Synctrack: Returns & Exchanges
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
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Solución todo en uno para devoluciones e intercambios para reducir reembolsos: gestión automatizada de devoluciones, etc.
¿Tienes problemas para convertir devoluciones en ingresos? Synctrack Returns & Exchange está aquí para ayudarte. Automatiza aprobaciones y rechazos fácilmente usando el flujo de trabajo de devoluciones. Mejora el viaje de devolución del cliente y recupera ventas con un impresionante portal de devoluciones personalizado y una resolución dinámica de intercambios en lugar de reembolsos. Además, intégrate con más de 100 logísticas y WMS, y sincroniza fácilmente todas las órdenes de devolución con las órdenes de Shopify para una gestión centralizada. ¡Ahorra tiempo en la gestión de tus devoluciones hoy con nuestro soporte de chat en vivo 24/7!
- Flujo de trabajo de devoluciones: automatiza diferentes flujos de devolución según la información del producto y del pedido
- Portal de devoluciones de autoservicio y notificaciones por correo electrónico: para fomentar la lealtad del cliente
- Fomenta el reembolso con: créditos de tienda, tarjeta de regalo, código de descuento o transferencia bancaria
- Se integra perfectamente con Shopify: sincronización automática del estado de devoluciones con Shopify
- Logística multi-integrada: Shiprocket, Shippo, Easypost, FedEx, Australia Post
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Idiomas
Inglés, Japonés, Alemán, Francés, Español, Coreano, Chino (simplificado), y Vietnamita
Funciona con
- Cuentas de clientes
- FedEx
- Shippo
- Shiprocket
- Australia Post
- Shipstation
- Sendcloud
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Etiquetas y embalaje
Precios
STARTER
Gratis
- Limitado a 5 solicitudes de devolución/mes
- Conexión ilimitada con transportistas
- Página/portal de devoluciones con marca
- Notificaciones por correo electrónico
- Etiquetas de devolución y método de envío
- Reembolsos e intercambios básicos
- Política y ventana de devolución
- Soporte de chat en vivo 24/7
PROFESSIONAL
$19.99 al mes
o $191.90 al año con un ahorro del 20%
Oferta BFCM para ti: 20% de descuento en los primeros 3 meses de suscripción. Hasta 60 solicitudes de devolución/mes
- Todas las características de Free, además
- Intercambio por variante diferente
- Reembolso a tarjeta de regalo, código de descuento
- Reembolso a transferencia bancaria en línea
- Tarifa de devolución/intercambio
- Subdominio personalizado
- Multi-idioma
- Eliminar la marca Synctrack
PREMIUM
$49.99 al mes
o $479.90 al año con un ahorro del 20%
Oferta BFCM para ti: 20% de descuento en los primeros 3 meses de suscripción. Hasta 120 solicitudes de devolución/mes
- Todas las características de Professional, además
- Sincronización con Shopify - Gestiona devoluciones en un solo lugar
- Aprobación automática de solicitudes de devolución
- Flujo de trabajo de devolución basado en condiciones
- Reembolso a crédito de tienda
- Intercambio por otros productos
- Crédito adicional para upsell de intercambio
- Desarrollo personalizado y CNAME
ENTERPRISE
$149.99 al mes
o $1,438.99 al año con un ahorro del 20%
Oferta BFCM para ti: 20% de descuento en los primeros 3 meses de suscripción. Hasta 300 solicitudes de devolución/mes.
- Acceso a todas las características actualizadas
- Multi-tienda: 2+ tiendas
- Integra tu WMS preferido
- API de devoluciones y Webhook
- Gestiona el acceso para los miembros de tu equipo
- Integraciones personalizadas
- Analíticas avanzadas personalizadas
- Soporte dedicado para la incorporación
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (121)
Great app and great team, not only it has many functionalities designed to make a return portal user friendly but also the level of integrations and custom codes that the team is able to provide is superior to none. We tried different return portals and this is simply the best. I can definitely recommend synctrack to anyone.
Thank you so much for your detailed and thoughtful review! 🎯
We’re delighted to hear that the app’s functionalities, user-friendly design, and seamless integrations have made such a positive impression. Knowing that it stands out among other return portals means a lot to us. Your recommendation of Synctrack truly makes our day! If there’s ever anything more we can do to assist, don’t hesitate to reach out. 🌟🤝
Very helpful customer support. The app is simple, and easy to use. Sync feature allows you to connect the returns portal page effortlessly to your shopify store. Easy to learn the app. You guys should try it out.
😊 Thank you so much for your wonderful and detailed review! We’re really happy to hear that you found Synctrack: Returns & Exchanges app simple, easy to use, and quick to learn. It’s great to know the sync feature helped you connect the returns portal seamlessly with your Shopify store, making post-purchase management smoother 💛 Your kind words about our customer support truly mean a lot to us, and we really appreciate your recommendation to others. We’ll keep improving the app to bring you an even better experience! 🚀
It perfectly meets my needs, saves me time, and customer service responded very quickly. Thank you!
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Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Synctrack.
o visitar portal de soporte técnicoFecha de lanzamiento
13 de marzo de 2023 · Registro de cambios
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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Clientes, propietario de la tienda
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Clientes
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Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, productos, pedidos, descuentos, tarjetas de regalo, crédito en tienda
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Editar clientes
Datos de los clientes
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Editar productos
Inventario, publicaciones de productos, productos, or colecciones
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Editar pedidos
Todos los detalles de pedidos, devoluciones, or edición de pedidos
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Ver y sincronizar descuentos
Códigos de descuento y promociones
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Editar tarjetas de regalo
Tarjetas de regalo
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Editar crédito en tienda
Cuentas de crédito en tienda or transacciones de las cuentas de crédito en tienda
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Editar otros datos
Sucursales, Configuración de Shopify Markets, or reglas de precios
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