Synctrack: Returns & Exchanges
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Manage returns with an automated returns and exchanges portal, return tracking & return labels, etc
Looking for a smarter way to manage returns? With Synctrack Returns & Exchanges (RMA) by the Synctrack team, you can make the returns process easy through an automated returns portal, return label generation, refunds, and powered analytics for a seamless post-purchase journey. Plus, integrate with over 2,900 couriers, and auto-sync all return orders with Shopify orders for centralized management. Saving time for your return management today with our 24/7 live chat support!
- Drive customer loyalty with self-service return portal & automated notifications
- RMA: Automate return labels generation with 2900+ carrier integrations
- Reduce refund with exchange or refunds by store credit, gift card, discount code
- Auto-sync returns status to Shopify & create unlimited return rule & workflows.
- Support Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, Shipstation, Easypost & more
Contient du texte non traduit
Langues
anglais, japonais, allemand, français, espagnol, coréen, chinois (simplifié), et vietnamien
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- FedEx
- Shippo
- Shiprocket
- Australia Post
- Shipstation
- Sendcloud
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Tarification
STARTER
Gratuite
Fonctionnalités
- Limited to 5 return requests/month
- Branded return page/ portal
- Email notifications
- Basic refunds & exchanges
- Return policy & window
- Packing slip & return label
- Live chat support 24/7
PROFESSIONAL
$19.99 / mois
ou $191.90/an et économisez 20 %
Only $1 for first-month subscription. Up to 60 return requests/month
Fonctionnalités
- All features in Free, plus
- Exchange for different variant
- Refund to store credit
- Refund to gift card, discount code
- Refund to online bank transfer
- Return/Exchange fee
- Exchange upsell
- Advanced eligiblity rules
Essai gratuit de 7 jour(s)
PREMIUM
$49.99 / mois
ou $479.90/an et économisez 20 %
Only $1 for first-month subscription. Up to 120 return requests/month
Fonctionnalités
- All features in Professional, plus
- Unlimited return automation rules
- Unlimited condition-based workflow
- Automatic return shipment tracking
- Shopify sync manage returns in one place
- Exchange for a different product
- Return for BOGO/Bundle
- Advanced return analytics
Essai gratuit de 14 jour(s)
ENTERPRISE
$149.99 / mois
ou $1,439.90/an et économisez 20 %
Only $1 for first-month subscription. Up to 300 return requests/month.
Fonctionnalités
- All in Premium, plus:
- Multi-store: 2+ stores
- Integrate your preferred WMS
- Returns API & Webhook
- Manage portal access for team members
- Custom integrations
- Pre-build integration
- Dedicated onboarding support
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (126)
SyncTrack Returns is a very good and reliable app.
The return process is smooth and easy to manage.
Their customer support is excellent and handled all my doubts very patiently.
Overall, it’s a great solution for managing returns efficiently.
Thank you so much for the thoughtful review! 😊🌟
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We truly appreciate your feedback and are glad the app is helping you manage returns more efficiently. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges — we’re always here if you need any assistance! 🙌🚀
Amazing support from the Synctrack team! They helped me with the entire setup and made everything super easy to understand. The team was fast, patient, and very knowledgeable. They answered all my questions and made sure everything was working perfectly before wrapping up. I truly appreciate the excellent service—highly recommend Synctrack to anyone getting started!
Thank you so much for this amazing and detailed review! 😊🌟
We’re really happy to hear the team could guide you through the entire setup and make everything clear and easy to follow. Knowing the support was fast, patient, and thorough — and that everything was confirmed working before finishing — truly means a lot to us 💙
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Great app and amazing service.
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Synctrack.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
13 mars 2023 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Afficher les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, fiches de produits, produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, retours, modifications de commande
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin, transactions du compte de crédit en magasin
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Modifier d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets, règles de tarification
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