OceanaCDP Customer Analytics

Segmentez vos clients et consultez les données démographiques estimées, la valeur à vie prévue et les revenus des ventes croisées.

OceanaCDP transforme votre historique de commandes en un portrait précis de vos clients, de leur valeur et de leurs prochains achats. L’application synchronise vos commandes Shopify toutes les heures et enrichit chaque profil client avec un segment, une estimation de l’âge et du sexe, ainsi qu’une prévision de la valeur à vie sur 12 mois. Les recommandations de ventes croisées indiquent les produits à proposer, avec les revenus projetés pour chacun. Repérez les clients VIP à risque avant l’attrition, puis exportez n’importe quel segment au format CSV pour le ciblage par e-mail ou publicitaire. Aucune configuration requise.

• Profils clients unifiés avec historique d’achats complet et dépenses totales
• Segmentation automatique : clients nouveaux, récurrents, VIP, à risque et inactifs
• Valeur à vie du client et score d’engagement pour chaque acheteur
• Filtrage par emplacement, sexe, tranche d’âge ou comportement d’achat
• Exportation de n’importe quel segment de clientèle au format CSV pour les campagnes par e-mail ou publicitaires