SwapStop: Default Address

SwapStop: Default Address

Precios
$49.99 al mes. Prueba gratis disponible.
Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Calificación
5,0 (6)
Desarrollador
Sound Onyx Inc

Prevenir cambios no deseados en la dirección predeterminada de los clientes provocados por pedidos.

A muchos comerciantes no les gusta cómo Shopify actualiza automáticamente la dirección de envío predeterminada de un cliente si se envía un pedido con una dirección diferente. Si eres uno de estos comerciantes, esta aplicación fue hecha para ti. La aplicación cambia la dirección predeterminada del cliente a lo que era antes de la actualización automática provocada por el pedido. Evitará cambios de dirección debido a este comportamiento no deseado. Todavía puedes realizar cambios de dirección del cliente manualmente o editar la dirección predeterminada si lo deseas.

A muchos comerciantes no les gusta cómo Shopify actualiza automáticamente la dirección de envío predeterminada de un cliente si se envía un pedido con una dirección diferente. Si eres uno de estos comerciantes, esta aplicación fue hecha para ti. La aplicación cambia la dirección predeterminada del cliente a lo que era antes de la actualización automática provocada por el pedido. Evitará cambios de dirección debido a este comportamiento no deseado. Todavía puedes realizar cambios de dirección del cliente manualmente o editar la dirección predeterminada si lo deseas. más
  • ¡Asegúrate de no enviar a la dirección incorrecta del cliente!
  • NUNCA almacenamos ningún dato del cliente o direcciones; solo IDs anónimos.
  • No hay cambios en el tema subyacente o cambios en tu tienda visible para el cliente.

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Precios

Plan mensual

$49.99 al mes

Prueba gratis de 7 días

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (6)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Fecha de modificación: 31 de mayo de 2022

Updated- This app is trying to solve for an obvious product bug (online comments about it date back to 2015 so shopify is obviously not interesting in fixing it) where the most recent shipping address changes the account "default" address, rendering that meaningless and screwing up our CRM and accounting data repeatedly for drop-ship customers. The app worked as advertised in the beginning but some complex customizations we developed presented conflicts that prevent the app from processing correctly via the API to our store. We had to uninstall it. While it wasn't a perfect solution (doesn't prevent the default from changing but does change it back quickly) we ended up developing our own private app solution utilizing Hubspot's "operations hub" to basically do the same thing this app was doing but it works around the code conflict we introduced to the equation. For a more simple store code ecosystem this app should do the trick. What we really need is for shopify to understand that "default" means it doesn't change every time a customer ships to a different address. There is simply no way to "lock" it like in every other ecommerce system.

Biocidin Botanicals
Estados Unidos
Casi 2 años usando la aplicación
Sound Onyx Inc respondió 21 de abril de 2022

Hello, I had responded to your email to try to help troubleshoot prior to you posting this review but have not received a response. The app’s latency of a few seconds (a Shopify platform limitation) is the same as it was when I released it, but it’s possible that Shopify did not send some record updates (Shopify has told developers that we can't always rely on getting notified automatically via their API, so we should perform periodic batch checks to see if any updated records were missed/not sent to the developer). So in some (historically rare) cases, records may not get updated until the app performs its hourly batch process.

I agree that the mechanism of waiting for an order to change the address (and then the app changing it back to the original one) is less ideal than preventing the change from initially propagating. Unfortunately, this is not possible without an entire custom-coded checkout workflow, which most store owners don’t want.

Hope this helps, and happy to help discuss further/troubleshoot.
- Adam

11 de octubre de 2023

Very user friendly and great customer service support. Thanks Adam!

L'Occitane Taiwan Staging
Taiwán
10 meses usando la aplicación
18 de mayo de 2023

Great developer. Good communication.
Adam observed our thread in Shopify Community and built an app for those of us infuriated by the Shopify assumption that the last shipping address is the customer's address. Thank you for a great app that works well for those of us who place a lot of orders in back-office admin on behalf of our customers.

Bat and Bottle
Reino Unido
22 días usando la aplicación
Sound Onyx Inc respondió 18 de mayo de 2023

Glad to hear the app is helping save you back-office admin time!

Cheers,
Adam

31 de agosto de 2021

super easy to set up and solves the problem immediately. Thanks for the one-off payment option too. Brilliant.

Wishbone Design Studio USA
Nueva Zelanda
16 días usando la aplicación
8 de marzo de 2022

Our customers were having trouble placing orders because the default address on thier account was defaulting to the last address they entered (usually thier customers address). The app does just the job by making sure our customers feault address is always showing when they come to place orders.

Charlie Crow Trade
Reino Unido
13 días usando la aplicación
Sound Onyx Inc respondió 8 de marzo de 2022

So happy to hear the app has helped you! 🙏🙏

- Adam

Soporte técnico

Sound Onyx Inc puede responder cualquier pregunta que tengas sobre SwapStop: Default Address.

Desarrollador

Sound Onyx Inc

P.O. Box 1161, Austin, TX, 78767, US

Fecha de lanzamiento

2 de enero de 2020

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