda visible para el cliente.

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Panel de control de Shopify

Categorías

Personalización del carrito

Precios

Plan mensual

$49.99 al mes

Prueba gratis de 7 día

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (5)

Calificación general

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Todas las reseñas

Fecha de modificación: 31 de mayo de 2022

Updated- This app is trying to solve for an obvious product bug (online comments about it date back to 2015 so shopify is obviously not interesting in fixing it) where the most recent shipping address changes the account "default" address, rendering that meaningless and screwing up our CRM and accounting data repeatedly for drop-ship customers. The app worked as advertised in the beginning but some complex customizations we developed presented conflicts that prevent the app from processing correctly via the API to our store. We had to uninstall it. While it wasn't a perfect solution (doesn't prevent the default from changing but does change it back quickly) we ended up developing our own private app solution utilizing Hubspot's "operations hub" to basically do the same thing this app was doing but it works around the code conflict we introduced to the equation. For a more simple store code ecosystem this app should do the trick. What we really need is for shopify to understand that "default" means it doesn't change every time a customer ships to a different address. There is simply no way to "lock" it like in every other ecommerce system.

Biocidin Botanicals

Estados Unidos

Alrededor de 1 año usando la aplicación

Sound Onyx Inc respondió 21 de abril de 2022

Hello, I had responded to your email to try to help troubleshoot prior to you posting this review but have not received a response. The app’s latency of a few seconds (a Shopify platform limitation) is the same as it was when I released it, but it’s possible that Shopify did not send some record updates (Shopify has told developers that we can't always rely on getting notified automatically via their API, so we should perform periodic batch checks to see if any updated records were missed/not sent to the developer). So in some (historically rare) cases, records may not get updated until the app performs its hourly batch process.

I agree that the mechanism of waiting for an order to change the address (and then the app changing it back to the original one) is less ideal than preventing the change from initially propagating. Unfortunately, this is not possible without an entire custom-coded checkout workflow, which most store owners don’t want.

Hope this helps, and happy to help discuss further/troubleshoot.
- Adam