Synctrack: Returns & Exchanges
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
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Retours et échanges automatisés pour les marques afin de réduire les coûts, conserver les revenus et fidéliser les clients.
Synctrack: Returns and Exchanges offre une expérience fluide pour gérer les retours, les échanges et les remboursements automatisés en un seul endroit. Synctrack propose des remboursements automatiques via des crédits en magasin, des cartes-cadeaux et l'approbation automatique des retours et des échanges. Simplifiez les retours, personnalisez les solutions et augmentez les échanges pour récupérer les ventes. Intégrez votre logistique et votre WMS préférés pour un processus de retour rationalisé. Migrez vers une nouvelle solution à partir de toute autre application de retours.
- Le flux de travail basé sur les conditions automatise le processus de retour en utilisant les informations sur le produit et la commande
- Échanges pour différents articles et remboursements flexibles : crédit en magasin, carte-cadeau,...
- Remboursement en crédit en magasin, carte-cadeau, code de réduction ou méthode de paiement d'origine
- S'intègre parfaitement avec Shopify pour synchroniser automatiquement le statut des retours avec Shopify
- Intégration avec Shippo, Easypost, Fedex, Australia Post, Shiprocket, Delhivery
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- FedEx
- Shippo
- Easypost
- Shiprocket
- Australia Post
- Delhivery
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Tarification
GRATUIT
Installation gratuite
10 demandes de retour/mois
- Page de retour de marque
- Emails glisser-déposer
- Étiquettes de retour
- Remboursements et échanges de base
- Création de retours dans l'application
- Liste noire
- Fenêtre de retour
PROFESSIONNEL
$11.99 / mois
ou $115.10/an et économisez 20 %
30 demandes de retour/mois
- Échange pour une variante différente
- Multilingue
- Sous-domaine personnalisé
- Frais de retour/échange
- Code de réduction de remboursement
- Traduction
Essai gratuit de 7 jour(s)
Premium
$49.99 / mois
ou $479.90/an et économisez 20 %
200 demandes de retour/mois
- Flux de travail basé sur les conditions
- Synchronisation Shopify
- Crédit en magasin
- Approbation automatique des demandes
- Échange pour d'autres produits
- Crédit bonus
- CNAME
- Développement personnalisé
Essai gratuit de 7 jour(s)
Entreprise
$149 / mois
ou $1,438.99/an et économisez 20 %
Demandes illimitées
- Multi-boutiques : 2+ boutiques
- Intégration personnalisée
- Support prioritaire dédié
- Webhooks de retours
- API de retours
- Gérer l'accès pour vos membres d'équipe
- Analyses personnalisées
- Intégrez votre WMS préféré
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (121)
The team especially Kaylee and the developers she work along side with have provided outstanding support, far better than what I’ve experienced with many other apps. They’ve impressed me with their willingness to customise features to suit our needs, including hiding prices, adjusting text, and modifying buttons. I also appreciated that many features could be controlled and edited on our end without always needing to reach out to support unlike other apps where even the smallest changes require contacting the team.
The only reason we’re no longer using Synctrack is due to changes in our internal return and exchange processes, it has nothing to do with the app itself. I highly recommend Synctrack to any business looking for a reliable and flexible returns portal.
Thank you so much for this thoughtful and detailed review! 😊
We’re truly grateful for your kind words about Synctrack: Returns & Exchanges and especially appreciate the recognition of Kaylee and our development team’s efforts. 🙌💚
It means a lot to hear that our support and customizations stood out compared to other apps, and we’re glad the flexibility and control Synctrack offered made a difference for your store.
We completely understand that internal changes can lead to shifting tools — and we hope to welcome you back anytime in the future!
Thanks again for the high recommendation — wishing you continued success! 💼✨
had an excellent experience with Ben's support and the Syntrack Return app! From the moment I reached out with my issue, the response was incredibly fast, and Ben was both professional and helpful. He quickly understood my concern and guided me through the resolution process with clear and concise instructions. Thanks to his prompt assistance and the efficiency of the Syntrack Return app, my issue was resolved in no time.
Thank you so much for the kind and detailed feedback on Synctrack: Returns & Exchanges app! 🙏✨ We’re beyond happy to hear that Ben was able to provide such fast and professional support — he’ll be thrilled to hear this! 🚀 Your smooth experience is exactly what we aim for. Thanks again for choosing Synctrack! 💙🔁📦
Really nice app and great support & development team! We had a few minor customizations we wanted to tailor the tool to our business, and the team responded quickly and effectively. Now, we’re using Synctrack to handle a higher volume of returns and exchanges, and it’s working perfectly.
🎉 Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear that Synctrack: Returns & Exchanges is helping your business manage a higher volume of returns smoothly. Our support and dev team loved working on those customizations for you — it's always rewarding to see the results in action. If you ever need anything else, we're just a message away. Thanks again for your trust! 🙌💙
The app is really great and lots of features are being added. Hope they keep the free version and don't start cutting off features. The support team and their member "Joy" are doing a really good job. Always fast and responsive. Always working on the solution with immediate resolutions. A recommendation!
🌟 Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear you’re enjoying the features of Synctrack: Returns & Exchanges and appreciate your hope to keep the free version — we always strive to provide the best value for all users. Joy and the support team will be happy to hear your kind words about their responsiveness and dedication. Thanks so much for your recommendation and trust in us! 🙌💙
A very sophisticated user experience that easily models into our website. Up an running in minutes rather than hours or days and customisations were executed in very quick time, same day. I wish all apps were this good and supported so excellently. These guys are off to a flying start!
Thank you for your amazing 5-star review! We're thrilled to hear that the seamless experience, quick setup, and fast customizations exceeded your expectations. 😊💖 Your kind words mean so much to us—thank you for your support and encouragement! 🚀✨
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Synctrack.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceLancement
13 mars 2023 · Journal des changements
Accès aux données
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Données client
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Modifier les produits
Stock, listes de produits, produits, or collections
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Modifier les commandes
Tous les détails de la commande, retours, or modifications de commande
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Code de réduction et promotions
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Modifier les cartes cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin or transactions des comptes de crédit en magasin
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Afficher d'autres données
Emplacements or règles de tarification
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