
Okendo: Reviews & Loyalty
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
- Note
- 4,9 (1 091)
- Développeur
- Okendo
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La plateforme de marketing client avec Avis, Sondages, Quiz, Parrainages et Fidélité tout en un seul endroit
Okendo est la plateforme de marketing client qui vous aide à augmenter vos revenus en transformant les acheteurs en Superfans. Mettez en avant une preuve sociale à fort impact avec des Avis, acquérez plus de clients avec des Parrainages, collectez des insights clients continus avec des Sondages, stimulez les conversions avec des Quiz et augmentez la rétention avec la Fidélité. Okendo couvre l'ensemble du parcours d'achat, vous permettant de construire des relations client plus fortes et durables qui accélèrent la croissance.
- Large gamme de formats d'avis rapides et personnalisables.
- Parrainages après-avis, après-achat et sur site.
- Créez des quiz de recommandation de produits engageants avec des récompenses.
- Affichez les avis dans votre boutique en ligne et achetez avec l'intégration Shopify Shop.
- Enregistrez automatiquement les données des clients dans un profil client unifié.
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Shopify Flow
- Processus de paiement
- Shopify PDV
- Comptes clients
- Gorgias
- Klaviyo
- Postscript
- Attentive
- Meta
Catégories
Options d’affichage
Méthodes pour recueillir des avis
Types de programmes
Récompenses que vous pouvez offrir
Tarification
Gratuit
Gratuite
- Jusqu'à 50 commandes/mois
- E-mails de demande d'avis automatisés
- Avis avec photos et vidéos
- Évaluations par attributs
- Plus de 15 affichages d'avis sur site
- Galeries multimédia
Essentiel
$19 / mois
ou $204/an et économisez 11 %
- Jusqu'à 200 commandes/mois
- E-mails de demande d'avis automatisés
- Avis avec photos et vidéos
- Évaluations par attributs
- Plus de 15 affichages d'avis sur site
- Galeries multimédia
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$119 / mois
ou $1,308/an et économisez 8 %
- Jusqu'à 1 500 commandes/mois
- Demandes d'avis automatisées
- Avis avec photos et vidéos
- Plus de 15 affichages d'avis sur site
- Analyses et rapports
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1 091)
Ich war eine der frühen Kund:innen von Okendo – die App war damals noch ganz neu auf dem Markt, genauso wie meine eigene Marke. Für uns war es von Anfang an entscheidend, Bewertungen für unsere Produkte zu sammeln, um Vertrauen aufzubauen und Fahrt aufzunehmen. Okendo war dafür der perfekte Partner.
Bis heute bin ich durchgehend zufrieden mit der App. Kürzlich hatte ich ein Support-Gespräch mit Laura, die mir ein paar sehr hilfreiche Einstellungen gezeigt hat – der Service ist wirklich erstklassig.
Wir nutzen aktuell nur die Bewertungsfunktion und sind damit sehr zufrieden. Die App und der Support sind top und uneingeschränkt empfehlenswert!
so far I love it far better than any other apps Ive used!
The reviews feature are alright but quite expensive.
We give 1 star because every single time we have an issue the customer service cannot help. It is like it young children working with absolutely no knowledge about the products and with no will to help either.
They do not listen, they do not read, and they do not help. They answer slow even on live-chat letting you wait as long as it takes until you leave the chat and then hits you with "are you still here" and "we have closed this ticket please contact us if you need more help". Every single time.
They let you wait 10-30 minutes for each answer. This way they let you wait for hours with absolutely no shame until you are tired and leave. Then they close the ticket and mark it as 'solved' (:
It is absolutely astonishing the incompetence we experience from the customer service every. single. time.
Also it's not a onetime thing - it's at least 15-20 different customer service agents with the exact same behavior.
We will now find another provider to handle reviews for us.
Worked flawless since start, never any problems. Good support and awesome customer success management.
Would always thank Okendo for the good assistance. Switched to different platform but eventually came back here. Migrating back is not that hard and they had assisted us.
Also shout out to Paulo!
- Jayne from The NJC Team
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Okendo.
Ressources
Lancement
12 juin 2018
En vedette dans
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