Synctrack Returns & Exchanges
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
Galleri med udvalgte billeder
Administrer returneringer med en automatiseret portal til returnering og ombytning, sporing af returneringer samt EU-fortrydelsesformularer
Leder du efter en smartere måde at administrere returneringer på? Med Synctrack Returns & Exchanges (RMA) fra Synctrack kan du undgå at miste avance på refusioner takket være AI Smart Exchange og samtidig automatisere returneringer via en selvbetjeningsportal, generering af returlabels, refusioner, sporing og et effektivt MCP til returneringer. Integrer med over 2.000 transportører, automatiser workflows for returneringer, og overhold skiftende regler via indbyggede værktøjer til returneringsadministration – herunder understøttelse af EU-fortrydelsesformularer, der træder i kraft 19. juni 2026.
- Selvbetjeningsportal til returneringer og EU-fortrydelsesformularer for overholdelse af regler (træder i kraft 19. juni 2026)
- RMA: Automatiser generering og sporing af returlabels med integration til over 2000 transportører
- Reducer refusioner med AI smart exchange eller refusioner til tilgodebevis, gavekort osv.
- Synkroniser returneringsstatus automatisk med Shopify, og opret forbindelse til dine AI-agenter med MCP-værktøjer
- Understøtter Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, Shipstation, Easypost med flere
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk, Japansk, Tysk, Fransk, Spansk, Koreansk, Kinesisk (forenklet), og Vietnamesisk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Shopify Flow
- Shopify-administrator
- Australia Post
- FedEx
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
Kategorier
Returneringsmuligheder
Returbehandling
Labels og emballage
Administration af forsendelser
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
STARTER
Gratis
Funktioner
- Begrænset til 5 returneringsanmodninger pr. måned
- Branded returneringsside/-portal
- Mailnotifikationer
- Grundlæggende refusioner og ombytninger
- Returneringspolitik og -frist
- Følgeseddel og returlabel
- Livechat-support 24/7
PROFESSIONAL
$19.99 om måneden
eller $191.90 om året, og spar 20 %
Kun 1 USD for første måneds abonnement. Op til 60 returneringsanmodninger pr. måned
Funktioner
- Alle funktioner i Free plus
- Ombytning til en anden variant
- Refusion til tilgodebevis
- Refusion til gavekort, rabatkode
- EU-fortrydelsesformular, gældende fra 19.06.2026
- Gebyr for returnering/ombytning
- Mersalg ved ombytning
- Avancerede regler for berettigelse
7-dages gratis prøveperiode
PREMIUM
$49.99 om måneden
eller $479.90 om året, og spar 20 %
Kun 1 USD for første måneds abonnement. Op til 120 returneringsanmodninger pr. måned
Funktioner
- Alle funktioner i Professional plus
- AI Smart Exchange
- Ombytning til andre produkter
- Sporing af returforsendelse
- Automatisk Shopify-synkronisering af returneringer
- Automatisering af godkendelse, refusion, label
- Betingelsesbaserede workflows
- Avanceret analyse af returneringer og MCP-værktøjer
14-dages gratis prøveperiode
ENTERPRISE
$149.99 om måneden
eller $1,439.90 om året, og spar 20 %
Kun 1 USD for første måneds abonnement. Op til 300 returneringsanmodninger pr. måned.
Funktioner
- Alt i Premium plus:
- Multi-store: 2+ butikker
- Integrer dit foretrukne WMS
- Returns API og webhook
- Administrer portaladgang for teammedlemmer
- Tilpassede integrationer
- Færdigbygget integration
- Dedikeret support til onboarding
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (122)
Florence was very quick to respond to my query when I had a customer exchange request that wasn't straight forward. Thank you
Thank you so much for your kind feedback on Synctrack: Returns & Exchanges app 😊 We're delighted to hear that Florence could respond quickly and assist you with a customer exchange request that wasn't straightforward. We understand that unique return and exchange situations can sometimes be challenging, so it's wonderful to know she was able to provide the support you needed. We'll be sure to share your kind words with Florence. Thank you for your trust and support 💙🚀
Sehr sehr guter Support. Und gut bedienbares Retouren Portal.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Synctrack: Returns & Exchanges App 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind und das Retourenportal als benutzerfreundlich empfinden. Genau das ist unser Ziel – eine einfache Retourenabwicklung kombiniert mit zuverlässigem und hilfreichem Support. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung 🚀💙
Support extrêmement réactif. Merci Niel !
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le support a été extrêmement réactif. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Niel, il sera très heureux de les lire !
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, nous sommes toujours là pour vous aider. 🚀
Support
App-support leveres af Synctrack.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
13. marts 2023 · Ændringslog
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, rabatter, gavekort, tilgodebevis
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Lagerbeholdning, produktfortegnelser, produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik, klargøring, der administreres af shopejer, returneringer, ordreredigeringer
-
Rediger rabatter
Rabatkoder og kampagner
-
Rediger gavekort
Gavekort
-
Rediger tilgodebevis
Tilgodebeviskonti, transaktioner på tilgodebeviskonto
-
Rediger andre data
Lokationer, Indstillinger for Shopify Markets, Navigation i webshop, prisregler
Fremhævet i
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
