Synctrack Returns & Exchanges
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
Esittelykuvagalleria
Manage returns with an automated returns and exchanges portal, return tracking & EU Withdrawal forms
Looking for a smarter way to manage returns? With Synctrack Returns & Exchanges (RMA) by Synctrack, stop losing margin to refunds with AI Smart Exchange, while automating returns through a self-serve returns portal, return label generation, refunds, return tracking, and powerful return MCP. Integrate with 2,000+ carriers, automate return workflows & stay compliant with evolving regulations through built-in return management tools including support for EU Withdrawal Forms effective June 19, 2026.
- Self-serve return & EU Withdrawal Forms for compliance (effective June 19, 2026)
- RMA: Automate return labels generation & tracking with 2000+ carrier integration
- Reduce refunds with AI smart exchange or refunds by store credit, gift card, etc
- Auto-sync returns status to Shopify & connect with your AI agents with MCP tools
- Support Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, Shipstation, Easypost & more
Kielet
Englanti, Japani, Saksa, Ranska, Espanja, Korea, Kiina (yksinkertaistettu), ja Vietnam
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Asiakastilit
- Shopify Flow
- Shopify Admin
- Australia Post
- FedEx
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
Luokat
Palautusvaihtoehdot
Palautusten hallinnointi
Tarrat ja pakkaukset
Lähetysten hallinnointi
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
STARTER
Ilmainen
Ominaisuudet
- Limited to 5 return requests/month
- Branded return page/ portal
- Email notifications
- Basic refunds & exchanges
- Return policy & window
- Packing slip & return label
- Live chat support 24/7
PROFESSIONAL
$19.99 /kuukausi
tai $191.90/vuosi ja säästä 20 %
Only $1 for first-month subscription. Up to 60 return requests/month
Ominaisuudet
- All features in Free, plus
- Exchange for different variant
- Refund to store credit
- Refund to gift card, discount code
- EU Withdrawal form effective 06/19/2026
- Return/Exchange fee
- Exchange upsell
- Advanced eligiblity rules
7 päivän maksuton kokeilu
PREMIUM
$49.99 /kuukausi
tai $479.90/vuosi ja säästä 20 %
Only $1 for first-month subscription. Up to 120 return requests/month
Ominaisuudet
- All features in Professional, plus
- AI Smart Exchange
- Exchange for other products
- Return shipment tracking
- Automatic Shopify Return sync
- Automation for approval, refund, label
- Condition-based workflows
- Advanced return analytics & MCP tools
14 päivän maksuton kokeilu
ENTERPRISE
$149.99 /kuukausi
tai $1,439.90/vuosi ja säästä 20 %
Only $1 for first-month subscription. Up to 300 return requests/month.
Ominaisuudet
- All in Premium, plus:
- Multi-store: 2+ stores
- Integrate your preferred WMS
- Returns API & Webhook
- Manage portal access for team members
- Custom integrations
- Pre-build integration
- Dedicated onboarding support
14 päivän maksuton kokeilu
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (122)
Florence was very quick to respond to my query when I had a customer exchange request that wasn't straight forward. Thank you
Thank you so much for your kind feedback on Synctrack: Returns & Exchanges app 😊 We're delighted to hear that Florence could respond quickly and assist you with a customer exchange request that wasn't straightforward. We understand that unique return and exchange situations can sometimes be challenging, so it's wonderful to know she was able to provide the support you needed. We'll be sure to share your kind words with Florence. Thank you for your trust and support 💙🚀
Sehr sehr guter Support. Und gut bedienbares Retouren Portal.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Synctrack: Returns & Exchanges App 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind und das Retourenportal als benutzerfreundlich empfinden. Genau das ist unser Ziel – eine einfache Retourenabwicklung kombiniert mit zuverlässigem und hilfreichem Support. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung 🚀💙
Support extrêmement réactif. Merci Niel !
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le support a été extrêmement réactif. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Niel, il sera très heureux de les lire !
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, nous sommes toujours là pour vous aider. 🚀
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Synctrack.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
13. maaliskuu 2023 · Muutosloki
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset, lahjakortit, kauppakrediitti
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Muokkaa tuotteita
Varasto, tuotelistaukset, tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Koko tilaushistoria, kauppiaan hallinnoima tilauksen täyttäminen, palautukset, tilauksen muokkaukset
-
Muokkaa alennuksia
Alennuskoodit ja kampanjat
-
Muokkaa lahjakortteja
Lahjakortit
-
Muokkaa kauppakrediittiä
Kauppakrediittitilit, kauppakrediittitilin tapahtumat
-
Muokkaa muita tietoja
Sijainnit, Shopify Markets -asetukset, Verkkokaupan navigointi, hintasäännöt
Esittelyt
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa